島內軍事專家質疑“全民防務手冊”：停水找客服，電話設在衡山指揮所嗎？

【環球網綜合報道 記者趙友平】台防務部門今日（12日）發佈“全民防務手冊”範本，給民眾提供面臨軍事危機及可能發生的災難時緊急應變信息。中時新聞網、《自由時報》消息稱，島內軍事專家、台灣地區政策研究基金會副研究員揭仲批評，這份手冊針對停水、停電、民生必需品短缺等處置，明顯只能應付平時的意外或天災，與戰時的狀況脱節，有些部分讓人覺得相關單位不食人間煙火。他質疑，手冊中指導民眾停水時撥打自來水公司客服專線，“但如何保證戰時客服專線還能打得通？這個客服專線是設在衡山指揮所嗎？”

報道稱，根據台防務部門發佈的“全民防務手冊”模板，內容包括“空襲警報與防火避難”、“建物倒塌失火應處”、“停電應處”、“停水應處”、“醫療急救”、“民生必需品短缺應處”、“防災（戰備）物資及救護準備”、“生存基礎知識”、“緊急狀況報案專線”、“後備軍人動員信息”共11個章節。手冊並運用問答方式，引導民眾深入探討了解戰時自救與因應作為。

不過，揭仲認為，手冊部分內容“實在讓人覺得相關單位有些不食人間煙火”，首先，停水時撥打“1910”自來水公司客服專線進行詢問或通報，“但如何保證戰時客服專線還能打得通？這個客服專線是設在衡山指揮所嗎？”

揭仲還説，民生必需品短缺時，手冊規定是“公告配售之時間地點，依所在鄉（鎮、市、區） 配售站通知，至指定配售站，按規定項目數量計價購買所配額之民生必需品”。換言之，若是戰時民眾還需要花錢買民生必需品，而且還要帶户口簿，如果因為空襲房屋被毀找不到户口簿或來不及帶錢怎麼辦？戰時民眾要怎麼要得知“政府”公告的時間地點？難道“政府”認為戰時電視與手機一定能正常使用嗎？而若是外籍人士沒有户口簿，該如何因應？而且戰時民生物資仍須買賣，“難道‘政府’發‘國難財’嗎？”

揭仲認為，手冊中關於停電停水和民生必需品短缺時的處置，明顯只能應付平時的意外或天災，與戰時的狀況“根本脱節”，相關單位包括“經濟部”等應該重新檢討修訂。

此外，因為包含教民眾掃二維碼找防空洞的內容，該手冊正式發佈前就被質疑過。

據台媒此前報道，台防務部門為強化全民戰時應變能力，編撰“全民防務手冊”，讓民眾瞭解戰時如何避難。內容披露後，民進黨“立委”林靜儀、國民黨“立委”廖婉汝3月中旬曾提出質疑，稱手冊缺乏供民眾參考的防災公園、醫療院所等信息，就連防空洞信息還得掃描二維碼查尋，“如果戰爭發生，‘指管通資’系統被破壞，手機能通嗎？”