希爾頓集團發佈2021年環境、社會和公司治理 (ESG) 報告
- 較2008年,2021年希爾頓集團旗下管理酒店實現碳排放減半,垃圾量減少七成
上海2022年4月22日 /美通社/ -- 與自然共生,與地球為友。第53個世界地球日來臨之前,希爾頓集團發佈《2021年環境、社會和公司治理 (ESG)報告》,向社會公示集團在過去一年中ESG核心議題下的項目進展,同時承諾向着淨零排放目標不斷前進。希爾頓集團於2021年連續五年在道瓊斯可持續發展指數評比中成為全球產業領導者。

在環境保護、節能減排方面,以2008年數據為參照,2021年希爾頓集團旗下管理酒店共計減少49%碳排放,用水量及填埋垃圾分別減少39%和70%,在社會影響方面,希爾頓集團在卓越職場研究所2021年 “全球最佳職場”評選中名列三甲。在公司治理方面,希爾頓集團不斷推進和衡量公司治理的的目標。公司治理是強化集團業務核心的穩定力量。從董事會和管理領導,自上而下,集團運用先進的公司治理經驗,確保業務運營中責任落實到位、誠信正直和公開透明。(點擊這裏查看ESG報告精華版)
希爾頓集團大中華區及蒙古總裁錢進先生表示:“希爾頓集團始終致力於在全球倡導並推進負責任的旅行。我們的環境、社會和公司治理(ESG)戰略 -- ‘Travel with Purpose’貫穿於業務發展的各方面,包括運營管理、供應鏈管理以及社區關係維護等。過去兩年中,雖然疫情帶來種種變化和挑戰,希爾頓大家庭始終團結在一起,我們的初心願景從未改變 -- 讓世界充滿陽光,讓大家都感受到熱情的温暖。中國於2020年宣佈了‘雙碳’目標,希爾頓集團大中華區也將更加註重在日常運營中不斷探索環保綠色新途徑,開展節能、節電、減排項目及措施。我們感謝所有的賓客,業主和員工,和希爾頓集團攜手同行,在2021年取得了令人驕傲的成就。”
不斷努力,向着淨零排放目標前進
希爾頓集團通過屢獲殊榮的ESG管理系統LightStay,藉助能源使用監測以及需求預測管理的模型,自2009年以來在集團全球範圍內累計節省的能源成本超過10億美元。
在倡導低碳出行方面,目前,希爾頓集團已在全球範圍內超過1400家酒店配備了電動汽車充電樁,其中希爾頓集團大中華區有80多家酒店配有充電樁。為方便賓客低碳出行,2021年12月希爾頓集團推出了新的網站檢索功能,幫助賓客便捷查詢旗下配備充電樁的酒店。
降低塑料使用方面,2021年希爾頓集團在全球深入推廣依託於希爾頓榮譽會App的數字密鎖(Digital Key),以此替代塑料房卡。數字密鎖已經運用於集團全球超過80%的酒店,由此減少的塑料用量約125噸。同時,希爾頓集團在全球範圍內大力推進大包裝洗護用品使用,該項目預計到2023年底完成。
減少垃圾填埋方面,希爾頓集團一直踐行肥皂回收項目,承諾將實現零肥皂進入垃圾填埋場。回收後的肥皂通過加工生成再生皂,捐贈給需要的地區和居民。截至2021年底,希爾頓集團大中華區已回收肥皂約60噸。
希爾頓集團大中華區酒店在日常運營中不斷探索環保綠色新途徑,採取多種舉措降低對環境的影響:
- 2021年,深圳蛇口希爾頓南海酒店採用智能餐廚垃圾處理設備,將酒店所有廚餘垃圾降解為二氧化碳、水和無害有機肥料。在過去12月中,酒店降解廚餘垃圾390噸,產出約20**噸有機肥料,用於酒店綠化、園藝以及酒店的有機生態園地,多餘肥料還用於周邊社區的綠化。
- 重慶萬州富力希爾頓逸林酒店根據酒店運營情況,按需供應蒸汽。在三台鍋爐上安裝高低壓轉換開關,調節鍋爐運行壓力。在洗衣房平燙機工作時調高鍋爐壓力,其餘時間降低到正常運行狀態。僅此一項,每年大約可節約天然氣8000立方米,可供一輛天然氣公交車行駛2.22萬公里,相當於往返京滬約10次。
- 寧波東錢湖華茂希爾頓酒店開業之初,就裝配了全自動雨水回收系統。該系統可彙集建築屋面和道路雨水*,通過其紫外線消毒系統和自動補水系統,提高水質及自動化管理水平。經過處理的雨水可用於酒店的景觀、道路及綠化用水。這項措施一年可回收再利用雨水約1,400噸,根據國家統計局2021**年公佈的全國人均用水量計算,所節約的雨水量可供一個三口之家一年的用水。*
社會發展:大力提供更多機會
希爾頓集團始終深耕本地市場,積極與所處社區建立密切的聯繫,通過為團隊成員提供更多就業發展機會、為社區提供支持,創造積極的社會影響。
2021年,希爾頓集團大中華區在打造良好職業發展環境和建設企業文化上取得多項社會認可,已連續第七年成為"大中華區最佳職場™",並連續第二年摘得桂冠;今年3月,希爾頓集團連續第三年榮獲"大中華區最佳女性職場™“殊榮。希爾頓集團一直以企業文化為引導,致力於為所有員工創造理想而包容的家園。希爾頓集團大中華區目前女性總經理佔25%,計劃到2025年將女性總經理比例提高到30%。2022年初,希爾頓集團大中華區創新地搭建"女性團隊成員資源小組”。短短幾個月,該項目即招募到1,000多名女性員工參加,成為支持女性員工個人成長、開發領導潛力的重要平台。
希爾頓集團鼓勵團隊成員積極參加社區服務和公益事業,力所能及地支持當地居民。2021年,全球員工的累積志願服務時長超過19萬小時,對外捐贈餐飲超過12萬份,將熱情好客的陽光與温暖送給所處社區及當地居民。據不完全統計,希爾頓集團大中華區旗下管理酒店在2021年共計開展300多場社區志願公益活動,幾乎平均每天都有一場志願公益活動在酒店所在社區展開。
多年來,希爾頓集團還在全球範圍內致力於青年酒店人才的培養。希爾頓集團大中華區旗下酒店也在持續展開人才合作與交流的公益項目,為培養和發展行業人才添磚加瓦。2021年,希爾頓集團大中華區酒店共計為近400所學校提供近5000個實習崗位,為在校大學生提供豐富的社會實踐機會,助力青年發展。
- 成都希爾頓酒店連續6年堅持開展*"撿回珍珠計劃",與四川大涼山眾多貧困山區建立長期合作的愛心捐助關係,通過愛心義賣捐贈、校舍改造等多重形式不斷地幫助當地的教育事業。2021年7月酒店開展了"無邊無際,‘希’望涼山"的活動,邀請14位涼山彝族小朋友走出大山,經歷四天四夜成都遊學之旅。在志願者的帶領下,同學們經歷很多人生"第一次"**。遊學活動幫助孩子們開拓視野,堅定他們學好文化知識和技能的信念。*
- 烏魯木齊希爾頓酒店在大廳設立*"愛心驛站",為快遞員、出租車司機、外賣員提供休息場所和飲品;組織員工捐贈衣物、玩具和圖書,合計收集近200**公斤物資送給阿克蘇地區託萬斯日木村的村民們。*
- 香港港麗酒店和瀋陽康萊德酒店分別在各自社區為在校學生或應屆畢業生提供面試工作坊、模擬面試指導,組織職場訪談,提供實習機會等等,幫助年輕學子做好走向社會的準備。
關於希爾頓集團
希爾頓集團 (NYSE: HLT) 是國際知名的酒店管理公司,旗下擁有十八個卓越酒店品牌,在全球 122 個國家和地區擁有 6,800 多家酒店,超過 100 萬間客房。希爾頓集團一直致力於實現"讓世界充滿陽光和温暖,讓賓客感受到希爾頓的‘熱情好客’“的創始願景,在其百年發展歷程中,為超過 30 億賓客提供服務。希爾頓集團在卓越職場研究所 2021 年"全球最佳職場"評選中名列前茅;連續五年在道瓊斯可持續發展指數評比中成為全球產業領導者。2021 年,希爾頓集團不僅以每天新開超過一家酒店的速度擴張,還推出了諸多包括金卡及鑽石卡會員客房自動升級、“直訂連通房"等先進的服務,持續完善顧客體驗。通過屢獲殊榮的賓客忠誠度計劃"希爾頓榮譽客會”,近 1.28 億會員可享受物超所值的積分兑換住宿。通過免費希爾頓榮譽客會專屬 APP,賓客可以方便地完成住宿預訂。更多詳情請登錄 newsroom.hilton.com,並可通過"希爾頓Hilton"微信公眾號、官方微博,以及希爾頓榮譽客會中文APP與希爾頓集團聯繫。
關於
“Travel with Purpose”
“Travel with Purpose"是希爾頓集團環境、社會和管理 (ESG) 戰略,該策略重新定義並倡導全球可持續旅遊。希爾頓集團計劃到 2030 年把社會效益投資加倍並將環境影響減半,並通過屢獲殊榮的管理系統 LightStay跟蹤、分析並彙總麾下 6,700 多家酒店的環境和社會影響。希爾頓集團"Travel with Purpose"策略與聯合國可持續發展目標一致,利用希爾頓集團的全球佈局促進本地經濟增長、投資人力資源和本地社區,通過減少對自然資源的影響保護地球。瞭解"Travel with Purpose"更多詳情,請登錄 esg.hilton.com。