第三方“體檢報告”讓二手車消費更有保障

近年來，我國二手車市場發展迅速，越來越多的消費者願意選擇購買二手車。相關數據顯示，2021年，中國二手車市場累計交易量達1758.51萬輛，中國汽車流通協會預測2022年二手車交易量將突破1900萬輛。

不過，擔心車況造假、車況不透明仍然是消費者購買二手車時的主要顧慮。如何破除二手車消費痛點，保障消費者合法權益，成為二手車行業亟待解決的焦點問題。

破除二手車行業“頑疾” 消費者才能安心購車

隨着各項利好政策的落地和實施，特別是減税、限遷政策等逐漸推出，二手車交易量快速增長，二手車逐漸形成全國大流通。

在二手車市場快速發展的局面下，行業仍然面臨諸多痛點亟待破除。由於行業服務水平參差不齊，隱瞞車況的情況仍時有發生，經營主體對車輛的行駛里程、維修與出險等情況不予告知或未盡核查義務，導致消費者對二手車行業缺乏信任。其中，如何避免購買到重大事故車、泡水車，無疑是消費者最為關心的問題。

目前，二手車行業正在共同推進構建車輛檢測標準體系，通過引入有資質、有技術的第三方檢測機構，結合法律法規的監管，讓二手車消費更有保障。

讓每一輛二手車都擁有“體檢證明”

為了貫徹國家二手車檢測標準，形成行業共認的車輛評估報告，中國汽車流通協會推出了“行”認證體系。“行”認證品牌與機構按照國家與協會標準，經過上百項嚴苛檢測，為二手車開出獨一無二的“體檢證明”。

作為首批“行”認證的第三方檢測機構，268V從2004年開始從事二手車檢測，2021年6月推出面向消費者的“買車無憂檢”，包含車況檢測、事故排查、回購保障等服務。據瞭解，在車輛檢測過程中，檢測師通過漆膜儀、智能檢測儀、舉升機等專業設備對車輛進行“體檢”後，檢測數據與結果會傳輸到雲端數據中心，結合大數據進行智能識別和審核，最終生成一份二手車“體檢報告”。消費者查看“體檢報告”，就可以對車況信息一目瞭然。

268V負責人韓濤介紹，2021年6月至2022年3月累計檢測出重大事故車3352台、火燒車37台、泡水車2023台，幫助消費者避免經濟損失約合16億元。為了給消費者購車再增添一份放心保障，經過“買車無憂檢”認證的車輛檢測保障激活日起90天內，若消費者發現被檢測車輛為重大事故、火燒、泡水車而檢測報告未準確反映的，將負責對該車輛進行差價賠付或按交易價收購。

防偽溯源 構建誠信體系

加速追溯體系建設，是保障放心消費的重要舉措。近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於推進社會信用體系建設高質量發展促進形成新發展格局的意見》，提出加快建設覆蓋線上線下的重要產品追溯體系。

在二手車消費領域，存在不法分子偽造車況報告欺騙消費者的情況。為了進一步維護消費安全，中國質量檢驗協會與268V共同推出“車輛檢測報告防偽溯源解決方案”。通過追溯體系可實現二手車檢測報告來源可查、去向可追、責任可究，從而強化二手車交易全過程質量安全管理與風險控制。

中國質檢協會會員協作發發展中心主任劉輝介紹，通過“車輛檢測報告防偽溯源解決方案”生成二手車檢驗報告時，可以調用中國質量檢驗協會防偽溯源和物流管理服務系統提供的專用接口，展示唯一防偽驗證編碼和信息。消費者可通過二維碼掃描、網絡在線查詢、電話查詢等多種途徑，快速查驗車況報告的真實性，防止不法分子對車況報告作假，保障交易安全。

當前，車況不透明、售後保障弱等問題，顯然阻礙了二手車市場的發展。着眼於保障消費安全，只有繼續充分發揮市場主體和社會主體的作用，構建標準化、透明化以及可追溯的檢測體系，才能真正推動二手車行業健康發展，讓消費者買到稱心如意的二手車。