保險代理人流失嚴重,銀行銷售渠道作用凸顯
【環球網財經訊】近幾年,保險業代理人流失嚴重,銀保作為保險行業最重要的銷售渠道之一,受到業界的關注。近日,有媒體梳理各險企年報發現,2021年10家銀行系險企合計實現淨利潤97.61億元,同比增長13.15%;合計實現保險業務收入3126.28億元,同比增長9.23%。其中,有8家保險業務收入、淨利潤雙增。
今年2月23日,銀保監會公佈了2021年底保險公司銷售從業人員執業登記情況,全行業代理制銷售人員590.7萬人,比2020年底減少了252.1萬人。同口徑對比2019年末912萬人的峯值,代理人數量減少了321萬,降幅35%。隨着延續多年的“人海戰術”突然失靈,大規模保險代理人主動離職,也引起了整個保險行業的轉型和反思。不少險企再度發力銀行渠道。
具體來看,2021年10家銀行系保險公司:中郵人壽、工銀安盛人壽、建信人壽、農銀人壽、交銀人壽、中銀三星人壽、中信保誠人壽、招商信諾人壽、光大永明人壽、中荷人壽均實現盈利。除招商信諾人壽淨利潤較2020年下滑27.46%外,其餘9家公司淨利潤均表現為正增長。
從保險業務收入維度來看,10家公司合計實現保險業務收入3126.28億元,同比增長9.23%。除工銀安盛人壽出現了2.9%的小幅下滑外,其餘9家公司的保險業務收入同樣表現為正增長。
從投資收益來看,2021年10家公司共實現投資收益674.08億元,同比增長21.52%。其中,實現投資收益最多的是中郵人壽,該公司2021年投資收益達124.59億元。投資收益增幅最大的是中銀三星人壽,同比增長49.87%至19.32億元。
銀行系險企在保費規模及淨利潤逆勢增長的同時,也出現了退保金大比例增加的情況。10家銀行系壽險公司總退保金達340.7億元,同比增長9.3%,其中7家公司退保金呈現快速增長趨勢。
各家銀行系險企在着重發展銀保渠道同時,紛紛邁上了渠道改革的步伐。公開資料顯示,在中郵人壽2022年工作會議上,該公司提出,一是深耕細耕主渠道,二是推進“一主多輔、多點發力”多元渠道策略,在深耕細耕郵銀主渠道基礎上,加快團險業務發展,積極開拓互聯網及中介業務。同時全面推廣數字化營銷,提升數字化運營能力。
同樣計劃進行多元渠道發展的還有中荷人壽,在中荷人壽2022年工作會上,該公司黨委書記劉向途提出了十項重點工作,包括推動銀保提升、加快個險轉型、發展網銷直營等。
此外,也有險企佈局線上。中銀三星人壽將目光放在了互聯網渠道,該公司董事長王建宏曾表示:充分利用商業銀行比較優勢,積極佈局互聯網保險戰略,打造第一和第二增長曲線。
在銀行系險企的渠道轉型過程中,個險渠道也被重視,農銀人壽將價值轉型、渠道轉型確立為該公司的業務經營方向,推進個險渠道發展,推動銀保渠道價值轉型。
對於渠道轉型的考慮,農銀人壽方面稱,保險迴歸保障本源的核心表徵是保障型和長期型業務成為市場和客户的主流選擇。對於銀行系壽險公司而言,銀保渠道的轉型就顯得尤為迫切。