“1+4+N”矩陣跑出品牌“加速度”,易捷品牌勢能持續增強
【環球網科技報道 記者 林夢雪】隨着中國製造業加快發展,由產品向品牌轉變趨勢愈加明顯,國貨品牌隨之強勢崛起。作為中石化旗下的非油品業務品牌,易捷憑藉“五位一體”品牌打造理念,建設了“人·車·生活”服務品牌,品牌勢能持續增強。

目前,易捷憑藉2.8萬家便利店成為國內門店數量最多的連鎖便利店品牌,易捷品牌價值由2018年的25.69億元提升到2021年的184.61億元,位居中國零售行業前列。
中石化易捷銷售有限公司副總裁李宏對記者表示,“我們越來越認識到,品牌是公司的軟實力,是公司發展過程中的關鍵因素,易捷的業務發展成就了易捷品牌,易捷品牌也在不斷引領易捷的業務發展。”
品質為基,佈局 “五位一體”品牌建設
據悉,為推進品牌建設工作,易捷從“可信度、辨識度、忠誠度、知名度、美譽度”五個維度,確定了“五位一體”全面推進的品牌建設思路。
李宏表示:“我們通過提升產品服務質量增強品牌可信度,通過構建自有品牌矩陣提高品牌辨識度;通過加強營銷運營創新提高品牌知名度,通過發展綜合服務業態提高品牌忠誠度,通過勇於擔當社會責任提高品牌美譽度。”

其中,品牌可信度方面,“品質是品牌的基石。 易捷品牌成立伊始,就向廣大消費者作出‘萬店無假貨’承諾。多年來,易捷完善制度建設、開展各環節管控,為消費者嚴把質量關,築牢品牌‘可信度’。”他説道。
在品牌辨識度方面,易捷構建了“1+4+N”自有品牌矩陣,包含產品品牌、服務品牌、活動品牌、平台品牌的四類子品牌。截至目前,易捷已培育開發卓瑪泉、長白山天泉、鷗露紙、賴茅酒、海龍燃油寶、尾氣處理液等13個自有產品品牌;易捷咖啡、易捷養車及易捷澳託貓等服務品牌;易享節、微光計劃等活動品牌,以及易捷商城、易捷國際等平台品牌。
在品牌知名度方面,易捷持續促進營銷運營創新,激發品牌活力,打造出“10.10易享節”營銷活動,據易捷數據統計,2021年易享節線下參與門店數量達1.64萬家,成為國內線下最大的購物節。

在品牌忠誠度方面,依託“讓人·車·生活更美好”的品牌理念,易捷引入合作方資源,快速拓展汽服、廣告、快餐、咖啡等新業務,打造出多方共贏平台,形成品牌發展合力。李宏稱,“易捷在全國有2.8萬家門店,覆蓋全國市場,未來我們還要進一步開發多元業務,包含汽服、快餐、咖啡、廣告、金融服務等,每項業務都是與特定行業合作伙伴共贏的平台。”
在品牌美譽度方面,他介紹道,“我們相信企業的‘責任’可以提升品牌的‘温度’。近年來,易捷在抗疫保供、脱貧攻堅、鄉村振興等方面勇於擔當,迎來了市場和客户肯定。獲得了‘匠心品牌獎’‘亞洲便利店社區支持與服務獎’等榮譽稱號,2020年和2021年,易捷連續兩年評為‘我喜愛的中國品牌’,這些都是社會對易捷品牌的認可。”
多措並舉,以品牌實力為鄉村振興加速
處於“三區三州”深度貧困地區的甘肅省臨夏州東鄉族自治縣,曾經是全國未摘帽的52個貧困縣之一。
近年來,由於藜麥營養價值高,逐漸引起消費者的關注。而藜麥具有較強的耐旱、耐寒、耐鹽特性,最適宜生長在高原或山旱地區。
中石化自2017年在東鄉縣引進藜麥後,向種植户承諾規模性收購,該縣藜麥種植面積不斷擴大,再加上當地政府配套發放了收割機、脱粒機,勞動強度較輕,藜麥種植被越來越多的羣眾所接受。
據悉,東鄉縣的種植户收穫藜麥後,可以送到當地的中石化藜麥收購點,也減輕種植户運輸、貯存負擔。2019年,中國石化投入574.6萬元援建東華勝藜麥加工廠,建成全封閉自動化藜麥原糧生產線,有效盤活產業車間。為了增加藜麥產品附加值,打造全產業鏈模式,2021年4月,東鄉縣最大單體項目藜麥加工產業園開工建設,總投資達1.345億元(中國石化投入1.22億元)。
據東鄉縣政府辦公室數據顯示,2021年,中國石化甘肅石油分公司於高於市場價一倍的價格,收購東鄉藜麥1190餘噸,合計資金2327萬餘元,畝均純收入提升至2560元。打造“隴谷傳説”東鄉藜品牌,並以藜麥米為原料,開發和銷售藜麥酸奶、藜麥啤酒、藜麥粥等新產品。易捷利用遍佈全國的2.8萬座實體店,將東鄉藜麥作為“重點商品”推薦給顧客。
據李宏介紹,在鄉村振興方面,易捷具有渠道優勢,品牌化包裝的東鄉藜麥通過易捷便利店走向全國消費者,帶動了甘肅東鄉族自治縣布楞溝流域2815户、15523人脱貧。

從產業探索的過程中,易捷發現,鄉村振興短期發展靠產業,長期要靠教育,而在教育中,教師是至關重要的角色。
2021年6月4日,易捷宣佈開展 “微光計劃——致敬最美鄉村教師”公益活動,旨在集聚更多愛心力量,持續關注300萬鄉村教師,支持鄉村教育事業,助力鄉村全面振興。
據悉,易捷“微光計劃”以四部曲形式呈現,主題分別為渴望、點亮、召喚和圓夢。活動通過鄉村孩子心願瓶展現鄉村兒童對知識、對夢想的渴望;通過媒體平台直播鄉村教師日常,展示鄉村教師的無私奉獻在鄉村孩子成長中的重要作用;邀請有社會影響力的人士走進鄉村學校,徵集鄉村教師的願望,吸引更多力量關注鄉村教育;評選最美鄉村教師,搭建公益平台,圓最美教師最美夢想。
李宏表示,“鄉村教師是支撐鄉村教育的關鍵力量,一位教師可以改變成百上千個孩子甚至家庭的命運,一個成材的孩子也能助力當地長期脱貧。易捷希望通過自身能力,貢獻財力物力人力,攜手各方合作伙伴加入“微光計劃”,集聚更多愛心力量關心鄉村教師,支持鄉村教育事業發展。”
堅持品牌計劃 深耕“人·車·生活”生態圈
據悉,經過多年培育,易捷初步構建了由“產品品牌”“服務品牌”“活動品牌”“平台品牌”組成的“1+4+N”自有品牌矩陣。
在品牌計劃上,李宏透露,“接下來,易捷將通過框架化設計,通過產品、服務、活動、平台“四個賽道”全面發展,在不同領域圍繞“人·車·生活”生態圈深耕傳統市場、開拓新興市場。”
易捷還將堅持譜系化發展,打造“易臻選”“易家香”“易享家”等易家族系列產品,持續深化“易享節”主題營銷活動,讓不同的“易系列”自有品牌支撐並擴大易捷母品牌的影響力。
此外,接下來易捷還會重點進行差異化佈局,在遵循“需求相關度高”“渠道適銷性強”和“產業鏈協同性好”三個基本原則的情況下打造產品和服務的差異化,為消費者提供具有特色的優質服務和爆款產品。

李宏表示,“未來,我們將結合中國石化打造’油氣氫電服’綜合加能站的戰略規劃,憑藉2.8萬座便利店的渠道優勢,易捷將圍繞車主需求,以能源加註為入口,以數智化中台為支撐,加快打造集’購物服務、汽車服務、生活服務、物流服務’為一體的一站式綜合服務平台,打造更加智能化、人性化、綜合性的“人·車·生活”服務品牌。”