京東打造全新“京東新百貨” 攜手五大業務試水線下實體業態

5月9日，京東完成對服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘錶等業務的商品與服務能力深度整合，現有時尚居家業務全面升級為“京東新百貨”。

京東新百貨專注服務於年輕態消費羣體，基於上述五大業務領域的商品與服務能力，將以全新的瀏覽體驗、品質服務、互動玩法，打造新時尚生活的線上專屬場景。目前，京東APP上全新的“京東新百貨”頻道已經正式上線。

京東將充分發揮新型實體企業優勢，持續探索新的數字化全渠道開放生態模式，以數智化社會供應鏈優勢和全渠道能力，在全國重點城市佈局不同主題模式的新百貨精選集合店。

按照規劃，京東新百貨將被打造為集線上線下消費、體驗於一體的新生活方式精選集合創新業態，以多品類開放性融合消費場景、更豐富多元的高品質商品、更高效的爆品上新速度、全鏈路服務等一站式解決方案，全面滿足用户的新時尚生活需求。同時，為合作伙伴創造新的增長空間，帶動線下零售更高質量的增長。

上線新百貨頻道 打造新時尚生活線上消費體驗場景

當前，消費者的購物需求已經由單一商品需求升級為全面生活方式的選擇，商品與服務的融合場景被更多的消費者看重。

在京東新百貨頻道，從實用主義服飾穿搭、珠寶配飾，到國際大牌和新鋭國貨美妝，以及全球奢品大牌，運動户外裝備和專業培訓、場館預定，再到居家全品類和全鏈路的省心服務，均可在新百貨頻道一站實現。

新百貨頻道從視覺觀感、瀏覽體驗、貨品流轉、服務能力和互動玩法，再到整個底層生態建設均進行了完整升級。尤其基於京東數智化社會供應鏈和品質力核心能力，新百貨頻道對入選商品設置嚴格的准入、流轉和識別標準，入選商品均有專屬“京東新百貨”標籤，以體現其品質力優勢。

作為開放性生態，未來也將有更多品類的高品質商品進到京東新百貨。加之新的流量與營銷運營規則升級，新百貨頻道也將為京東的合作品牌、商家和店鋪創造更大的增長空間。

新百貨頻道將會匯聚來自全球的大牌尖貨、爆品和首發、限定品，還有京東用户喜愛的禮盒套裝、反向定製新品，不僅會在頻道內重點呈現，還將不斷製造“突破想象”的驚喜。

在新的融合場景中，“場”的體驗價值和互動性成為核心方向，是“有着海量高品質商品和服務、充滿驚喜、可以逛的線上百貨商場”。

佈局線下新百貨 探索數字化全渠道開放生態模式

京東始終在發揮新型實體企業優勢，在數實融合實踐中積極探索新的數字化全渠道開放生態模式。除上線新百貨頻道，京東還將在全國範圍內佈局新百貨線下實體店。

京東將積極發揮在數字與技術、供應鏈中台、商品與服務能力等方面的優勢，通過與線下新百貨打通，實現線上線下場景一體化。

新百貨門店也將兼具商品品質好、豐富度高、上新速度快、營銷玩法多等多重能力，線上線下互為補充。依託於京東多元化的服務能力，可以解決單純線上或線下模式，在消費即時體驗缺失、品類選擇受限等方面的不足。

京東新百貨也將成為專注於年輕態消費羣體，集線上線下消費、體驗於一體的精選集合創新業態。目前京東APP上的新百貨頻道已經上線，線下新百貨實體店也已進入籌備階段，未來還將會聯合更多合作伙伴，以不同主題和模式進行多種線下探索。

京東集團高級副總裁、京東零售時尚居家事業羣總裁馮軼表示，希望京東新百貨這一全新消費體驗場景，可以為用户提供更加優質的商品和服務，更好地滿足消費者的新時尚生活需求。同時，也希望與更多合作伙伴和專業人才攜手，創造更多行業增長價值，共同帶動線上線下零售更高質量的發展。