胡斌:責任鑄品牌 創新迎未來
作者:胡斌
對一個企業來説,推動品牌成長的背後根本動力是什麼?我認為是責任和創新。責任和創新是品牌長盛不衰的DNA。
一個企業,能扛起多大的責任,才能成就多大的品牌。如果你是一個機會主義者,賺一把快錢就走,那就不要奢談什麼品牌了。責任是什麼?責任是對消費者的一份長期承諾。
做品牌是長期主義者的選擇。有着350多年曆史的同仁堂有一幅很著名的對聯:“炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。這兩個必不敢是什麼?就是同仁堂的責任感和價值觀。有了這樣的責任感和價值觀,有了歷代同仁堂人的堅守,才有了同仁堂的高品質,才有了同仁堂350多年不倒的金字招牌。
做品牌需要下笨功夫,要有長期主義的堅守。這方面我們要向我們東邊的鄰居日本學習。日本百年以上的老字號有25321家,200年以上的有3939家,300年以上的1938家,而500年以上的有147家,甚至千年老店都有21家,其中最長壽的一家,已經有1400多年曆史了,叫金剛組,不只在日本,在世界上也是最古老的企業。金剛組是一家建築企業,他們專門蓋寺廟和神社,從公元578年,一直到現在,幾十代人琢磨一件事情。我們耳熟能詳的很多名盛古蹟,都是金剛組建造或者修復的。
日本這25000多家老字號,在經營上崇尚永續精神,在技術上恪守工匠精神,正是這種對質量的追求,方才造就了那麼多的長壽企業。管理大師德魯克也認為:“具有長期目標的組織,才是優秀的企業。”
創新是品牌成長的另一個底層邏輯。你有金剛鑽,敢攬瓷器活。技術的提高依賴於科研和創新。習近平總書記強調:“創新是引領發展的第一動力,抓創新就是抓發展,謀創新就是謀未來。”
讓我們看一下全球汽車企業最新的市值排行榜。在2021年全球車企排名中,特斯拉以超過1萬億美元的市值高居第一,領先第二名豐田接近4倍,按照2020年各國GDP來比較,特斯拉的市值甚至可以排到第17位,跟墨西哥的GDP差不多。中國車企比亞迪以1224.5億美元的市值排名第四。為什麼是特斯拉?為什麼是比亞迪?因為他們順應了碳減排的時代需要,他們引領了新能源汽車的創新變革。
讓我們再看看手機行業,當年如日中天的諾基亞為什麼灰飛煙滅了,他們做錯了什麼?諾基亞説我們沒有做錯什麼,但是我們輸了。當年在手機上創造性地引入拍照和音樂功能的就是諾基亞,當蘋果手機出現的時候,他們嘲諷説“這就是個不帶鍵盤的板磚”。面對一個全新的物種,從一開始擺出的就是拒絕的態度,面對數字化時代的變革,諾基亞拒絕了創新,幾年之後就走向了沒落。
我們要實現高質量的發展,所有的傳統產業都值得再做一遍。就拿我們日常炒菜的鍋來説有沒有提升的空間?章丘鐵鍋,12道工序,18遍火候,七道熱鍛,幾萬次的鍛打,可謂是匠心之作。賣多少錢一個?478元一個,貴的758元一個。我還買過一個德國製造的小美機器人炒菜鍋,12800多元一個。小美炒菜鍋是一個全自動,帶有人工智能的數字化鍋,中西餐都能做,可以設定程序自動完成,一口鍋可以實現多種功能,可以炒菜、煮飯、和麪、磨豆漿、煮咖啡、窄果汁,做酸奶,所以才有那麼高的定價,還能有不錯的市場。我們要有章丘鐵鍋這樣的匠人匠心,也要有小美鍋這樣的創新精神,不斷迭代,止於至善。
世界之變、時代之變、歷史之變,正以前所未有的方式展開,面對百年未有之大變局,中國企業如何實現高質量發展?如何建立品牌護城河?如何實現“破圈”?如何使品牌之樹常青?出路唯有創新。
數字化轉型是我們產業創新的重要方向。中國需要具有超級想象力、把人類的目光引向星辰大海的未來型企業家。人民對幸福生活的嚮往是永無止境的,企業家的一項重要責任就是引領創新,用數字化改造傳統產業,實現高質量發展,滿足人民對美好生活的嚮往。
做品牌,企業家要掌握好變與不變的辯證法,不變的是責任,變的是創新。讓我們扛起不變的責任,舉起創新的大旗,成就偉大的品牌。
(作者胡斌為資深媒體人、弘品傳媒董事長)