公益訴訟讓盲盒營銷不再“無下限”

□ 本報記者 羅莎莎

□ 本報通訊員 檀杉杉 曹聰

“針對校園周邊盲盒亂象，檢察建議及時、精準，監管部門整治迅速、成效顯著，我替家長感謝你們！”近日，江蘇省蘇州市虎丘區人民檢察院圍繞校園周邊盲盒整治公益訴訟進行公開聽證，全國勞模陳屏華作為聽證員，為檢察機關主動履職的做法點贊。

這場聽證會要從一條投訴線索説起。“孩子趁我不注意，拿壓歲錢買了1500元的奧特曼盲盒和文具盲盒，更讓人生氣的是盲盒中的筆很多不能用，這種情況有人管嗎？”2021年11月10日，虎丘區檢察院檢察官朱曉丹在該院公眾號“未成年人司法保護平台”上收到陳女士的投訴。

同樣是學生家長，朱曉丹意識到這可能是一條公益訴訟線索，便立即帶隊到被投訴的學校周邊店鋪開展摸排調查，他們選擇在某小學放學高峯時段前往學校外的文具店蹲守。當放學鈴聲一響，一羣小學生湧進店中，將擺放盲盒的櫃枱團團圍住。其中有個學生一次性買了近200元的盲盒，還和同學約好明天繼續來。

“盲盒裏是啥文具，具體質量怎麼樣，我們也不知道。現在學生就喜歡這種神秘感，賣得也好，雖然裏面的東西可能不值這個價格。”這家文具店老闆告訴朱曉丹。

近年來，盲盒逐步成為“圖新鮮”的一種消費新趨勢，在“萬物皆可盲盒”浪潮中，未成年人佔比高、易成癮，加上缺乏判斷力、辨別力和成熟的消費觀，最易被商家“割韭菜”。

朱曉丹和同事在走訪中發現，店鋪中售賣的文具盲盒、玩具盲盒還存在無廠名、廠址、電話、許可證號、生產日期等問題，屬“三無”產品，有的盲盒外包裝還標識着一些不良圖畫。

僅暗訪了一家小店就發現諸多問題，那其他中小學校周邊商店是否也存在同樣問題？隨後，該院未檢檢察官組隊兵分兩路，摸排調查了轄區中小學校周邊近20家店鋪，均發現不同程度地存在一些盲盒產品屬“三無”產品、偽劣產品、標籤標識低俗等情況。

拆開盲盒是“驚喜”還是“驚嚇”？這種瞬間“不確定”的遊戲感，帶給未成年人期待和刺激，這種帶有賭博式的消費心理，滿足了未成年人的社交需要，讓人易沉迷，也助長了投機心理和攀比心理，養成不良消費觀念和消費習慣。

2021年11月16日，虎丘區檢察院依法向市場監督管理部門發出行政公益訴訟訴前檢察建議，要求立即對校園周邊文具盲盒、玩具盲盒開展專項整治，及時查處、扣押、沒收存在嚴重質量安全隱患的“三無”產品、偽劣產品，約談銷售低俗產品的商家，下架相關產品等。同時，該院還聯合教育部門，通過“致家長信”的方式提高家長、學生辨別能力，學會理性消費。

收到檢察建議後，市場監督管理局高度重視，及時開展專項整治工作。2021年12月28日向檢察機關回函表示，已對45家文具盲盒、玩具盲盒銷售單位進行專項檢查，對12家銷售的不合規產品作下架處理，對5家銷售不合格產品的銷售單位立案查處。

整治成效如何？有無必要提起行政公益訴訟？對此，檢察官對整改店鋪進行抽查暗訪，沒有發現“三無”、偽劣、低俗產品。為確保公平公正，虎丘區檢察院召開校園周邊盲盒整治公益訴訟檢察聽證會。

盲盒問題也引發了聽證員們的熱議。“為加強對校園周邊玩具、文具盲盒的監管，能不能嘗試溯源治理？引導商家對銷售的商品進行全流程登記，倒逼商家規範經營。”張家港市政協提案委副主任張亞萍作為此次聽證員獻出良計。

各聽證員在充分提問、審慎評估、認真評議的基礎上，一致認為目前整改到位，沒有繼續提起行政訴訟的必要，希望市場監督管理局能夠形成常態化監督管理機制，共同當好未成年人健康成長的“守護者”。

“盲盒營銷的商品，很多時候不是‘真需要’，只是‘超想要’，這些涉世未深、懵懂無知的孩子們很難抵制盲盒的誘惑，檢察機關要充分用好未成年人公益訴訟這把‘利劍’，凝聚多方合力，讓盲盒營銷不再‘盲無下限’，共同為未成年人的健康成長營造良好社會環境。”虎丘區檢察院檢委會專職委員王葉表示。