從海爾智家創牌之路,看中國品牌如何“走遠路”?
改革開放開啓貿易大門後,中國企業開始將眼光投向海外,力求在更大的舞台上讓世界聆聽中國品牌的聲音。時至2022年5月10日,“中國品牌日”走過第六年,中國品牌全面興起騰飛。
面對新時代的新格局,中國品牌未來的路要如何走得更遠?要如何才能跟上時代、乃至超越時代?中國品牌日當天,海爾智家召開以“重塑·引領”為主題的2022三翼鳥全屋智慧全場景發佈會,發佈最新全場景解決方案,用行動演繹了:沒有成功的品牌,只有時代的品牌。
品牌建設註定漫長,但作為引領一代中國品牌發展的標誌性企業,海爾智家幾十年來通過海外創牌,以及“高端、場景、生態提速轉型”的三級品牌戰略佈局,已為品牌的時代引領奠定了根基。
高端佈局打開上升之路
站在今天看過去,中國家電40年的發展經歷了從無到有、從短缺到普及。在80年代,隨着冰箱逐漸的進入家庭之後,出現了冰箱“四大家族”,即海爾、容聲、新飛、美菱。
但隨着市場開放之後,家電企業的分化就開始了,一些響徹大江南北的老品牌消失了,比如牡丹、金星、雪花、春蘭等品牌。大浪淘沙後,能留下來的企業其實是屈指可數的,而海爾智家就是其中之一。
在行業價格戰愈演愈烈、天花板迅速逼近之時,海爾智家捕捉到了消費者的品質和品牌意識萌芽的信號,做出了不同於行業的戰略決策:率先推出高端品牌卡薩帝。
經過不斷的研發投入,卡薩帝創造出高品質、高顏值產品的同時,還通過營銷推廣、市場建設、渠道開拓、服務創新等大量投入,最終打破外資品牌在高端市場的壟斷,超越中國市場的所有外資品牌,成為國際第一高端家電品牌。
當不少企業還在靠價格搶佔市場時,卡薩帝早已為海爾智家開闢了新的增長曲線。正是得益於對高端業務的超前佈局,以及堅持不懈的投入,海爾智家如今能輕鬆抓住消費結構升級的大機會。
2022年一季報顯示,卡薩帝持續保持高增長態勢,銷售收入同比增長32.3%。現在的卡薩帝已經成為唯一一箇中國本土的高端品牌,它開創了高品質、高價值、高份額的全新高端品牌體系,持續放大用户體驗,放大用户價值。
出海創牌打開發展之路
敢於做未來投資、敢於直面不解的品牌信念,不僅體現在高端品牌的決策中,更在海爾智家走向全球的過程中上演。
上世紀九十年代,中國開始確立社會主義市場經濟體制,大多數本土企業剛剛起步。與此同時,海外知名家電企業紛紛將生產轉移至中國,貼牌代工成了中國企業迅速做大規模、賺取利潤的首要選擇。
但彼時的海爾智家,就意識到中國家電企業必須走出去,才能真正建立全球競爭力,率先在海外創牌。當時,海爾智家的選擇令市場不解。但隨着時間轉移,當國內人口紅利見頂、本土市場飽和,各行各業紛紛出海進一步挖掘增量市場時,先人一步的海爾智家,早已成為一家真正意義上的全球化企業。
在大部分企業還在借貼牌被動“出海”時,海爾智家就制定了自主創牌的國際化戰略,並堅持走到今天,陸續將數家海外高端家電品牌如AQUA、GE Appliances、Fisher&Paykel、Candy等收歸旗下。他放棄了穩定的代工利潤,從品牌、工廠、營銷和研發等方面出發,實現了研發、製造、營銷三位一體的本土化佈局。
在全球化品牌業務培育期,海爾智家雖然不被看好,但事實證明,他堅持出海創牌的這條路走對了。
如今,通過全球自主創牌,海爾智家的出海之路進入到了收穫期。截至目前,海爾已經連續13年蟬聯全球大型家電品牌銷量NO.1,品牌方面,海爾智家在全球已經形成了覆蓋海爾、卡薩帝、統帥、Fisher&Paykel、GE Appliances、AQUA、Candy等在內的全球高端品牌體系。科技方面,其是唯一覆蓋國際5大標準組織的企業,累計拿到10項中國專利金獎,主導和參與國際標準數達到行業最高的82項,以全球引領的科技實力,始終走在科技前沿。
換道升級佈局未來之路
如果説,自主創牌戰略幫助海爾智家順利出海,獲得穩固的增長動力;高端品牌戰略讓海爾智家搶先佔領高端市場,精準抓住新的消費機會;而場景生態的品牌戰略轉型,則是海爾智家開闢的全新賽道。
進入物聯網時代,設備智能化、家居智能化讓人類的生活變得碎片化,轉而激發更加完整、品質、便捷化的生活及消費需求,單品化銷售逐步式微,智能家居場景化卻成了一個必然的趨勢。
伴隨着集團進入生態戰略的階段,海爾智家也基於產品創新做了深入的探索,於2020年9月推出全球首個場景品牌三翼鳥。不同於產品品牌,三翼鳥是根據用户的實際痛點和需求將個性化的全場景定製解決方案送入每個家庭,服務涵蓋了家裝、家居、家電、家生活等一切所需。甚至生活中的衣食住娛、柴米油鹽,三翼鳥也能持續為用户服務,包括洗衣液不夠洗衣機會自動下單、想吃北京烤鴨了用冰箱隨買隨做等等。
當前三翼鳥已經拓展了超過300多種場景方案,帶動超過30個行業的消費,實現跨產業、跨行業融合創新,構建起了全新的生態。近期,三翼鳥還發布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,為用户提供全場景一站式智慧家定製服務。
與此同時,海爾智家開放生態持續拓寬行業邊界,整合各行業資源方共同服務用户,搭建起衣聯網、食聯網、水聯網在內,囊括用户衣食住娛行的龐大生態體系,覆蓋了近萬家資源方。這些都是海爾發展的印證,也是品牌崛起的縮影。
從海外創牌、建設高端品牌到換道場景生態品牌,海爾智家每一次超前佈局,選擇的都是難走的路,並保持戰略定力。也正因為如此,海爾智家才迎來業績上的收穫期,以創牌引領,帶領中國企業,中國品牌進入長遠的發展之路。