願每一次相見,都別來無恙 泰康仙林鼓樓醫院2022年抗疫紀實
“你們不是天生的勇敢,但你們選擇了勇敢!”
“我理解了人與人之間的情感表達,我更加深愛我的家人。”
“你未必光芒萬丈,但始終温暖有光。”
3月以來,南京疫情防控形勢嚴峻。泰康仙林鼓樓醫院位於南京城東仙林大學城,這裏住宅區眾多、人口密集,周邊醫療資源尤其是三級醫院數量有限,醫院在關鍵時刻將人民羣眾的生命安全放在首位,以高度的政治覺悟和社會責任感,科學防疫,努力做到“防控”“接診”兩不誤。
由院長鄒曉平擔任組長的新冠肺炎疫情防控領導小組,下設醫療救治、物資供應、信息保障、後勤保障、行政支持、信息傳播等六個執行工作組,根據任務部署統籌調配人力、物資資源,全面推進院內疫情防控工作、責任到人;防疫攻堅階段,醫院每天召開專題工作會議,根據防疫政策並結合患者需求、醫院運營現狀,動態調整管理措施及工作流程;要求全員參與防疫實操培訓、夯實行為準則,同時強化線上服務,滿足更多羣眾的就診需求;就算在人力短缺的艱難時刻,醫院不僅接連派出業務骨幹奔赴南京多個隔離觀察點閉環工作、馳援蘇州採集核酸,同時全力保障社區內企事業單位和住宅區的大量核酸採集任務,院內則全員動員、死守底限,堅持為人民羣眾提供醫療救治服務,守護一方安康。

截至5月初,泰康仙林鼓樓醫院累計外派近百名醫護參加隔離觀察點及支援蘇州工作,累計派出超過1800人次前往周邊社區進行核酸採樣200萬例,院內核酸門診合計服務超35萬人次;開通黃碼孕產婦就診綠通,合計接診超50人次,為21名黃碼孕婦順利接生。
面對戰“疫”,我們選擇逆行而上
4月7日上午,泰康仙林鼓樓醫院門診大廳舉行了醫療隊出征儀式。醫院派出20人團隊前往南京涉疫地區隔離點為密接隔離人員提供醫療保障,包括15名護士、4名醫生和1名院感專職人員,鄒曉平帶領院領導班子為醫療隊送行。
“在這樣的時刻,你們不是天生的勇敢,但你們選擇勇敢!”鄒曉平在送行時的這句話,出現在很多醫療隊員的抗疫日記中。
吳豔是此批醫療隊的隊長,24日,距離她離家已經18天,並沒有更多消息可以知道,隔離點的工作須要持續到什麼時間,這一天,吳豔得知丈夫要被抽調至南京四橋核酸檢查點參加抗疫半個月,家中老人又住在封控小區,11歲的兒子只能暫時送到親戚家裏。吳豔在日記中寫到:“孩子拼命拒絕我們的提議,我內心有些崩潰不忍,但嘴上還要告訴我的瀚寶:你要冷靜、你可以做到!作為母親,我有太多不捨和擔心,覺得對不起孩子,但看到他最後被我們説服,默默自己去收拾書包的樣子,我又深感欣慰,孩子懂事了,此刻夜深人靜,我卻久久不能入眠……”經歷26天的閉環工作,吳豔目前仍處於自我隔離中,順利的話,在離家整整40天后,吳豔將與兒子團聚。
實際上,醫院此前已經派出30人的醫療隊前往南京百水橋隔離觀察點工作,同時,還有2名醫生被派往社區隔離定點醫院、1名醫生被派往國家核酸檢測基地參與抗疫工作。

百水橋隔離點在2021年夏天南京的疫情防控工作中就發揮了重要的作用。今年百水橋隔離點的醫療隊長還是張德霞,大家都稱她為“抗疫老兵”,她還曾在2020年被派往武漢馳援。作為一名共產黨員,張德霞在歷次抗疫工作中都表現出了先鋒表率,她在出發前表示,選擇成為“逆行者”,就是要在疫情面前敢於亮劍。
項丹則是今年百水橋隔離點醫療隊的新兵,剛投入工作的她,忙着設置三區兩通道、整理搬運各種生活和抗疫物資、給樓棟工作人員做防疫培訓、迎接到點的羣眾、建台賬、採核酸、測體温……事無鉅細,忙碌充實。但項丹也在工作中碰到了難題,在她的抗疫日記中,有這樣一段描述:
“因為一次台賬表單沒有處理好,引發了一場小誤會,還給同事增加了工作量。好心辦了壞事,初來乍到的熱情一下子被澆了冷水,晚上躺在牀上翻來覆去,一邊擔心給組裏的工作添麻煩,一邊懊惱自己。第二天,張德霞護士長用她的經驗幫我解開了心結。實際上,隔離人員一人一情況,很難統一解決大家的個性化問題,再者,來到隔離點的人們,很多需要心理慰藉和情緒疏導,有時候提問也是他們在尋求心理上的支持和幫助。”
是啊,這世間哪有什麼天生的智者和勇士,泰康仙林鼓樓醫院的醫者,也是在一次次實踐中成長,在一次次互助中過關,變成今天這樣美麗堅強的樣子,白袍加身、使命必達。
無論如何,守住我們的“大本營”
從2020年初遇“新冠”,到2021年夏天全南京人民眾志成城抗疫,再到今年春天我們援滬守寧,全院始終在疫情防控應急領導小組的統一部署下靈活高效調整應對機制,與各級主管部門和監管單位密切聯動,與患者和來院羣眾強化溝通,全院員工無論是臨牀一線、行政職能還是後勤保障,都隨時待命聽從調遣,正如鄒曉平在疫情防控工作會議上強調的,“防疫工作雖然千頭萬緒,但分毫差錯都不可以出現,這事關我們員工和患者的生命安全,事關我們長期堅守的與疫情的鬥爭之成敗!”
正因為有了嚴防死守的底氣,儘管疫情防控形勢嚴峻,為了“生命至上”的承諾,醫院頂住壓力、反覆研究動線流程,投入大量人力財力,經過緊急準備,於3月24日開通黃碼孕產婦的就醫綠通,不僅在門診區域通過物理隔斷設置專門的診區、一站式解決診療、檢驗、檢查、繳費;還特別騰出一整個病區、改造成符合收治標準的隔離病區,並配有一體化產房;對於急危重症及需要剖宮產的孕婦,則在負壓手術間安排手術;所有進入特設門診、病區、手術間的工作人員嚴格防護、閉環管理;此外,醫院還與區衞健委、社區聯動,專車轉運特殊孕產婦,解決很多人的燃眉之急。

過女士是第一位受益者,回想起生產的過程,她仍心存感激。當時南京疫情防控形勢嚴峻,她臨近預產期,但建檔醫院已停診,定點收治醫院又資源緊張,來自管控區、健康碼為黃碼的她,到底該去哪裏生孩子?這讓過女士和家人非常焦慮。幸運的是,在區衞健委、街道和醫院的聯動下,過女士夫婦被送到我院,3月25日晚,過女士經剖宮產手術順利生產。截至4月下旬,我院共為21名黃碼孕婦順利接生。
4月6日中午,一位誤服農藥的患者被送到急診,從口腔到胃部都已經被嚴重灼傷,來院時已經呼吸衰竭、生命危在旦夕。關鍵時刻,當天的醫護組在祁偉的帶領下做好防護就立刻搶救患者,後來經過一個多月的治療,患者順利出院。“那個時候不可能等核酸報告再救人,我們自己做好防護就上了!”祁偉事後回憶道。據瞭解,泰康仙林鼓樓醫院在今年4月共搶救危急重症患者超過160名。
4月2日早晨,醫院的微信公眾號發出一條《緊急停診公告》,工作羣裏的一條消息顯得格外扎眼:醫院即刻封閉,院內人員原地待命,未值班在院人員在家待命!原來,醫院核酸檢測點的混採標本中出現了1管陽性,按照疫情防控要求,醫院緊急啓動封閉管理。
消息當然傳播得很快,當務之急,在院的300多位患者以及他們的家屬、護工必須安頓好;院內後勤和防疫物資的盤點調度要及時到位;同時,核酸檢測點的物表採樣、消殺工作也須及時展開。很快,在鄒曉平院長的指揮下,院外院內聯合工作組成立,大家聯動辦公、統一行動;很多本在上班路上的員工和原本調休的員工,因為擔心院內人力不足,紛紛要求來院,各科室主任也在彙報聯合工作組後統籌安排,允許部分員工進入院區支援,照護好患者。
產科主任祁慧嬌在封院當天正好在院,事後,她通過一篇手記,記錄了當天在科室的見聞,通過文字表達她對同事們的感念:
我問鄧帥為什麼要來,帥帥憨憨地説:“一開始看到通知我準備先回家,轉念一想,肯定不行,病房有那麼多病人,夜班留下來的兩個護士根本忙不過來,所以就來了。”大家一交流,新麗是這種考慮,鍾華主任是這種考慮,劉彥霞醫生也是這種考慮,很簡單,沒有什麼豪言壯語,就是工作需要、患者需要,她們不約而同自願而來。關鍵時刻見人心,平日裏的同伴,那時都成了我心中的英雄!現在回想起來,我被“封”的這一天,足以讓我回味並感動一輩子。
好在,經過多方協作努力,當晚21點30分,經上級主管部門同意,醫院解除了封閉,急診和發熱門診即刻開始正常接診,院內患者狀態平穩,當院內、院外聯合工作組歡呼着相見時,當工作羣內大家紛紛表示慶賀時,我們彼此深知這樣的默契:我們已盡力將封閉帶來的影響降到了最低。
回想從2020年新冠疫情爆發至今,全院員工始終凝心聚力、團結一致,在每一次受到疫情影響甚至衝擊時,我們的合力彷彿成了一個牢固的屏障,守護着靈山腳下的這座花園式的醫院,讓它始終為社區羣眾的健康保駕護航。
今年3月15日下午,來醫院核酸門診的人羣激增,人們在醫院偌大的門前廣場上按照S行排出了長隊。醫院迅速啓動預案,調動人員,原本日常開放6個採集窗口,當日下午則開放了12個窗口,疏導隊伍、協助線上支付、掃碼登記、採樣、送標本、實驗室檢測……應急狀態下全院抽調支援人員,大家各司其職通力配合,只為盡力縮短羣眾等待的時間,僅13至15日,醫院核酸門診就為近2萬羣眾提供核酸檢測服務。

之後,核酸檢測成了常態保障工作,醫院不僅24小時提供核酸檢測服務,還研究動線、優化流程、搭建涼棚、完善核酸採集點的硬件條件,隨着羣眾需求的變化動態調整保障人員數量,儘量縮短等待時間,為居民提供便利,此舉得到了眾多社區居民的稱讚。
凝心聚力,相見時分別來無恙!
國家衞生健康委黨組書記、主任馬曉偉在4月18日發表題為《儘快遏制疫情擴散蔓延堅決鞏固來之不易的防控成果》的署名文章,指出:疫情尚未遠去,大考仍在繼續,絕不能有絲毫的放鬆。全國衞生健康系統要發揚鬥爭精神、保持應急狀態,以更快、更精準、更有效的舉措,堅決築牢疫情防控屏障。就醫是羣眾剛需,做好疫情防控並保障正常醫療服務正是我院“尊重生命、關愛生命、禮讚生命”價值觀的體現。
4月14日,醫院口腔科、眼科、耳鼻咽喉科、整形(美容)科門診恢復;勞動節之後,醫院外派的幾支醫療隊——南京涉疫地區隔離點20人、百水橋隔離點30人、市委黨校隔離點7人、支援蘇州25人、棲霞區隔離定點醫院2人、國家核酸檢測基地1人——陸續完成任務,隊員們進入自我隔離期;外派支援社區核酸採集的任務仍在繼續,外出支援的員工依然自覺兼顧本職崗位工作;院內疫情防控早已進入常態化管理,疫情防控應急領導小組的例行工作會議從未間斷;醫院二期項目建設和泰康仙林國際醫養園區的醫養融合實踐必須追趕進度,全院復工復產全面展開。
防疫並沒有現成的經驗借鑑,我們一直認為,抗疫的勝利將來自全社會的合力,在此次疫情攻堅戰中,儘管醫院一度人力資源短缺、日常運營受到較大沖擊,但我們始終不是孤獨在戰鬥,疫情防控下患者就醫遇到暫時的困難,衞健委、社區街道和醫院一起想辦法;棲霞區紅十字會幫助我們招募志願者,很多熱心市民與醫護一起為防控、篩查辛苦工作;外出社區、廠區採核酸,社區志願者噓寒問暖、盡力做好後勤服務,讓醫護人員安心工作;眾多員工外派,員工家屬和留守員工都成為他們的堅強後盾,不讓他們有後顧之憂;來院就診或採核酸的羣眾,對於嚴格的篩查能理解和配合,醫護人員開始聽到更多的“謝謝”……
現在的泰康仙林鼓樓醫院,圍牆邊的月見花正在盛開,門診大廳則正在逐漸恢復到之前曾有的忙碌。在剛剛過去的國際護士節,還處在隔離期的員工們紛紛在朋友圈曬出醫院送去的貼心禮物,儘管此時我們還無法相見,但初夏的風彷彿已在吹散隔離在我們之間的陰霾,再遇見的那一天,一定道一句,親愛的戰友,別來無恙。
後記

斑駁的牆壁,疲憊的身影,這是泰康仙林鼓樓醫院兩名醫護在2021年外出支援採核酸時被拍攝下的照片,我們將之命名為《短暫休息》,圖片曾在抗疫攝影展中打動無數人。這就是我們泰康仙林鼓樓醫院的同仁,敢於擔當、拼盡全力,在城市的這片熱土揮灑青春。