博睿數據推出一體化智能可觀測平台

5月20 日，博睿數據正式推出了一體化智能可觀測平台ONE，該平台旨在建立一體化、智能化、面向業務與用户體驗的統一運維平台，助力企業提高數字化體驗，降低運維成本，提升工作效率，為數字化轉型賦能升級。同時，這也是業界第一個將所有運維監控需求“All in ONE”的統一平台。

據瞭解，ONE平台從ITOM 統一監控、AIOps智能運維、BizOps業務運營、DevOps效能提升四個應用場景出發，幫助客户走出數據中心, 打通雲管邊端, 通過代碼到客户的全數據鏈DNA採集能力，結合ONE平台的大數據及AI能力, 實現傳統的產品工具到平台+架構的轉型, 構建以用户為中心的新運維體系。

ONE平台包含兩個統一，即統一運維監控技術棧和統一運維數據治理體系。滿足了所有監控需求，即開即用，隨時擴展，提升了系統可觀測性廣度與深度，同時面向業務與用户體驗運維，囊括了系統的所有觀測數據，進行統一管理，並提供豐富的集成擴展，解決因豎井式的監控帶來的數據割裂、重複建設、可觀測性差的問題。

同時，新一代可觀測平台能完整復刻出數字化系統的數字孿生，內置CMDB引擎在保證全面可觀測的同時也能掌握監控實體間的關係及其屬性信息，實現關聯追蹤，解決排障難，檢索追查難，現場還原不全面的問題。大大提升了排障效率，實現了系統之間的真正融合。

此外，ONE平台具備信息、經驗、智能決策融合的智能見解能力，能夠基於AI和規則自動發現問題，實現根因分析——智能見解——故障預測——故障修復等一系列智能分析過程，預置經驗規則和AI共同提出見解，發現問題並給出根因，解決虛假問題擾亂運維、告警風暴、根因定位效率低的問題，助力運維人員快速排障，提出解決辦法，進而提高運維效率。

博睿數據產品高級總監孫麗表示，“ONE平台是一個集告警收斂、異常檢測、根因定位、智能見解，聚焦業務與用户體驗的運維體系，打破運維孤島，避免重複建設，賦能企業數字化的一體化、智能化、面向業務與用户的開箱即用的一體化可觀測平台，實現監控到可觀測，無需研究各種開源軟件，各種大數據組件，各種算法，各種中台架構，降低管理成本，提升管理效能和協同效率。幫助用户實現從孤立的工具到統一平台的建設要求，提升用户滿意度，降低獲客成本及協同難度，打造極致的平台體驗。”

在具體的業務實踐方面，博睿數據資深售前總監常旭介紹，ONE 平台將打通業務和運維，明確業務指標、轉化率、客户留存率、客户流失率等，高效可視化故障域，降低業務客户流失率；同時，在新老平台的統一維護層面，可從0-1構建一體化智能可觀測平台，降低業務、運維、研發的溝通成本，提升工作效率，進而提升用户活躍度和平均使用時長，助力企業提高數字化體驗，賦能企業數字化轉型。