阿里巴巴國際站推出跨境外貿紓困十條

為幫助中小外貿商家應對疫情等因素帶來的跨境貿易不確定性，5月20日，阿里巴巴國際站正式推出跨境外貿紓困十條，從商貿、物流、資金金融、服務和人才等方面推出一系列幫扶舉措。

記者瞭解到，作為阿里巴巴國際站“數字化出海口”計劃一部分，紓困十條中的部分舉措，如跨境物流、資金服務等，已在3月底陸續推出，截至目前已惠及平台1.3萬商家，資金規模超12.5億元。在前期試用商家反饋的基礎上，即日起，紓困十條在內容上全面升級，其中部分舉措全面開放給所有外貿商家，非阿里巴巴國際站老會員也可便捷使用。

讓外貿商家接得到單、發得出貨。在保障訂單方面，目前，國際站已上線“7天發貨，30天到貨保障”保供專場，給予商家面向歐美十國買家的定向投放扶持。同時，平台已面向所有跨境中小企業全面開放物流服務能力，非會員也可享受國際站物流服務。

針對華東部分地區外貿商家出貨難的問題，阿里巴巴國際站緊急推出了“拖車+報關+整櫃”一體化物流解決方案，目前已推廣至全國：增投8000TEU(國際標準箱)海運運力，整合全國20000條線路保障拖車運力，並覆蓋7大港口專業報關服務。

幫助外貿商家貸得到款、收得到錢。目前，阿里巴巴國際站上的三款金融產品均推出了延期還款及免息服務。商家使用生意貸綜合授信並一信多用，信用支付最長使用時間延長到12個月；訂單貸提款還款日自動延期至最長90天。這兩項金融服務，目前已經覆蓋超5000個外貿商家。此外，商家使用信用證融資，還款展期最長1個月。

在服務保障方面，紓困十條幫助外貿商家扛住短期困難。針對疫情嚴重區域商家，推出規則豁免與星等級保護：無法直接發貨的RTS商品，支持商家手動關閉“buy now”入口，改用詢盤模式，商家可以通過商品後台手動對商品進行批量修改，非RTS商品不影響，店鋪整體不影響商品力和流量分配；結合當地政府封控文件，針對延期發貨的訂單，通過CCO流程手動申請豁免，平台經過核實後給予訂單處罰豁免，不記錄“及時發貨率”與“履約異常”等。

為保證商家權益，疫情期間，平台還推出實地認證在線延期服務。支持商家在企業工商信息及辦公地址未變動的情況下複用上年度認證信息或視頻認證，認證商可在恢復後的三個月內完成上門補驗。

據悉，此次平台推出的紓困十條舉措，與上海、浙江、江蘇、山東、深圳等多地的商務部門、行業協會聯合推出。杭州、寧波、義烏、永康等外貿業務活躍的地方正通過政府、平台協作，用確定性的產品和服務助力外貿商家應對不確定性挑戰。

在十條幫扶舉措的基礎上，義烏市市場發展委員會還針對本地產業特色，增加兩條地方性激勵補助舉措。比如，為鼓勵更多商家轉向跨境B2B出口交易在線化發展，義烏市對在跨境B2B出口義烏專區在線交易額排名前10的企業，按平台服務費用的50%給予補助，每家企業每年最高不超過5萬元。