飛書發佈 People 系列產品為組織打開人才管理的全景視角

2022-05-25

日前，飛書在線上舉辦春季未來無限大會，正式發佈了飛書People系列產品。飛書People集成打通了飛書人事、飛書招聘、飛書績效與飛書OKR等多個人事管理產品，以“人才”為業務流程核心，實現了從投遞簡歷開始，包含招聘、評價、激勵、培養的全週期管理。

近年來，飛書已成為越來越多先進企業的選擇。過去半年，飛書相繼和傳音、銀泰、正邦、泡泡瑪特、民生保險、虎頭局等多個行業的先進企業達成合作。而在高效簡潔的組織協同外，人才的挖掘與管理也越來越成為這些先進企業的重要剛需。

飛書CEO謝欣表示，“飛書People已經打造多年，是圍繞組織里‘人’的全週期解決方案，通過飛書People的應用，我們希望能讓管理者擁有人才管理的全景視角，使人才的價值最大化，管理的難度最小化。”

人才的選擇，應該基於更全面的信息

從人才進入企業開始，飛書People便承載了科學選材的重任。飛書招聘的三合一工作台，將候選人的簡歷、面試評價、過往面試等信息集納到同一頁面中，能夠幫助面試官基於更全面的信息對人才進行判斷。

此外，飛書招聘還與飛書Office有着良好的適配與打通，通過日曆即可預訂面試官時間，點擊飛書招聘推送即可進入視頻面試，面試官也可以邊面試邊評價，並隨時一鍵拉取候選人跟進羣，追蹤候選人面試進度，不用在多個系統中來回跳轉。

優質的產品也在重塑企業的行為。以使用飛書招聘的笑果文化為例，已有近半招聘通過線上完成，笑果也因此高效延攬了全國各地的喜劇人才。而在深度使用飛書招聘的字節跳動，這個數字更是達到了 90% 以上。

一位試用了飛書招聘的 HR 介紹，“飛書招聘為每位 HR 每天節省了一個半小時，我們現在把整理和統計的工作都交給了飛書招聘，自己就有了更多的時間來思考和優化招聘策略。”

“CEO的心上不僅要有錢，更要有人”

如何發現人才，是組織長久以來的重要命題。但很多管理者往往對組織的現金流了如指掌，卻説不清自己的員工人數、人才梯隊與可造之材。

在大部分組織里，管理者們發現人才的方式較為隨機，不是在一次次的會議或彙報中看錶現，便是組織層層選拔，甚至很多管理者會選擇退後一步，讓HR給出選拔方案。重要原因之一，便是人才信息質量不佳。不少管理者在做決策、判斷人才時，也僅僅憑藉中層管理者的層層傳遞，判斷十分主觀。

在飛書People中，員工的所有職業數據都被打通集中，來自飛書招聘的履歷信息和麪試評價、來自飛書績效的每一輪績效信息，來自飛書OKR 的每一個目標，都流向了飛書人事，形成一張張“英雄卡”，使優質人才隨時隨地被看見。管理者只要點開員工頭像就能看到人才的全景視圖。在任何一個羣聊、會議、文檔中，都能隨時發現閃光人才。

“CEO 心裏不能只有錢，更要有人。通過飛書 People，每個CEO都能第一時間知道自己的人才在哪裏、在做什麼，從而把好鋼用到刀刃上。”謝欣表示。

人才的驅動，其實是一門大學問

在人才進入組織後，如何快速驅動人才落地，與組織同頻發展，也是一門大學問。

首先是為人才進行目標的設定與管理。近年來，OKR在不少組織中被廣泛應用，但不少人卻用不好。在介紹OKR的落地經驗時，謝欣表示，“不少公司在應用OKR初期都踩過坑，甚至用Excel來管理OKR。其實OKR 不是學了就行，也不是寫了就行，得落地才行。而‘進系統’，便是OKR最好的落地方式。”

在飛書OKR 中*，*管理者能清晰地看到戰略如何層層落地，最核心的目標由哪些員工來承接，以及哪些人在拆解目標中驅動着創新。

目標設定完後，便是推進與落地。飛書OKR 與文檔打通，在文檔中就能一鍵插入 OKR，這樣，員工便可在每條目標和每個關鍵結果下記錄當週進展，對着 OKR 彙報討論，聚焦業務目標。

通過目標的設定與落地，管理便可做到“上下同欲”。而“上下同欲”的同時，也需要“上下同利”，讓產出越大的人回報越大。“績效管理”，便成了最重要的實現方式。

在傳統的績效考評中，管理者的依據通常來自於主觀的認知，員工本人是否善於包裝又佔了很大因素。這就造成了很多績效考評，最終變成了“拍腦袋”。

在飛書績效中，管理者能看到 360 度的績效評價——不僅能看到員工的自評，還能看到所有合作方給他的評價，包括同部門同事、跨部門同事及其下屬。此外，飛書績效和飛書OKR 打通，這樣員工在績效週期內的重點產出和工作內容也就一目瞭然，為績效評價提供更多信息輸入，最終做出科學判斷。

為了更加公平，飛書績效還提供校準功能，能看到整個團隊的情況，也能按不同維度把成員分門別類地放在一起，從一線經理校準到公司 CEO，從上到下用一把尺打分。

通過飛書人事、飛書招聘、飛書績效、飛書OKR的有效協作，飛書People打造了一套提供全面信息的人才管理工具，管理者只需打開，便可進行更客觀、更科學、更全面的人才決策。

通過聊天、文檔、視頻會議等等產品，飛書已經打造了一個圍繞“事”的高效協同辦公平台——飛書 Office。飛書 People 將與飛書 Office 實現“人事合一”，在管理中互相促進，共同構成組織發展的雙循環。