小米發力即時零售：讓米粉買小米新品，像點外賣一樣方便

讓米粉“像點外賣一樣買小米產品”。5月24日晚，在Redmi新品發佈會上，小米集團合夥人，中國區、國際部總裁，Redmi品牌總經理盧偉冰宣佈，小米攜手美團，提供小米商品“最快三十分鐘送達”的即時購服務。截至目前，276個城市的3600餘家小米之家門店已上線美團。

自去年10月份雙方合作以來，小米保持着高速增長趨勢，2022年以來月訂單環比增長最高超過300%。據悉，小米生態鏈商品在美團閃購銷量佔比遠超線下門店，線上、線下相互補充帶來純增量。以美團閃購為代表的即時零售平台，從時間、空間維度，提升了線下門店整體經營效率。

2022年以來月訂單環比增長最高超300% 合作7個月保持高速增長

出差忘帶充電頭，居家辦公想要買鍵盤、鼠標，在家健身需要體脂稱、筋膜槍，孩子在家學習需要打印機……各類場景下，消費者對數碼、智能家居、個人護理等商品能夠“線上下單，最快三十分鐘送達”的服務需求越來越強烈。

“在一年多以前，我有一次出差忘了帶數據線，當時就在想，以後能不能讓米粉能夠像點外賣一樣買小米產品。”發佈會上，盧偉冰介紹道，在產生這樣的想法後，開始尋找合作伙伴。

美團閃購是小米首家合作的即時零售平台。早在去年10月份，小米就開始與美團閃購試點合作。截至目前，已上線3600餘家小米之家門店，覆蓋全國276個城市。

“去年小米之家上線後，就一直保持着高速增長的趨勢，2022年以來月訂單環比增長最高超過300%。”據美團閃購數碼品類負責人介紹，在美團上賣得比較好的商品，除了消費者關注度較高的手機外，藍牙耳機、小米手環等智能穿戴設備，打印機、手持掛燙機、電飯煲等生活電器，吹風機、電動牙刷、體脂秤等個人護理商品，都很受消費者歡迎。

“小米的生態鏈產品，非常契合禮贈場景。”美團閃購數碼品類負責人表示，在典型的節日送禮場景下，即時零售因為能夠給消費者帶來“最快三十分鐘送達”的安全感，“近期有越來越多的消費者開始選擇通過‘點外賣’的方式買禮物，小米產品在其中表現不俗。”

據介紹，今年母親節和520情人節，美團閃購上的數碼商品訂單量均比去年同期增長了近五倍，其中小米產品在整個數碼品牌裏銷量排名前三。

小米生態鏈商品在外賣上銷量比手機更高 線上、線下相互補充帶來純增量

“線下門店客流量比較高的時候一般在休息日或工作日下班後，但是在線上，消費者可以隨時隨地‘逛’小米之家，消費決策場景更豐富，且線下門店能覆蓋的範圍只有周邊一到三公里，但線上開啓‘全城送’功能後，基本能覆蓋十公里的範圍。”據美團閃購數碼品類負責人介紹，2022年截至目前，小米在美團上總銷量排名前15的商品，幾乎全部是生態鏈商品，線上、線下相互補充，為小米之家門店帶來純增量，提升整體經營效率。

消費者在線下逛小米之家，更多時候是購買手機、平板等商品，但在美團逛小米之家，消費者購買生態鏈商品更多。

小米相關負責人表示，即時零售非常契合生態鏈商品的用户消費場景。“比如在美團上，2022年以來小米銷量最好的商品是藍牙耳機和吹風機”，這兩個商品就是那種典型的消費者現在下單會立刻就想要用到的商品，“這個時候如果沒有即時零售渠道，你讓他再等一天的快遞或者出門花時間找小米之家買，他可能就不會買了。”

“作為一個資深‘米粉’，臨時缺個插線板、買個小夜燈之類的，也都會在小米買，但之前快遞最快都要等一天，總覺得不是特別方便，有時候就會乾脆放棄不買了。”在成都工作的李先生説，“現在外賣可以買了之後方便了太多，買這類商品的頻率也提升了很多。”

此外，根據中國信通院發佈的數據顯示，2022年3月份，國內市場手機出貨量同比下降40.5%，整體手機市場不樂觀，但小米生態鏈商品發展勢頭迅猛。

據小米集團最新財報顯示，今年一季度小米IoT與生活消費產品收入195億元，同比增長6.8%，毛利率達到15.6%，創單季度歷史新高。

即時零售平台的商品銷售特徵，也能夠進一步加強相關優勢，“現在全國疫情反覆，居家辦公、居家健身、小孩居家學習的相關需求也強烈，小米的打印機、鼠標、體脂稱、運動手環等商品在這一段時間在美團上都賣得非常好。”美團閃購相關負責人介紹道。

小米相關負責人也表示，“線上下單，最快三十分鐘送達”的購物方式，能夠滿足現在不願等的年輕人的各類即時購物需求，獲取線上新流量、吸引年輕新用户，抓住即時零售消費紅利，成為各行各業的趨同選擇，“有線下門店的商家，就應該上線美團外賣”，逐漸成為線下實體零售轉型的共識。

“未來美團閃購也將持續在數碼3C領域深耕，和各方合作伙伴一起實現高質量增長，共同服務好用户日益增長的‘萬物到家’即時消費需求。”美團閃購數碼品類相關負責人表示。