“數”盡其用 智慧生活

貴州日報天眼新聞記者 高偉

最近，家住貴陽市南明區花果園C區的市民姚兵生活得更“洋氣”了——出門不需再帶門禁卡，回家時單元門的“智慧門禁”會自動進行人臉識別；停車時，無需取卡、取票、刷卡，可電子付費；在物業公司微信公眾號上動動手指就可以順利繳納物業費……

花果園轄區管理體量大、常住人口多、流動人口占比大、人員結構較為複雜。為有效提升社區治理效能，花果園街道辦事處遵義中路社區居委會圍繞“共建共治共享”破題，實施“黨建+數智，共築平安小區”創新項目，依託大數據、互聯網手段，積極推進智慧社區建設，通過引進“數智花果園”社區治理平台、門禁智慧安防系統、智慧物業系統、智慧消防、智慧快遞等平台，將多種細緻入微的人性化服務，送到居民身邊。

同時依託智慧管理平台黨建模塊，將黨員編入網格和樓棟黨小組，進行智能動態管理，積極收集處理居民反映的熱點難點和城市治理問題，暢通居民羣眾反映問題渠道。建立“接單審核—分類派單—跟蹤督辦—辦結反饋”的網格事件閉環處理機制，做到事事有回應、件件有着落。

打造“智慧”社區是貴陽市推動大數據與服務民生深度融合的生動實踐。近年來，貴陽市以互聯網為依託，以大數據為基礎，充分運用信息和通信技術手段，整合城市運行核心系統的各項關鍵信息，對民生中各類羣眾的需求做出智能響應，同時讓相關部門和羣眾直接縱向連接，很多事項足不出户就能直接辦理，大數據帶來的民生福利正在不斷釋放。

刷身份證、看攝像頭……在雲巖區政務服務大廳交管窗口，伴隨着語音提示，辦事駕駛員只需5分鐘就能通過5G自助體檢機完成體檢，然後到窗口辦理駕駛證換證業務，全程不到8分鐘；

打開“貴陽智慧停車”APP，車主可以從“泊位餘位查詢”查看停車位狀態，進入停車場後，APP將自動切換到停車場車位導航，讓車主快速準確找到停車位；

“芯靈通·心服務”平台開通後，居民可以在平台上順利完成城鄉居民醫療保險、就業創業證明、居住證明、高齡補貼、低保、殘疾免費乘車卡等事項辦理；

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融“數據”於治理，寓“智慧”於服務。貴陽市藉助大數據手段讓越來越多的智能化成果廣泛應用於生產生活，為現代城市治理、社會民生服務賦能，喚醒了“沉睡的數據”，架構起“城市大腦”，構建了“善感知、會喘氣、有温度”的新型智慧城市。

2021年，貴陽市在教育、就業、社保、醫療、交通等領域打造了30個典型應用場景，大數據與實體經濟融合指數達到52；2021全球重要城市開放數據指數中位列第五，政府數據開放水平連續5年位居全國前列；通過推出“築民生”“社會雲”“數智貴陽”等一批便民利民的服務類手機端APP和小程序系統，預計到今年9月底，全市75%以上政務服務事項將實現全程網辦。