1688寶藏工廠備戰天貓618,訂單猛增拿到大疆和吉利訂單
即將到來的天貓618,不僅是撬動消費需求的支點,也是撬動工廠商家生產的重要節點。
最近廈門高定供應鏈管理公司(下簡稱“廈門高定”)的生產線上的工人有點忙,即將到來的天貓618讓工廠訂單量猛增,讓他們的工作量也鋭增。
“主要是直播電商售賣類的客户,為618做準備的訂單量加大了。”王健是廈門高定的總經理,5月份的繁忙對他而言是件很常態化的事情,“平時定製幾十件、幾百件的客户,這個月都提到了2000、3000件。”
作為電商“人、貨、場”中“場”的支撐,廈門高定和1688平台上100萬優質賣家一起,成為天貓618的堅強後盾。
在1688平台上,廈門高定是不可多得的、數字化程度較高的工廠賣家——不但擁有價值千萬的生產管理系統,20多年面料供應商為其背書,覆蓋了業內28種印花工藝,都讓其在短時間內成為1688平台上的“寶藏工廠”。

投資人下場創業
“我們上1688第一個月,就拿到了大疆和樊登讀書的訂單。”對於沒有B端運營經驗的王健來説,他感到忐忑。好在開局不錯,給他增加了幾分信心。
此前,王健帶領團隊在C端平台兢兢業業經營2年。2015年,廈門高定大股東、前IDG投資經理郭達裕放棄了投資工作,基於自己的興趣和擅長轉身創業,做了一個T恤定製平台——T社。郭達裕有個理想——滿足每一個想要屬於自己的T恤需求,初步目標是3-4億件。
在“眾籌”概念很火的2015年,T社走的是眾籌定製T恤的路線,並以此拿到了IDG資本500萬元投資,T社推向市場後一炮而紅,迅速拿下了阿里巴巴、騰訊等多個大客户訂單,並以每年300%的增速迅猛發展。
作為T社的生產保障——廈門高定應運而生,簡單概括就是,用户在T社平台下達的各種個性化需求,完成價格確定下達訂單之後的所有環節,都是由廈門高定來完成——匹配生產力、完成設計、製作,直至最後的發貨。
因為要滿足創始人的理想,廈門高定產能設計遠大於T社實際需求。創始人團隊意識到,在T社獨立官網、百度的拉新終會到達閥值,要實現客户規模的擴大,需要開闢新的“戰區”進行引流拉新。
彼時,創始人團隊決定將目光放在C端平台,在“新戰區”開疆闢壤。王健正是在這樣的背景下受邀加盟廈門高定,擔任總經理。操盤了多個過億的電商項目,且有雙十一當日銷售破億的亮眼戰績讓王健被委以重任,全面主導廈門高定電商的運營工作。
2019年,廈門高定將重點轉移至1688平台,畢竟,雙方擁有如此相近的基因——M2B。

大疆、吉利、字節跳動都是客户
相比於其他的源頭工廠,廈門高定在行業內可謂是“高配玩家”——它的柔性供應鏈體系領先行業水平。“我們工廠真正實現了柔性定製。”王健介紹説,小到1件、大到幾千上萬件的訂單需求,廈門搞定都可以在3-7天完成。
這是王健最為自信的底氣——自研的信息化生產管理系統。這套系統可以在平台完成圖稿、報價確認後,根據訂單需求,智能拆分後進行模塊化生產,系統可以全程跟蹤生產進度,無縫對接物流信息。 “最極致的可以做到當天完成下單、設計、製作到發貨,客户第二天收貨的全流程。”
廈門高定不僅有強大的管理系統,在原料供應上,它亦有20多年面料供應商做背書;覆蓋了業內28種印花工藝,可以輕鬆實現客户各類定製需求。
作為資深電商人士,王健深知電商運營的根本——再好的配置運營不出彩,最終都將泯然於眾人。王健迅速調整心態着手深入瞭解1688、琢磨哪些營銷模式與1688相匹配。
“在1688的兩年中,充分印證了‘選擇大於努力’這個觀點。”2020年4月,王健知道了1688的SKA數字化營銷模型,5月份,王健果斷簽下了100萬的年框合約,並重新搭建團隊學習模型、配合制定推廣方案。1個月後,店鋪訪客量提升了5.2倍,當月的銷售額達到87.8萬,環比增幅達428%。簽訂年框的當年,廈門高定就實現了800萬的營業額。
大量的高質量客户從1688平台引入,“包括吉利汽車、字節跳動等企業級客户,”王健發現,“決定企業級客户下單的因素往往是時間、口碑,能將他們留存下來、進行復購的,還是品質和服務,品質代表客户企業文化和形象”。在1688平台上,廈門高定的客户復購率超過了70%。
掌握客户心理需求之後,王健更加重視平台出台的新政策。2021年,當超級工廠小二介紹超級工廠服務內容後,僅僅4個小時後,就獲了王健的認可加入,“這讓我們獲得超工同步的運營支持和資源支持。”同年,廈門高定營業額突破千萬元,翻了一番。
為了匹配公司的高速發展,跟得上訂單需求,2021年底,廈門高定決定擴產——廠房面積擴增一倍,生產線也由7條增至10條。在1688平台經營兩年多,廈門高定收穫了CK、NAUTICA、LEVI’S等知名度較高的大品牌合作機會,也俘獲了大疆、吉利汽車、字節跳動等優質的企業客户。就在今年3月,泡泡瑪特也成為了廈門高定新客户。