信美相互人壽:圍繞“數字科技+會員服務體系+康養”全面佈局
【環球網財經綜合報道】“信美相互在第三年首次實現當年盈利,打破壽險行業‘七平八盈’傳統規律。”5月26日,信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互人壽”)創始人、董事長楊帆在公司五週年線上發佈會上如是説。
2016年,原中國保監會召開新聞發佈會,批准信美相互等三家相互保險社籌建。作為國際主流組織形式之一的相互保險,由此正式進入中國。
信美相互人壽以會員為核心。楊帆介紹,運用移動互聯網等高科技手段,採取O2O等方式,大幅降低經營成本,為會員提供高性價比保險等相關產品與服務,並依法向會員分配公司盈餘;建設可自我循環、自我服務、自我進化的互助生態圈,弘揚傳遞愛與關懷的互助精神;全體會員共同打造永續成長、穩健經營的互助保險與服務組織。
信美相互人壽共同創始人、副董事長、總裁胡晗在業績介紹中披露了公司階段性的策略和成果:不斷持續深化“雙翼”策略(一邊做高淨值人羣、一邊做容易被行業忽視的市場)、堅持“產銷分離”戰略、不斷優化業務結構,使得期交新單保費創新高;投資業務方面,抓住權益市場結構性機會,實現了較高的投資收益。同時,信美相互堅持輕型敏捷型組織,數字化建設向縱深發展,不斷迭代優化助力降本增效。
據瞭解,今年以來,信美相互人壽進行了組織架構重塑和會員服務體系的升級,會員分級更細分,將會員優化細分為五個層級,共計27項會員權益,權益圍繞健康禮遇、財富傳承、會員活動三個方向展開,以會員健康權益為主,對齊行業標準的同時,打造相互制會員的差異化體驗。
在醫養產業佈局方面,為解決會員養老後顧之憂,面向不同年齡段的老人,結合老人的身體機能和服務需求,信美相互人壽將打造“模塊化、標準化、產品化”的THH康養體系,T(Travel Care)指旅居養老、H(Home Care)是居家養老、H(HospitalCare)是醫院照護。通過與優質合作伙伴深度合作,協同構建“保險+康養”服務生態體系。
楊帆表示,信美相互人壽未來將圍繞“數字科技+會員服務體系+康養”全面佈局。