從數字化信息平台到全鏈路的交易平台，天貓好房賦能房地產行業數字化

【環球網綜合】5月27日訊，數字化正在重塑新經濟，整合更多行業。房地產行業經歷了高速發展，已進入成熟期，行業銷售“天花板”逐漸顯現。在全新的市場環境下，房地產企業正面臨新的挑戰。

5月25日，易居（中國）控股有限公司董事局主席、天貓好房首席執行官周忻在天貓好房戰略深化發佈會上表示：“當前，房地產市場仍然處於低迷狀態，行業競爭模式也還處於強資本驅動階段，行業運營管理模式仍停留在信息化階段，與數字經濟相差甚遠。儘管如此，百姓“衣食住行”中關於“住”的需求遠未滿足，行業增量與存量的摺疊大變革時代仍有較大市場空間。產業智能、數字經濟必將成為房地產行業下一階段發展的新動力。”

從數字化信息平台到全鏈路的交易平台

去年5月份，天貓好房首度發佈了CBA戰略。據周忻介紹，經過一年努力，天貓好房的信息平台已經建設完成。截至目前，天貓好房覆蓋全國超過300個城市，平台上線新房樓盤35000+、在線二手房房源20萬+、租房房源45萬+。平台MAU超過2000萬，日均用户諮詢量超過10000條。

今年，天貓好房將聚焦房地產數字化交易平台建設。在用户端，天貓好房將致力於打造一個多樣商户、豐富供給、人貨匹配、安全保障的買房租房平台；在商户端，天貓好房將着力建設繁榮的商户體系、豐富的商品體系、成熟的交易體系和完善的保障體系，併為平台商家提供全面服務支持。通過“4+1工程”建設，實現信息化房源成為可交易商品的變革，並分節奏推進線上線下全鏈路交易閉環。

同時，天貓好房將將圍繞交易，建立平台保障能力，進一步增強平台導購、內容建設與精準流量建設，為各類商户開店做生意全面賦能，為行業變革注入動力。

周忻表示，在天貓好房開店做生意的業務模式，是天貓業務模式在房地產行業的定製化，也是天貓好房在房產數字化領域裏的獨特模式。天貓好房將充分結合易居在房產交易服務方面的多年經驗，助力房產數字化營銷與交易融入天貓的電商大生態。

探索房企增長新通道，重構營銷新生態

世聯行曾指出，儘管房地產涉及的產業鏈特別長，產業鏈上的企業特別多，整個交易過程又特別複雜，金額特別大，有非常強的地域屬性等。但房地產的互聯網化就是數字化轉型，它決定企業未來生死的基本面。整個行業進入了數字化效率時代，進入管理紅利時代。

天貓好房高級副總裁、新房事業羣總經理俞志強表示，疫情影響的特殊情況下，整個地產行業數字化的變革更加迅猛。在這樣的背景下，天貓好房正式面向新房行業推出新房項目專賣店，讓開發商項目在天貓好房上開好店、上好貨、做好生意。

他指出，天貓好房上的項目店，能夠幫助項目以最低成本復刻線下交易全週期中的各個環節，實現線上與線下交易的全面同頻共振。利用為商户提供的管理平台，讓項目營銷的各個環節都能夠變得完全可視化，數據被真實記錄並沉澱下來，將營銷主動權交還給項目。

在天貓的C端平台上，未來會有琳琅滿目的各類新房商品，而商品的背後，會有眾多的新房項目店鋪為購房者提供最專業的交易服務。除了店鋪和商品之外，天貓好房還特別完成了兩個能力體系的升級改造。一是在線獲客能力的升級，二是定製化交易能力的全面推出。

俞志強稱，圍繞交易而產生的各種需求都會有不同的商户來予以滿足，從而形成一種新的生意模式。這種原商家直賣的全新方式也將會幫助房企探索全新的增長通道，未來也會形成一個營銷新生態。

會上，天貓好房同時發佈了新房、二手房、租房三大業務領域的一系列招募及升級計劃。包括新房領域的“新房項目專賣店商户招募計劃”、”新房項目專賣店城市合作伙伴招募計劃“和”新房行業渠道合作伙伴賦能計劃“；二手房領域的“新經紀OMO模式及交易能力升級計劃”；以及租房領域的“房屋租賃使用權直租線上交易模式”。