阿里小蠻驢物流訂單超1000萬，無接觸配送變“常態”

5月27日，記者從阿里達摩院獲悉，20多輛“小蠻驢”無人車入滬支援上海抗疫近兩月，無償為社區配送物資超過60萬件。

小蠻驢是阿里達摩院自研的L4級自動駕駛產品，主要用於最後三公里的快遞、外賣、生鮮配送。3月底，阿里瞭解到上海一些社區希望用自動駕駛物流車幫忙分發物資，隨即組建應急團隊，集結技術、開發、產品、安全等各線路人員，研究支援方案。

當時上海防疫形勢嚴峻，社區需求零散而紛雜，有從街道送居委的、從盒馬送社區的，也有小區內部跑腿的。達摩院協同街鎮社區、菜鳥、盒馬等力量，快速落地“防疫保供”模式，完成黃浦區、楊浦區、臨港新片區等地的社區部署，運送米麪糧油、防疫物品等。

通常，小蠻驢落地之後就可無人化運轉。但為了更精準高效地給陌生社區定製服務，達摩院自動駕駛實驗室的運營人員王紅武從杭州進入上海，教志願者使用無人車，快速將20多台小蠻驢交付給社區自行使用。

王紅武介紹，雖然很多志願者是第一次使用物流車，但他們上手很快，幾分鐘就能掌握操作方法。車子抵達臨港第三天，就完全交託社區自用。幾天後，他在社區羣看到一份居民自制的“小蠻驢使用教程”，圖文並茂地描述瞭如何開關機、裝卸貨、充電等等。

截至5月27日，小蠻驢在滬配送物資超過60萬件，目前援滬行動仍在繼續。2020年以來，小蠻驢先後在上海、杭州、西安、泉州等地開展支援服務。達摩院自動駕駛實驗室研究員陳俊波介紹，團隊正持續優化技術和運營能力，沉澱完善應急支援流程，以便更好地支持各類突發需求。

過去幾年，“無接觸配送”逐漸成為一種生活常態。5月26日發佈的阿里巴巴集團最新財報首次披露了無人車的配送單量，自2020年9月推出至2022年3月31日，小蠻驢累計配送物流訂單超過1000萬，刷新國內末端無人配送紀錄。

阿里巴巴表示，未來將持續堅定投入自動駕駛技術，推動物流領域的自動化、智能化、綠色化。此前，達摩院已聯合菜鳥啓動自動駕駛卡車的研發。