數字經濟發展下,短視頻平台助推“數實融合”
時間撥回到2012年,作為一家剛剛成立不到1年的公司創始人程一笑,面對用户社羣對產品的體驗反饋,將公司由原來做“GIF動圖”的業務主動調整為短視頻做剪輯,然而就是這一小小的改動,開啓了我國至今十年有餘的“短視頻”媒介時代。這一家曾經以GIF動圖為主營業務的公司也藉助時代的洪流成長為當下短視頻社交平台,它就是“快手”。
在這十年裏,短視頻以其內容富有創造性、短小精悍、視頻創作簡單、傳播快互動性強、適合精準投放等傳播特點,成為加速了媒體傳播從“文字、圖片”向“視頻”轉換趨勢中的主要推動力。也由此出現了包括快手在內等一批短視頻平台,為人們帶來新的社交媒介方式。
著名傳播學家麥克盧漢提出“媒介即訊息”的理念下,新媒介的出現,不僅會改變人們的生活方式,也會改變社會的發展方向。相較於傳統文字、圖片的傳媒方式,短視頻以更加直觀、沉浸式的信息接收方式承載了更多傳播“信息”。尤其在5G通信網絡發展的今天,快手等短視頻平台通過短視頻、直播等方式讓更加高清、零延時互動的視頻內容走入田間地頭、走向大街小巷、走進人們的生活,幫助大眾通過更多直觀的信息體會到更豐富的內容。
如今,在不同維度、不同方向的信息流匯聚下,快手等短視頻平台已經突破了原有的內容平台,發展到包括生活技能、科普知識、學習技巧等“泛知識”內容和深度鏈接產業和職業的數字經濟平台。短視頻平台背後每一條信息都代表着每個人的真實“需求”,不同信息的碰撞、交融,必然會產生需求機會,如何讓線上的需求機會,真正轉化為產業機遇,成為短視頻平台以及上下游產業共同關注的數字經濟焦點。
對於數字經濟,今年國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》對數字經濟進行了明確的定義,數字經濟是繼農業經濟和工業經濟之後的主要經濟形態,是以數據資源為關鍵要素,以信息通信技術融合應用、全要素數字化轉型為重要推動力,促進公平與效率更加統一的新經濟形態。
短視頻平台在發掘用户真實需求的同時,藉助直播、算法產品推薦等形式強化與用户之間的需求鏈接,推動數字技術與實體經濟深度融合,發揮了數字經濟成為推動產業升級的重大突破口和經濟高質量增長的重要引擎作用。站在短視頻平台新10年的發展來看,短視頻平台早已不再是一個純互聯網平台,而是深度連接了一個個產業和職業,創造出了新模式、新產業和新機會;短視頻平台不斷提升用户價值、產業價值、社會價值。
站在數字經濟發展的洪流之中,作為短視頻的典型平台,快手早已突破原有的內容平台屬性,發展成為包括:電商、直播、招聘等多重業務為主體的產業生態,成為數字經濟和實體經濟不斷融合的“數字社區”。並總結、提煉出平台能力、產業價值、用户價值、社會價值的企業能力賦能給平台各個業務之中。
在具體的業務中,電商領域,2022年第一季度,快手電商交易總額達1751億元,同比增長47.7%,領跑直播電商行業。同時,快手電商聯合快手社區發展出“直播反饋+快反工廠”的模式,讓用户直接參與產品的迭代,用户可以在第一時間,就享用到傳統意義上的第二代產品,成為消費產業上下游數字化產品迭代的範例。
在招聘領域,快手在2022年1月推出的藍領招聘平台“快招工”,通過直播招聘方式,提升藍領階層招聘的線上化率,解決既往藍領招聘信息的真實性、準確性、及時性無法保證,以及求職效率低下等痛點。自推出後,已為寧德時代、理想汽車、中航鋰電、比亞迪、歌爾股份、立訊集團、海信集團等眾多製造企業進行“直播帶崗”。2022年一季度,“快招工”的月活用户規模已超過1億。近期,人社部中國就業培訓技術指導中心也與快手達成戰略合作,雙方將攜手推廣勞務品牌、促進高質量就業。
除了創造新職位、提升藍領羣體就業效率外,快手還從流量、宣傳等線上支持,拓展到線下園區建設,為殘疾人藉助數字經濟實現就業鋪好最後一公里路。此前,快手捐贈500萬元用於河南省鶴壁市濬縣殘疾人雙創園的建設,計劃通過該園區實現每年帶動2000位殘疾人就業等目標。
面對新的媒體宣發形式對社會帶來的影響,快手堅持通過正向的引導模式,重塑產業鏈、催生新的產業集羣和振興傳統產業帶提升經濟效率,希望藉助平台上的行業達人,將更多有價值的知識通過快速平台傳遞給需要它的人。
目前,快手平台上聚集了一大批農業技術達人,這些達人及其粉絲(行業普通從業者)構成了生產者之間的技術擴散網絡,成為農業技術傳播、人力資本積累的新途徑,為農業供給側改革找到了新的突破口,讓原本處於信息劣勢、地理劣勢和資源劣勢的普通從業者成為最大受益者。在快手,每天有25萬條直播評論,向創作者提問農業技術問題;僅抗疫情保春耕的“春耕直播課”,就有農業視頻課22套、直播課程45場,學習人數達70萬+。
面對數字經濟的發展廣闊前景,《“十四五”數字經濟發展規劃》指出,數字經濟核心產業增加值佔GDP的比重,要從2020年的7.8%,增長到2025年的10%。讓數字經濟核心產業增加值在2025年達到13.8萬億元,並通過這13.8萬億元數字經濟核心產業,帶動各產業間的數字化轉型,推動數字技術與實體經濟深度融合。
作為面向大眾的信息的“集散地”,數據背後“需求”的挖掘與應用成為包括快手等短視頻平台發展數字經濟的核心,面對當下的後疫情時代,多種不確定因素疊加對經濟正增長趨勢帶來衝擊。發展數字經濟,釋放數字對經濟發展的放大、疊加、倍增作用,推動互聯網、大數據和實體經濟深度融合,唯有強化數字化技術間的合作與交流。或許正如快手聯合創始人、董事長兼執行董事宿華在此前的媒體採訪中中所言,快手是數字經濟時代的受益者,也在積極回應、助力數字經濟發展。對於快手,未來將繼續堅持平等普惠價值觀,有温度的科技,持續提升每個人獨特的幸福感,不負初心,讓每一個人的故事都被更多人“看見”。