內貿B2B電商組貨模式大變 貿易商用數字技術輕鬆造爆款
蘇州的汪先生7年前剛創業時就有一個夢想,將自家的工廠實現數字化,把辦公、生產、包裝、倉儲和產品信息全都搬到線上。
彼時,阿里巴巴旗下內貿B2B平台1688剛上線了一款叫實力商家的會員產品,主打的正是第三方認證功能。汪先生成為實力商家第一批吃螃蟹的客户,很快就將生意一鍵式搬到1688。
近兩年,受疫情和買家需求變化的影響,汪先生感到生意模式到了再次升級的關口。如今,採購者的需求變得個性化、定製化、精細化和碎片化,尤其是以新興內容電商為代表的先進性買家的湧現,讓B2B電商進入買方市場。怎樣去組一盤符合買家胃口的貨,控制好供應鏈並做好服務,成為賣家要直面的關鍵問題。
這個難題也擺在了1688面前。實力商家產品到今年6月份已經7歲了,幾乎每年都在升級,在當下,如何根據市場新形勢做出讓會員有體感的升級,直接決定了這款產品的生命週期還有多長。
6月8日,實力商家產品7週年之際,1688公佈了升級方案。這次升級的最大亮點是,給B2B電商領域的貿易商、組貨商和工廠型商家,提供了一套一站式數字化升級方案。從過去的信息、交易和營銷觸網,變成把整個供應鏈搬到線上。
這次升級的背後,還有1688對買家羣體的需求回應。杭州的鐘先生這幾年頻繁在1688採購大量日用品、消費品和禮品。他在和1688的客服交流中提到,希望賣家的產品展示更有差異化、在線響應速度更快、履約環節更有確定性。“總之,希望賣家在各個環節更專業化和標準化。”
買家的訴求和賣家的痛點結合在一起,加大了這次產品升級的力度。據瞭解,這次1688實力商家的升級主要體現在三個方面。
首先,讓商家的產品實現數字化的極致表達。通過實力商家產品,商家可以在6大方面的30個維度,進行200多項的實力差異化表達,充分展示自己的競爭力。
其次,通過升級“爆品通”功能,為商家提供選品、優化、測款、打爆的一站式爆品孵化服務,並匹配多元化營銷資源,幫助商家鎖定精準買家,提高轉化。
最後,在服務上,這次實力商家全新上線的“生意通”,加上365天在線的專屬管家服務,幫助商家捕捉行業趨勢和新商機,讓生意更有確定性。
“讓實商迴歸生意本質”,1688商貿發展中心負責人王強表示,實力商家這次產品升級的重點是,為會員提供一站式B類電商數字化解決方案,為商家定製多模式的生意經營方案,幫助商家在平台上實現更精細化的經營。
這次是實力商家的第四次大升級。第一次是2015年-2016年,產品主打深度認證服務,解決買家和賣家的互信問題;第二次是2017年-2019年,通過提供營銷扶持,幫助商家獲取更多商機;第三次是2020年-2021年,為商家提供現貨、定製、批零一體多模式的生意解決方案,助力電商經營走向精細化。