環球時報評儲户“被紅碼”：必須維護健康碼的科學性嚴肅性

6月13日，有網友在社交平台反饋稱，多名前往鄭州溝通村鎮銀行“取款難”的儲户被賦“紅碼”。此事迅速引發輿論關注。鄭州市12345熱線對此回應稱，已接到多個相關來電，“對具體情況並不瞭解”，但“經過查證是因大數據信息庫出現了一些問題”，“正在積極改進中”。針對有關相關儲户被賦“紅碼”是相關防疫規定導致的説法，鄭州12345熱線表示，目前沒有接到“外地來鄭州一律賦紅碼”通知。此外，鄭州12320衞生健康熱線則稱，不太清楚是哪個部門進行的賦碼。

然而，上述回覆顯然還不足以平息質疑。目前網絡流傳的信息顯示，“紅碼”似乎“精確”指向了相關儲户。有接受媒體採訪的儲户表示，自己在掃碼填報個人信息後，其場所碼或豫康碼顯示為“紅碼”，“賦碼原因”為“正在實施集中或居家醫學隔離觀察的入境人員”等，但同行赴鄭州的非儲户人員健康碼卻未受影響。此外據媒體報道，還有多名沒有前往鄭州的儲户在填報信息後被賦為“紅碼”。

真實情況究竟如何，需要更加深入的調查和更權威的答覆。健康碼是通過公眾讓渡部分個人信息權利，以服從社會公共衞生安全需要而設計的技術手段，它只能被用於防疫目的。在防疫過程中最大限度保護公民個人隱私，是相關部門的責任所在。毫無疑問，如果任由“濫用賦碼權力”的猜測在互聯網上流傳，時間越長對政府公信力的傷害就越大。因此，無論網傳的情況是否符合事實，當地都有必要給出一個令人信服的回應。

健康碼相關信息是否有被濫用的可能，這絕非小事。如果真有人試圖將健康碼用於防疫之外的目的，這種行為不僅違背社會道德，更涉嫌違法違規。實際上，對於健康碼如何保護個人隱私，國家市場監管總局（國家標準委）發佈的《個人健康信息碼》系列國家標準中，就有明確規範，即個人健康信息的採集、加工和利用應符合國家標準《信息安全技術個人信息安全規範》，而後者則明確了對個人信息訪問應採用“最小授權”的策略，那就是“僅具備完成職責所需的最小的數據操作權限”。

必須要説，絕不能擅自挪用健康碼信息，這在全社會上下有着高度共識。實際上，在相關信息的處理上，全國絕大多數地方在個人隱私保護上越來越慎重，比如最近公佈確診病例流調時，很多地方都儘可能抹掉一些與防疫無關的信息披露。也正因為這個共識如此之強大，人們才對任何可能突破這一底線的苗頭十分敏感，任何人都不應對在這個問題“瞞天過海”存在僥倖心理。

在常態化疫情防控中，健康碼的作用舉足輕重，必須維護其科學性和嚴肅性，絕不能讓一些局部的基層糾紛，或者“技術錯誤”，影響公眾信心和抗疫大局。河南省衞健委表示，已將投訴反饋至相關部門，目前正在調查核實中。這個過程應儘量加快，並及時向公眾通報進展。如果是技術問題導致的，要拿出有説服力的完整證據鏈；如果這個過程中確實存在違規操作，則必須儘快予以糾正。