百度APP數字人上線個性化AI陪聊功能 文心大模型助力對話交互式搜索創新

【環球網科技綜合報道】6月15日消息，近日，百度數字人度曉曉在百度APP中為用户提供全程AI陪聊功能，升級搜索體驗。據悉，這背後是文心大模型提供的強大底層能力。

“用户直接在百度APP通過搜索框或底部語音按鈕發起聊天類需求，即可召喚負一樓的度曉曉或者龔俊數字人進行即時對話。”度曉曉產品負責人表示，目前百度的AI數字人主要可以實現四大功能，即個性化聊天陪伴、輔助搜索、服務分發和互動玩法。

據介紹，百度AI數字人在與用户的對話中，會結合語境，圍繞自身“人設”進行相關回復，實現多輪對話，且支持文本、音頻、圖片、表情包等多樣化的聊天形式；當識別出用户搜索信息的意圖時，AI數字人將直接回復答案或呈現百度APP內相關問題的搜索結果；當用户表達出看電影、訂車票等服務類需求時，AI數字人將為用户跳轉至相應服務界面；另外，還可實現講故事、講笑話、講土味情話等娛樂互動功能。

度曉曉可以實現自然的多輪聊天互動，並在對話中識別用户的搜索、服務類需求，這背後是文心大模型提供的強大底層技術支持。文心PLATO是百度研發的具有大規模參數的中英文對話預訓練生成模型，經歷多次升級，現已升級到百億參數的文心PLATO版本，在開放域對話效果上得到了持續的提升。基於文心PLATO的對話技術在國際權威對話競賽DSTC9和DSTC10上共奪得11項世界冠軍，具備接近真人水平的多輪聊天能力，模型在對話合理性、豐富度、吸引度等各項指標上均達到了世界領先水平。

接近真人水平的多輪流暢對話是如何實現的呢？文心PLATO首先需要通過在大規模對話語料上預訓練對話大模型，來學習通用的對話生成能力；再通過融合畫像信息，在預訓練對話模型的基礎上進一步學習不同畫像信息下的對話生成能力，使模型具備人設定製化能力和答覆保持人設一致性的能力；最後通過問答生成任務和預訓練對話任務進行連續預訓練，將海量的問答知識內化到模型參數中，使文心PLATO具備準確的知識問答能力，實現知識增強。

文心PLATO在度曉曉等數字人上的應用，給用户帶來了智能流暢的對話體驗，在情感陪伴、知識問答等多個方面顯現了價值。在文心PLATO的助力下，度曉曉在回覆趣味性、上下文關聯性、知識準確性、一致性等方面，都達到了新的高度，可與人類進行有邏輯、有內容、有趣的、接近真人水平的深入對話。這也是百度APP從搜索工具向服務窗口的生態轉變，百度藉助度曉曉看見用户搜索背後的隱藏需求，並通過AI能力，拉近了用户與服務之間的距離。

在文心大模型的支持下，百度數字人“智商”更高，“情商”也更高了，擁有文心大模型能力的AI數字人全面進駐百度APP，一方面意味着對話交互式搜索新時代的到來，另一方面也是大模型支持下AIGC能力逐漸成熟的體現。

近幾年，AI技術高速升級迭代，AIGC的實力愈加直觀地在大眾面前顯現。今年6月以來，基於文心大模型的百度數字人度曉曉，寫作、繪畫、寫歌能力密集展示，並紛紛獲得高度評價。

作為人工智能“基礎設施”的一部分，預訓練大模型拓寬了人工智能技術落地場景的覆蓋廣度，同時降低了滲透到產業應用的難度。除了AIGC方向，目前文心大模型已應用於百度信息流、智能音箱等互聯網產品，同時在工業、能源、教育、金融、通信等行業的智能化轉型升級中落地。

據悉，百度已於近期全新推出文心大模型創意社區——文心·暘谷社區，希望可以讓更多用户零距離感受文心大模型的魅力和應用創新潛力。