政策市場雙重加持：智慧家居市場擴容 高端家電獲寵

*【環球網科技報道 記者 林夢雪】*近年來，家電消費增速放緩，市場正在從增量市場步入存量市場。為促進家電消費，近期，山東、四川、寧夏等地紛紛通過發放消費券、“以舊換新”等方式促進家電消費，伴隨着企業端618促銷活動的展開，新一輪的家電消費熱潮正在如火如荼進行。

在居民消費理念升級、生活品質提升的催化下，“懶人經濟”和智能化成為市場熱門，家電消費也逐漸從必需品向個人精緻生活品轉變，“智能”“高端”“顏值”等因素成為家電新消費趨勢。

政策和市場加持 新一輪家電下鄉或將開啓

在5月31日多部委舉行的發佈會上，工信部副部長徐曉蘭介紹，後續將組織家電、綠色建材下鄉等等活動，進一步地促進大宗商品的消費。

4月20日，國務院辦公廳發佈《國務院辦公廳關於進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》提出，將推動家電、電子產品等回收利用，並鼓勵有條件的地區開展綠色智能家電下鄉。

此外，寧夏、山東、四川等地也相繼發佈家電補貼政策，通過發放消費券、“以舊換新”等方式促進家電消費，鼓勵鼓勵消費者更換或新購綠色節能家電。

京東相關負責人認為，“作為市場消費的一個有力槓桿，發放消費券可以釋放消費潛力，促進消費持續恢復，推動地區消費邁上新台階。而京東等企業的參與，不僅可以擴大家電補貼政策的覆蓋面，更可以通過企業在穩就業、增收入、優化營商環境、提高商品服務供給質量等方面的多措並舉，更好地發揮消費對經濟循環、綠色消費的牽引帶動作用，為推動節能、環保和低碳的智能電器商品普及，提供有力支持。”

長虹相關負責人表示，近年來，居民購買力下降，家電產品需求量萎縮。有關部門陸續釋出台家電補貼政策，對提振消費信心、激發市場活力，促進消費持續恢復，營造家電更新消費的良好環境大有裨益。也為我們家電零售和製造企業開展相應家電消費活動提供了穩固的社會基本盤和政策支持。

值得注意的是，近年來，家電行業整體增速放緩，由增量市場步入存量市場。據中國電子信息產業發展研究院發佈的《2020年中國家電市場報告》稱，2020年我國全年家電市場零售額規模為8333億元，同比下降 6.5%，空調、冰箱、洗衣機、廚房電器的零售額均出現了不同程度的下降。

長虹相關負責人認為，“新一輪家電下鄉，是在目前城市家庭對大件家電需求接近飽和、城市家電消費市場增長潛力不足，通過推動“好產品”下鄉，挖掘農村消費市場潛力，進而激發下沉市場的消費活力。”

隨着上一輪家電下鄉活動的家電產品普遍進入“退休”換機期，不同地區的鄉鎮消費者對家電的需求也有所差異，那麼在新一輪家電下鄉活動中，因地制宜、精準補貼就顯得尤為重要。”

企業端也利用618促銷節奏加快步入家電消費促進中。京東電器在618期間整合優質供應鏈，聯合美的、COLMO、卡薩帝、西門子、海信、聯想、華為、海信等著名品牌開展“潮電上新”計劃，在活動期間，還有預存得850元補貼券、新潮小家電0元購等促銷活動。

天貓優品近期則宣佈聯合螞蟻集團螞蟻保、主流電器品牌，發起618“守護者聯盟計劃”，全面提升線下消費者的購物體驗。針對大家電，天貓優品在全行業率先推出“365天只換不修”的新服務。在大家電的使用過程中，不管出現任何質量問題，消費者無需支付任何費用即可免費更換新機，換機費用由天貓優品全部承擔。

今年618期間，拼多多出台了多項扶持政策，併發放了30億消費紅包，助力製造業、農產區直連最廣大的消費者。在拼多多618活動主會場的 “品牌專場”上，可以看到包含美的、西門子、TCL、小米等在內的不少知名家電品牌。

蘇寧易購聯合全國50多個地方政府、超千個家電家居及銀行等合作伙伴，在全國萬餘家門店開啓“促消費 惠民生”618家電消費補貼風暴。通過深化“政企廠銀”多方聯動，推出多重補貼。

蘇寧易購表示，將以本次618家電消費補貼風暴活動為契機，持續與各方合作伙伴展開深層次合作，在補貼政策、產品出新、智能綠色家電、供應鏈升級、以舊換新、家電下鄉等方面不斷探索，切實讓利消費者，共同為家電行業開拓創新，激發消費市場活力。

消費者需求升級 家電“以舊換新”受歡迎

美的相關負責人表示，“隨着家電從增量市場逐步向存量市場的過渡，消費者對於家電產品的期待不再僅僅是滿足基本的使用需求，對舒適、健康體驗的訴求也越來越高，企業的銷量將更多來自於消費者基於享受更高品質生活為目的的家電換新。”

今年3月28日，美的啓動“綠色回收行動”，打造數字化綠色回收體系，消費者只需要在數字化平台上提出舊機回收需求，美的的數字化中台會對該需求及舊產品進行專業化評估，給予抵扣，並安排上門拆舊、換新，幫助用户降低購買新產品的成本。

長虹相關負責人介紹稱，“長虹·美菱中國區正在推動“真拆換新”活動，響應國家舊家電回收，煥新老舊家電，助力“雙碳”目標。此外，我們會積極抓住這一機遇，制定合理的優惠措施，開展8K電視的下鄉和換新工作，提速8K電視的普及步伐。”

在京東618期間聯合百大品牌共同開展以家電以舊換新為核心的“煥新服務行動”，並聯手行業各方共同發佈“中國家電行業煥新服務行動承諾書”， 根據京東家電首日開門紅戰報顯示，以舊換新訂單量是去年同期的5倍。

同時，覆蓋全國的1.5萬家京東家電專賣店推出百城萬店以舊換新行動，支持家電跨品類隨心換，空調換新補貼300元起，指定家電享超高換新補貼，指定空調整機10年免費包修等服務。其中，唐山灤州市建華大街京東家電專賣店單日回收舊機就超200台，臨淄市四寶山街道京東家電專賣店僅憑藉“以舊換新”服務就創造了35萬以上的營收額。

為助力平台消費者迭代舊家電、享受品質生活，拼多多平台上部分商品支持“以舊換新”，消費者可點擊商品詳情頁的“以舊換新”進入頁面，選擇需要回收的商品。在等待完成回收的同時，消費者還可以參與平台618活動疊加多重優惠，直接以實惠的價格完成家電換新。同時，拼多多聯合多家品牌，提供送貨入户並安裝服務，讓消費者購買及換新無憂。

蘇寧易購數據顯示，門店以舊換新人數同比增長56%。綠色節能商品走俏，蘇寧易購線上平台新一級能效空調、冰箱、冷櫃銷售同比增長分別達68%、74%、159%。

美的相關負責人認為，廢舊家電綠色回收更好帶動家電市場“以舊換新”活動。“部分非正規回收站點為減少物流及處理成本，將廢舊電器就地拆解變賣，對環境造成污染，並且回收行業零散站點數量較多，導致用户無法辨別正規的回收渠道。”

此外，他還提到，“拆解企業回收價格無差異化支持，單獨回收舊機送至送至拆解企業，逆向物流成本較高，因此只有搭配以舊換新活動開展才能降低逆向物流費用。建議以舊換新消費政策支持，與綠色回收能力匹配，鼓勵送新拉舊一體，進而減少廢舊電器處理流入非正規拆解渠道的狀況。”

智慧家居市場擴容 智慧、高端家電成消費“新寵”

在“新消費勢力”的崛起和新興技術的助推下，消費者對智能家居的接受度和需求度越來越高，智能門鎖、炒菜機、智能馬桶、掃地機器人等商品逐漸成為熱銷單品，消費趨勢更是從逐漸從 “單品智能”向“場景智能”及“全屋智能”過渡升級。

隨着家居智能化的理念不斷滲透，市場規模也不斷擴大。市場分析機構IDC預計，未來五年中國智能家居設備市場出貨量將以21.4%的複合增長率持續增長，到2025年，智能家居設備市場出貨量將接近5.4億台。屆時，該市場規模將達8000億元，並在不久的將來突破萬億。

京東相關負責人表示，此前的家電下鄉，起到了在下沉市場推廣普及家電商品的作用。空調、冰箱、洗衣機、平板電視等家電商品成為下沉市場消費者的家庭必備品。新一輪家電下鄉則滿足了下沉市場消費者在功能、形態、體驗上全面升級的新需求，也催生新興家電增長，並且正在成為家電行業的增長新空間。

“例如新風空調、遊戲電視、空氣炸鍋、洗地機、破壁機、果蔬淨化器等新興家電品類出現在了下沉市場消費者的家電購買意願清單上，新興品類和高端家電越來越成為關注重點。”他説道。

根據京東家電數據顯示，京東專賣店千店開業活動期間，蒸烤一體機系列產品銷售量環比增長超3倍，平均零售價超12000元。同時，趨勢家電產品扁桶雙膽速熱電熱水器和15套大套系洗碗機產品銷售量增長不少。

天貓新生活研究所發佈的《2022年天貓618新消費趨勢》，指出“洗碗機、智能馬桶、電競椅”已取代90年代的“電話、電腦、空調”成為中國家庭的“新三大件”。

目前，天貓優品在全國範圍內已開啓300多家的“理想廚房”新店型，分為集成廚房、親子廚房、三代同堂廚房等多種廚房場景，主營廚房電器、集成灶、全屋用水、生活電器、前裝衍生用品等。

天貓優品負責人樊偉俊認為，“中國家用電器市場經過近幾年的高速發展，消費者對電器的需求已發生兩個明顯的變化，一是從基礎功能性需求到高端高顏值需求的轉變，二是從單品價格邏輯到成套場景體驗邏輯的轉變。”