微軟推出Viva Sales應用：可簡化銷售人員工作

*【環球網科技綜合報道】*6月17日消息，微軟日前宣佈推出新的銷售人員體驗應用Microsoft Viva Sales。

該應用可使銷售人員從Microsoft365和Teams獲得見解，免除手動輸入數據的麻煩，並在保持工作流程的同時獲得人工智能驅動的建議和提醒。Viva Sales能在銷售人員已經使用的工具中以適當的場景提供見解，為銷售人員節省時間，併為組織提供更完整的客户視圖，從而優化銷售人員的體驗。

同時，Viva Sales還提供銷售領導所需的見解。在銷售人員工作過程中，他們可以在Outlook、Teams或Excel等辦公應用程序中為相關客户添加標籤，Viva Sales將自動將其捕獲為客户記錄，並與客户的所有相關數據進行融合。這些數據可在團隊成員間輕鬆共享，同時無需再調整或在CRM中查看，即可在Office和Teams中進行協作。

在數據和人工智能的支持下，VivaSales還將對銷售領導採取的下一步措施提出建議，通過銷售漏斗推進客户發展，確定優先工作和後續步驟，並使銷售人員能夠訪問完整的歷史和客户互動材料。

微軟執行副總裁兼首席商務官JudsonAlthoff表示，“銷售的未來應該是在正確的時間、正確的場景之下將銷售人員所需的信息引入他們所瞭解的工具中，從而簡化其工作。”