618補齊家庭生活體驗短板 聯通臻寬帶詮釋好寬帶標準

【環球網報道 記者 張陽】618大促期來臨，相信不少網友都在自己的購物車裏添加了心儀的商品，就想趁着這波年中大促銷，購買些物美價廉的優質商品。但是，大家在忙不迭的購物、付款、拼手速的時候，經常會斷掉WiFi，換用4G或者5G網絡，就是為了保障自己的網速足夠快，能夠搶到優惠的商品。

這種現象其實屢見不鮮，網絡就像水、電、燃氣一樣已然成為現代家庭的基礎設施，如果缺失會給大家的日常生活帶來極大的不便，可是當這樣的基礎設施極其完備的時候反而經常被忽略，比如，我們時常聽聞有朋友趁着優惠換了新手機、添置了新的智能電器，可是鮮少聽聞有人趁着促銷升級了寬帶，又或者我們經常能看到漂亮的杯子而心動購買，可是家裏卻還是用着最傳統的熱水壺，於是家庭生活體驗的短板就這樣產生了。

出門用5G，在家用光網

其實，我們要想提高生活水平，最先升級的就應該是家裏的基礎設施。俗話説的好，“基礎不牢，地動山搖。”如果我們換了一台最新款的電視，想觀看高清網絡節目，可是因為網絡不暢，那再好的電視也就成了裝飾品。而且，就像近年來，隨着生活水平的提高，我們把手機從4G升級到5G，家裏的電器升級為智能電器一樣，寬帶網絡也在進行着迭代升級。

5月30日，北京聯通就舉辦了一場“數字技術有温度——臻智慧生活”發佈會，重點推出了旗下寬帶業務全新品牌“臻寬帶”，和“智慧5G全家福品牌新體系-U系”的家庭寬帶智慧生活解決方案。

北京聯通為何選擇在這樣一個時間節點升級寬帶品牌其實並不難理解。在個人電腦興起的時代，電腦是家庭中唯一能夠聯網的設備，只有購置了電腦的家庭才會選擇接入網絡，彼時的網絡是家庭生活的增值選項。但是在移動互聯網盛行的今天，不僅電腦、智能手機需要聯網，甚至電視、冰箱、空調、攝像頭等物聯網設備也都需要聯網。

特別是受到疫情的影響，居家生活、辦公的需求增加，全家人的在線辦公、在線網課，網絡直播等新興需求集中爆發，更加刺激了全社會對於網絡的需求。5G發展的如火如荼，大帶寬、低時延讓人感受到移動網絡的暢快，家庭寬帶自然不能落後，才能讓生活體驗一致。

*“臻寬帶”*就是“真千兆”

在21世紀的頭二十年裏，我國網絡建設飛速進步，特別是“寬帶中國”戰略的提出，讓中國網絡建設水平大幅提升。2020年“寬帶中國”戰略完美收官，固定寬帶家庭普及率原定目標為70%，實際達到了96%，行政村通光纖比例原定目標為98%，實際達到了99%。在“寬帶中國”戰略下，我國完美地實現了以“光進銅退”為特徵的第一次“光改”。如果説第一次“光改”注重提供百兆入户的家庭寬帶，那麼千兆光網則帶來的是一個全方位的提升。

早在2016年，北京聯通就率先發力完成寬帶網絡光改建成全光網絡，為千兆寬帶升級打下了良好基礎。2019年，北京聯通採用10GPON對稱型技術完成千兆網絡整體佈局，目前北京聯通設備區域覆蓋率已達到了100%，已經具備了全面接入優質千兆網絡的能力。而服務過夏季和冬季奧運會打下的堅實基礎，讓北京聯通在無論是在家庭寬帶網絡設備總出口帶寬，還是全網寬帶峯值流量等指標都處於領先地位。

雖然不少運營商都強調能夠提供千兆寬帶服務，但實際上網絡設備接入能力並沒有達到千兆網速，很多都鎖死在400-500M。而北京聯通推出的“臻寬帶”在用户辦理時會附送“雙頻WiFi6光貓”，真正打破傳統組網方式下網線與物理端不兼容造成的速率瓶頸，讓用户真正體驗千兆速率。

*“臻寬帶”*就是“真精品”

傳統家庭組網方案採用的是單個光貓和路由器，網線只到弱電箱和客廳，遇到面積較大或者户型複雜網絡信號穿牆較多的情況，就會造成WiFi覆蓋範圍有限，不同房間網絡體驗不一致的情況，甚至有時候上網就只能在客廳，如果在卧室就會出現信號衰減嚴重，無法流暢使用的情況。

“臻寬帶”的千兆伴侶產品FTTR就能完美解決家庭全屋網絡的問題。FTTR施工簡單，可將光纖布到每個房間，一次部署可放心使用30年，讓千兆網絡毫無損耗。在WiFi體驗上，時延再降低30%，最高速率可達1.2Gbps，體驗感知無縫切換，無論在房間哪個位置，都能享受全場景上網“C位”。

據實測顯示，用户安裝北京聯通FTTR千兆後，全屋光纖WiFi6在客廳、卧室、陽台、衞生間網速都比較穩定，下載速度為800Mbps以上，上傳網速為40Mbps，基本沒有損耗。目前，北京聯通FTTR千兆寬帶辦理用户數已突破一萬大關。

*“臻寬帶”*就是“真實惠”

以往消費者在辦理家庭網絡寬帶產品時，總是能看到各種各樣的套餐，雖然產品組合豐富，但是繁多的套餐種類也讓消費者難以摸清頭緒。北京聯通這次推出的“臻寬帶”品牌改用全新的“U系列”產品架構：共分為智享、智尊、智臻三大序列，U1-U9多個檔位套餐，由低到高層層遞進，一目瞭然。

恰逢618年中大促銷，北京聯通也適時舉辦了為期半個月的“618年中臻心大促”活動，其中包括“終端購機直降、靚號任意挑選、寬帶八折優惠、固話靚號免費領取”四大爆點活動。

用户可在中國聯通APP，點擊“618年中臻心大促”滾動廣告條參與活動，就能領取一套共計2100元的手機直降券一套，同時，還可享12期的免息分期。新裝“臻·1000M寬帶”U6檔套餐，辦理兩年期合約可享受八折優惠，其中包含一條1000M寬帶，包含一個手機號，自帶40GB流量和1500分鐘通話。原價196元，活動期間打八折，非常划算。

“臻寬帶”就是“真貼心”

寬帶網絡服務既然稱之服務，又與水、電燃氣並列成為基礎設施，那麼除了產品品質之外，消費者同樣會極其在意於服務質量。畢竟一旦斷網，會給消費者的生活帶來極大不便。並且不是人人都有網絡維護經驗，如果運營商不能及時進行維修，用户只能乾着急。

“臻寬帶”品牌也憑藉着中國聯通智家工程師多年來積累的優秀服務口碑。 做出了品質服務背書。通過服務品質的不斷躍升，實現其“上網快、極速達、慢必賠”的三項鄭重承諾。

如今，公司1600餘名專業智慧家庭工程師，他們“會裝維、懂組網、精服務”，以高度專業化的能力，為客户提供一站式通信解決方案設計和交付。特別是北京聯通為用户建立起一支通信家庭保障團隊，承諾預約服務2小時上門，真正實現當日修、當日裝。還能為用户提供夜間網絡維修服務，真正實現7x24全天守候。北京聯通還推出了與聯通智能固話、聯通看家、聯通超清等“聯通智家”設備及應用，為用户帶來更豐富的智慧生活場景、更完善的服務標準、更優質的高速網絡，讓廣大市民充分體驗聯通千兆生活。

在中國聯通“創心服務 聯通你我”服務標兵爭創活動中，北京聯通湧現了大批優秀服務人員。智家工程師晉偉國急用户之所急，攻克疑難雜症。王篤華24年始終如一，成為深受老人信賴的“通信服務管家”。退伍老兵、智家工程師王振歷時十幾個小時修通網絡，廣受讚譽。

難怪，就有數據顯示，在北京民用寬帶市場份額中，聯通寬帶約佔60%左右，也就是説每10個寬帶家庭就有近6個選擇的是聯通寬帶。

北京聯通率先將旗下寬帶業務品牌進行升級，並且針對不同家庭需求推出了不同權益等級的資費套餐，會進一步推動更多家庭進入光網時代，享受超高速網絡帶來的便捷生活，相信其他運營商也會迅速跟進迭代，推進全民光寬帶的進程，這個618給自己的家也選一條好寬帶吧。