達達快送618數據：即時履約數智化趨勢凸顯，無人配送訂單同比11.11增270%

6月20日，達達集團旗下本地即時配送平台達達快送發佈618數據。這個618，同城好物小時達成風尚，就在剛剛過去的6月18、19日，達達快送日配送單量創歷史新高且連續兩日突破1000萬。

達達快送多元化配送服務保障全行業商家全渠道履約，茶飲連鎖配送單量同比增長123%，醫藥品類訂單平均配送時間僅16分鐘，中小商家配送單量同比增長83%；達達智配SaaS系統、達達無人配送助力京東618大促，展現數智化驅動即時履約創新的巨大潛力。

不止於配送環節，即時零售履約邁向倉、揀、配全鏈路協同。在保障京東618全行業、全場景分鐘達、小時達上，達達快送“倉揀配”全鏈路即時履約服務表現出色：達達優揀眾包揀貨員數量突破5萬，日均揀貨單量同比增長264%，讓大促揀貨更從容。

全品類多元化即時配送服務，保障全行業商家全渠道訂單履約

從一杯奶茶到一盒藥品，從商超裏的生鮮蔬菜到母嬰用品，即時消費無處不在。伴隨即時零售邁向全品類時代，即時零售履約需求也日益多元化。

在配送環節，達達快送通過即時配、落地配兩大本地配送場景服務全行業。基於靈活、高效、高性價比的混合運力模式，達達快送為連鎖品牌商家提供全品類、全渠道、全時段、全距離的即時配送服務，並打造定製化配送解決方案。達達快送還為中小商家提供專屬即時配送服務，為個人用户提供全時段幫取、幫送、跑腿、代買服務，併為傳統電商物流提供最後三公里攬派服務。

今年京東618期間，即時消費無處不在，即時零售履約需求更加旺盛。達達快送6月18、19日的配送訂單數連續兩日均突破1000萬單。

達達快送依託高效即時履約能力，保障618大促期間全行業商家全渠道訂單履約，助力實體零售發展。618期間，達達快送中小商家配送單量同比增長83%，茶飲連鎖配送單量同比增長123%，醫藥品類訂單平均配送時間僅16分鐘，七鮮超市全渠道配送單量同比增長58%，海王星辰配送單量同比增長76%。

這個618 ，即時物流黑科技也正不斷解鎖配送新姿勢，履約配送數智化潛力不斷釋放。無人配送具備載重量更高、穩定性更強、安全性更高等特點，適配大促場景下的即時配送需求。達達無人配送首次亮相京東618大促，讓騎士更輕鬆，送貨更美好。數據顯示，達達無人配送完成的618商超配送訂單同比去年11.11增長270%，達達無人配送開放平台上線以來已累計支持配送商超訂單超過4萬。

達達智配SaaS系統助力自建配送商家和配送服務商，實現配送訂單智能化管控。今年618期間，達達智配系統使用客户數量同比增長380%，支持配送訂單量同比增長186%，幫助商家提升配送服務效率和騎士人效。

眾包揀貨員數量破5萬，達達優揀讓大促揀貨更從容

不止於配送，這個618，即時零售履約全鏈路協同正成為行業趨勢。達達快送“倉揀配”全鏈路服務體系覆蓋倉儲管理、揀貨打包、交接配送等多個履約環節，通過達達優揀“眾包揀貨”模式，和即時配、落地配兩大本地配送場景，服務於全行業商家的全渠道訂單履約，保障618同城好物小時達。

618期間，消費者購買需求旺盛，短時間內集中激增的海量訂單讓門店常態化匹配的揀貨員難以承載，且在連鎖商超內商品種類數以萬計且分佈廣泛，如何最大程度保障揀貨質量、降本增效成為業內關注的焦點。

針對這一普遍性的行業痛點，達達優揀依託超5萬名眾包揀貨員，服務於門店全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等工作，並依託滄海系統、海博系統對揀貨效率、揀貨質量進行全流程管控，從容應對大促期間的訂單峯值波動。

就在今年京東618期間，達達優揀日均揀貨單量同比增長264%，有效助力商超夥伴應對大促高峯，達達優揀對沃爾瑪全國門店實現100%覆蓋，沃爾瑪618期間日均揀貨訂單量同比增長近290%，七鮮超市618期間日均揀貨訂單量同比增長987%，家樂福618期間日均揀貨訂單量較415大促同期增長202%。

高效的倉儲管理和揀貨打包服務能力，為高效履約奠定基礎。由達達集團研究院和羅戈研究院聯合發佈的《2022即時零售履約配送服務白皮書》也指出，做好即時履約服務需要深入履約鏈條上游的倉儲和揀貨環節，打通倉、揀、配並實現高效鏈接和協同。

小距離裏也有大消費，這個京東618，即時消費無處不在。秉持萬千好物，即時可得的初心，達達快送將進一步發揮“倉揀配”全鏈路服務體系勢能，為商家帶來更優質的即時履約服務，為消費者帶來更有温度的即時消費體驗，不斷助力實體零售發展。