環球時報評“丹東襲警案”：用更多事實化解爭議

遼寧丹東一女子與其父親外出就醫，因“黃碼”被攔而與執勤民警發生肢體衝突一事引發輿論持續爭議。目前當地警方已發佈通報，並對當事人做出相應處理。相信警方的通報有其法律依據，但這一事件卻引發了網絡熱議，也提醒有關方面思考，如何更好地兼顧情理法、使執法達到最好社會效果。

這件事目前還有一些細節尚不清楚，而這些細節正是引發爭論的關鍵。比如網傳的視頻顯示，女子稱自己有社區開的證明，當天也做了核酸，但為何還是發生了這樣的衝突？要知道，“帶父就醫被攔”很容易在輿論場上激起爭議，引發民警的做法是否過於生硬、有失人情的質疑。

與此同時，還有一份網傳的社區證明顯示，允許女子一人前往指定醫院取藥。在另外一則媒體報道中，涉事女子承認自己持有48小時核酸通行證和社區證明，但父親沒有開證明。這引起了女子與其父兩人共同出行是否合規、其所前往的是不是指定醫院、就醫事項究竟有沒有到必須闖卡那麼“急”等疑問。

事情發生以後，丹東方面的通報來得很快，它沒有迴避輿論的熱點，但提供的信息尚未能平息輿論爭議。我們認為，官方可以提供更多權威信息，對事情的是非對錯、來龍去脈進行梳理還原，以實事求是的態度，用客觀完整的事實回應輿論質疑。這個過程中，輿論也有必要保持耐心，特別是對將事情“標籤化”的傾向應保持警惕。

無論如何，這件事情的發生都令人遺憾，因為它原本大可不必用這種方式“上熱搜”。對於如何統籌疫情防控和正常醫療服務，國家衞健委有明確的指導規範，比如要求各地設立“黃碼醫院”等等。包括丹東自己就有“黃碼醫院”，對封控區或隔離點的患者如何轉運等也有非常細緻的規定。在很多地方都有大量實踐的情況下，按理説“黃碼”人員按照相關規定就醫不應該是個問題，警民肢體衝突更是可以避免。

有時出現矛盾也是正常的，很多事情在法律上也不難判定，然而在按照法律法規辦事的前提下，如何既嚴守規定，又讓執法更有温度，在解決基層摩擦的同時，不讓它留下“心結”，各地的探索和努力沒有止境。促進社會不同羣體的相互理解，才能從源頭上減少矛盾的發生。就丹東的事情來説，如果涉事父女更加尊重和遵守規則，如果民警用更人性化的方式勸説，或在遵守規定的前提下提供更多協助解決問題，事情也許就是另外一個結局。

據報道，涉事女子稱自己會服從大局，也會進行申訴，丹東公安振興分局工作人員則回應稱，申請複議按照正常流程進行即可。相信這一事件，最終會得到合理的解決。與此同時，讓公共服務更加便利、執法更加人性化，讓公眾更加尊重法律、遵守規則，更好執行相關規定，“丹東襲警案”的啓示同樣值得我們深思。