“618”成績單背後，解鎖榮耀的“高分秘籍”

*【環球網科技報道 記者 鄭湘琪】*作為消費市場的“晴雨表”和“風向標”，“618”購物節往往能折射出上半年的消費趨勢。在業內人士看來，雖然今年“618”面臨多重壓力，但隨着消費需求逐步釋放，消費復甦和消費升級在“618”體現得更加充分。

從手機維度來看，京東“618”數據顯示，手機品類全面爆發，運營商合約機銷量10分鐘內同比增長超5倍，手機全渠道業務成交額同比增長480%。

根據拼多多發佈的戰報，平台手機類目在“618”期間繼續保持了強勁勢頭，全類目銷售額同比增長148%，訂單量同比增長118%。

縱觀各大電商平台的榜單，可以看出榮耀是不容忽視的一個存在。獨立之後首次全面參與“618”大促，榮耀呈出一張亮麗的成績單：618當日斬獲天貓平台安卓手機品牌銷量冠軍；榮耀Magic V獲天貓618當日&全程摺疊屏手機銷量冠軍，京東商城好評率達99%；榮耀70系列獲京東、天貓、抖音、快手四大平台618全程手機新品銷量冠軍……

在“618”期間，“不偏科”的榮耀不僅向高端市場持續進擊，也同樣在其他價位段市場展現出新的活力。在與榮耀中國區CMO姜海榮的交流中，他提到，“不止於高端，榮耀手機在各主要價格段優勢凸顯，數字系列、X系列均斬獲多平台單品銷量冠軍。”業內人士認為，在當下一系列不確定因素的擾動下，榮耀能呈現這樣的表現並不容易。

信通院發佈的數據顯示，2022年1-5月，國內市場手機總體出貨量累計1.08億部，同比下降27.1%。CINNOResearch首席分析師周華曾坦言，國內手機市場自今年2月開始，呈現下行頹勢，同時在疫情的影響下，手機市場需求持續疲軟，消費者換機意願仍然較低。

在這樣的行業大盤下，榮耀卻實現了逆勢而上。實際上，梳理其發展戰略後便會發現，此次榮耀的亮眼表現是有跡可循的。

雙輪驅動，賦能全矩陣產品

首先，榮耀多年來堅持“雙輪驅動”理念，以消費者的未來需求為導向，並以此為支點進行技術創新，成為用户的“痛點終結者”。

正如榮耀CEO趙明所説，“在榮耀產品發展過程中，實際上就是構建一個滿足消費者需求和創新的‘雙輪驅動’不斷向前的體系。榮耀始終以用户思維來做產品，我們希望依託技術實力真正解決消費者的使用痛點。很多時候其實就是消費者出題，榮耀如何解題。”

以5月30日發佈的榮耀70系列為例，通過對用户的深入洞察，榮耀發現了Vlog拍攝的痛點：用一部設備拍攝時，難以兼顧整體環境和個人特寫，無法同時記錄整體氣氛和自己關注的焦點人物。

基於此，榮耀70系列推出“Vlog主角模式”，一次拍攝即可同時生成兩支獨立的高清視頻，一支視頻記錄全景畫面，另一支視頻則能實現智能追焦，跟拍主角。在技術實力的加持下，榮耀70系列的“Vlog主角模式”為用户帶來創新的拍攝體驗，同時貼近Z世代語境，幫助年輕用户更好地展現自我，彰顯個性。

值得一提的是，榮耀所謂的技術創新並不是聚焦在參數的堆砌。趙明曾表示，“相比於產品參數的競爭，榮耀更關注能給消費者帶來哪些優勢，我們立足於在消費者的層面找到創新的驅動力和發展方向。”

如趙明所言，榮耀不斷在消費者體驗層面打造閉環，並在底層創新和核心能力上進行構建。因此，榮耀可以依託相同的硬件實現更好性能，並將旗艦手機的技術、理念、標準和能力投射到全矩陣，使低、中、高全價位段均具有較強的市場競爭力。

服務升維，蓄力新零售模式

除了產品力，榮耀在服務層面的表現同樣可圈可點。據悉，在渠道佈局方面，榮耀目前的線下門店已超過3萬家，線下銷售佔比達70%，榮耀的線下體驗店數量也將在今年上升到3000家左右。全面開花的線上渠道與線下旗艦店，為消費者全方位感受榮耀全場景智慧產品和服務護航。

而隨着用户服務需求不斷升級，榮耀還持續創新渠道模式。比如今年6月18日，榮耀太原LIFE店正式開業。作為首家擁有沉浸式全場景體驗區的門店，榮耀太原店認真打磨與消費者在線下的每一個觸點，提供更有温度的服務，成為榮耀探索新零售、新服務模式的一個註腳。

此外，榮耀還基於新零售數字化運維平台，不斷實現線上線下消費場景深度融合，如“毛細血管”般觸達更細分市場、更廣闊用户，一步步拓展渠道能力，提供持續升維的服務。在榮耀太原店，消費者可在榮耀商城下單商品後即刻到店取貨，還能享受“一站式”服務，由工作人員協助完成裝機、數據遷移等，大幅提升換機的便捷性。

事實上，“逆勢成長”不僅是榮耀在此次“618”期間的代名詞，也是榮耀近兩年來的主旋律。從獨立至今，榮耀在“雙輪驅動”極致產品主義的引領下，懷着對行業的“惶恐與敬畏”，走出一條發展的微笑曲線。

趙明曾在採訪中坦言，“面對各種各樣的情況，榮耀不斷在思考應如何應對，不斷通過各種各樣的方式去保障自己方向上不要走錯，絕不能出現戰略決策上的失誤。‘惶者生存’，我一直堅信只有懂得敬畏才能夠生存，即使是高歌猛進的時候也要小心，像今天這種波濤洶湧的情況更要小心應對，這種惶恐的心態我覺得可能未來都很難改變。”

誠然，衝擊高端並非一蹴而就，“全球標誌性科技品牌”的建立也需要一個又一個堅實的腳印。但榮耀已蓄勢待發，行穩致遠。

姜海榮此前在微博也寫道，“在充滿不確定性的市場，榮耀將繼續堅持長期主義，以消費者為中心，堅守品質、創新、服務三大戰略控制點，用更好的創新科技產品和品質服務體驗回饋消費者的信任。”所謂“千淘萬漉雖辛苦”，榮耀也終將迎來自己的“吹盡狂沙始到金”。