商户顧客均受益 餓了麼宣佈開啓第二期“免單1分鐘”活動

6月30日，餓了麼公佈“免單一分鐘”活動數據，已為95.6萬餘筆訂單免單，相關訂單涉及超30萬家商家。餓了麼同時宣佈，自7月1日起將開啓第二期“免單1分鐘”活動，並對活動玩法做了調整。北京青年報記者瞭解到，調整包括單筆免單金額上限將調整為56元，同時將約定同一用户同一天最多獲得一次免單獎勵。

餓了麼表示，“免單1分鐘”專場活動迄今已舉行47場，免單訂單已達95.6萬單。自6月24日中午起，餓了麼還新增了“每分鐘隨機抽取一筆隨機訂單免單”的活動玩法，在答題免單之外，還有近萬名用户在這一週時間裏得到了隨機訂單免單。

“免單”費用由平台支付，並非商户掏錢，這讓“免單1分鐘”活動也刺激了商家的銷售。記者自餓了麼獲悉，在活動熱度驅動下，不少商家生意增長顯著，其中以下午茶、夜宵以及蓋飯米線的商家尤其具有代表性。

“由於6月22日的答題免單活動相關品類主要是奶茶和果汁，我們發現多家果汁茶飲品牌商家當天訂單環比前一週的增長翻番，最高增長近3倍。”餓了麼茶飲品類運營相關負責人沈逸表示，6月22日是週三，過往並非一週內消費高峯。

更多家商家表示，“免單1分鐘”帶來的生意增長“不止1分鐘”，在消費波峯過後，仍然連續多日保持明顯增長。鮮榨果汁品牌“果之滿滿”品牌經理王雲表示，在餓了麼的線上訂單量較前一週環比增長超130%，活動次日的周環比增長依然維持在50%以上，新客人數增長尤為明顯。

“很多用户向我們提出，希望‘免單1分鐘’可以繼續辦下去，同時也建議單筆免單金額可以降低，以減少不必要的點餐帶來的浪費。”餓了麼“免單1分鐘”項目組運營負責人胡耀志表示。

由此，餓了麼計劃7月1日上線第二期活動，並結合用户建議調優了相關活動規則。北京青年報記者瞭解到，餓了麼對第二期活動單筆免單金額上限將調整為56元（寓意“我樂”），同時，同一用户同一天也將最多獲得一次免單獎勵，希望更多消費者能獲得免單機會。