向生活發起新的挑戰 這位社工在尚德機構找到進步的快樂

天培是北京市朝陽區的一名社區青年匯社工，在尚德機構“尚進生計劃—社工培訓”項目中，參加中級社會工作師課程培訓。從2015年至今已經有接近七年的工作經驗。平時，她所在的社區青年匯會組織各類活動，例如“助殘線上課”“青春朝陽”“喜迎二十大”“我為社區獻一策”等各類主題活動。對於天培而言，社區工作既是一種責任的感召，也能實現自我價值。

為助力社會工作的發展，2021年尚德機構在武漢市東湖區發起了“尚進生計劃—社工培訓”。今年4月28日，該項目在北京市朝陽區落地，截至目前，本次培訓已開展2個月時間，尚德機構的老師對教育工作的認真負責和課程設置的專業高效，都給天培留下了深刻的印象。

“尚進生計劃-社工培訓”項目是由尚德機構響應“黨建引領基層社會治理”號召，依託在線教育企業優勢和特色，打造出的“互聯網+職業教育”項目。項目為社工羣體提供社會工作者職業水平考試等系列培訓，旨在提升社會工作者專業化、職業化水平。截至2022年6月，該項目已累計幫助來自武漢東湖新技術開發區和北京市朝陽區等地區超過2000名社會工作者，備考“社會工作者職業水平考試”，助力基層社會治理新格局加快形成。

尚德機構相關負責人表示：“社會工作為基層社會穩定貢獻了重要力量，社區工作者是聯繫居民、政府、社會等各方的重要紐帶。教育培訓機構發揮自身優勢，為社會工作者提供學習資源和課程培訓，是主動承擔社會責任，積極踐行社會公益的體現。未來，也希望有更多社會力量加入進來，鏈接多方資源，為提升社會工作者專業化、職業化水平，擴大專業社會工作人才隊伍貢獻力量。”

學習如逆水行舟 尚德老師用專業與負責打動學員

2019年，天培就已經通過了初級社會工作師考試，隨着經驗不斷積累和社會工作的不斷深入，她坦言：“今年就覺得自己應該學習了，一方面是工作要求，另一方面也希望能夠對社會工作有更好的理解。”除了初級需要考察的《社會工作綜合能力》、《社會工作實務》兩門，中級社會工作師還要考察一門《社會工作法規與政策》。

《社會工作法規與政策》科目需要記憶的內容比較多，考察比較深入和細緻， 這讓天培感到不小的壓力，但是尚德老師們專業的授課和認真負責的態度也給了她很深的鼓舞， “老師每天都會在羣裏發佈作業和相關的知識、信息等，也會及時敦促我們按時學習課程，特別負責，我覺得和這樣的老師學習心裏很踏實。”

此外，天培表示尚德機構的老師非常專業，對於考試信息的掌握非常全面及時，“上課的時候，考情的變化、考試範圍的細微調整，尚德的老師們都會特別強調，這讓我覺得非常有安全感，不是摸着石頭過河。”

尚德的老師之所以能夠將課件設計與教學內容完美融合，展現出多樣化、差異化的課堂內容，和尚德機構堅持深耕教研，為教師提供教育資源儲備和大量精準數據分析是分不開的。尚德機構從多方面創新,如產品、技術、組織、服務等,力求實現企業自身教學教研、技術教研、業務協同等多方面的能力提升,同時為學員提供更完善的教學保障。

智能科技促進效率提高精準解決痛點問題

因為平時需要組織社區活動，工作比較忙碌，回到家裏也要照顧孩子的日常生活，所以天培經常需要擠時間上課、看書和做題。考試包含單選、多選和簡單題等不同體型，這也給天培帶來了不小的挑戰。

在學習過程中，天培坦言遇到最大的難題就是做題速度慢。“這一點真的讓我很頭疼，我做題速度特別慢，思考時間也比較長，導致經常出現做題時間不夠用的問題。這個也反映出我知識掌握還不夠熟練。但是尚德老師的知識串講課，還有課後推送的作業和章節測試，給了我很大的幫助。”

天培遇到的困難不是特例，也是成年人共同面臨的問題，時間少、碎片化、難堅持等，尤其是對於工作比較繁雜的社工羣體而言，提高學習效率，儘量用更少的時間掌握更多的知識，是需要重點解決的問題。

尚德機構通過AI和大數據實現了“千人千面”，為學員規劃高效的學習路徑，AI根據每個學員上課和作業情況等學習數據，即時計算出學員對每個知識點的掌握情況，給出掌握進度，自動計算出預測分，進而適時調整學習方案，推送更具個性化和針對性的題庫，重點彌補自身薄弱之處。

每節課程結束後，尚德機構都會根據當天所講的內容推送相應的章節測試、佈置課後作業。一方面，能夠有效幫助學員鞏固學習到的知識內容，加深記憶；另一方面，也能夠及時查漏補缺，防止疑難問題長時間積壓。

除了章節測試、課後習題等，天培特別提到，尚德機構老師的串講非常重要。“我覺得知識串講特別有必要，大概一週一次，會把我們學習過的內容進行系統化梳理，對於我們建立自己的知識架構和體系效果很明顯，我覺得只有對於學習的知識有了提綱挈領的掌握以後，結合我們平時的工作，才能對社工這個職業有更深入的理解。”

“前段時間因為疫情影響，孩子也在家裏上網課，我晚上回家看視頻課，有時候孩子會問我‘媽媽你在幹嘛呀’，我就也覺得至少我也是在學習，不斷地提高、充實自己，而不是虛度光陰，這樣還挺有意義的。”天培説道。

助人自助，平凡但不平庸，是社會工作者的真實寫照，正是因為有一個又一個社會工作者的努力和付出，社會生活才變得更加豐富多彩。未來，尚德機構也將繼續輸出高品質、個性化的教學服務，同時不斷拓展多元課程，滿足不同人羣的學習需求，以實際行動踐行社會責任，為擴大專業社會工作人才隊伍、支持社會工作發展貢獻力量。