美年健康:今年對客單價增長目標是10%
【環球網綜合訊】7月7日消息,美年健康在公佈投資者關係活動記錄表中透露,進入2022年的下半年,公司進入快速提升營業收入的時間段,下半年預期通過充分釋放產能和提高客單價,一方面緩解旺季到檢人數的壓力,另一方面可以對訂單進行結構性優化。
美年健康表示,上半年公司整體的簽單情況良好,各地的簽單飽和量尚可。
公司認為,下半年的重點是在保障服務質量的前提下補回上半年缺口。伴隨着信息化提升帶來的幫助,在保證醫質和服務的前提下,通過數字化運營,採取分時預約進一步釋放產能,包括提前鎖定優質客單;加大下午場業務開拓,針對一些指標空腹不太敏感的單項檢查、複檢,將下午場方案進行前置,下半年應對到檢大流量有一定信心。
對於客單價的增長預期,美年健康擬持續通過提升醫質和服務,進一步推動復購率、轉介紹、客單價的提升。在團單上,進一步推動和落地產品結構優化及優質客户開發,同時在個檢入門級套餐、體檢細項的基礎項目價格做了提升。今年公司對客單價的增長目標是10%。
業績報告顯示,2021年公司客單價及到檢人次分別同比增長2.6%、11.8%至520元、1860萬人,全集團全年總接待人次為3080萬人(含參股體檢中心),同比上升16.01%,量價齊升趨勢初步兑現。