阿里健康發佈2022年ESG報告 詮釋評級上調原因

近日，阿里健康發佈《2022年環境、社會及管治報告》(簡稱ESG報告)。 該ESG報告披露，公司目前有16萬名執業醫師、執業藥師和營養師在線執業，日均提供問診服務30萬次，服務慢病用户人數650萬，同比增長119%。報告期內，阿里健康還持續推進與商家及菜鳥綠色物流、阿里雲綠色數據中心合作，從每個訂單上減少碳排放。

報告期內，阿里健康通過“碼上放心”追溯系統、全鏈條質控、全線業務管控機制等舉措，多管齊下，保障產品整體質量與用藥安全。還聯合全球百強藥企，成立“天貓好藥聯盟”，從源頭開始提供全鏈路好藥保障。

與此同時，阿里健康立足於自身優勢與阿里巴巴集團生態力量，探索更有效履行社會責任的路徑。

阿里健康一直積極投身公益行動。公司聯合合作伙伴上線的“小鹿燈”兒童重疾公益救助平台目前已覆蓋11省17縣，300多名重疾患兒進入救助流程；聯合專業機構發起的基層醫生培訓項目，也已覆蓋超420個縣級醫院近萬名基層醫生。去年底，公司還與合作伙伴聯手打造全球首個“罕見病全球藥物信息平台”，持續投入特藥與罕見病領域。

面對新冠疫情反覆，阿里健康積極投身抗疫行動，發起抗疫義診，超過3000位醫生主動加入，在特殊時期為有需要的患者提供複診、健康諮詢等服務。

在員工成長與發展方面，阿里健康建立了全面的、多元化的培訓體系。報告期內，公司員工接受培訓比例100%，人均培訓時長達74小時。

去年11月29日，恒生指數公司推出“恒指ESG篩選指數”與“恒指低碳指數”，為對可持續投資策略有興趣的投資者提供更多參考基準。阿里健康是唯一一家入選的互聯網醫療公司。