“科技永輝”新進展：標杆店坪效提升率超40%，全渠道數字化更進一步

7月12日消息，永輝正以數字化手段治理商品池以達到坪效提升30%的目標。 據官方透露，近日，在永輝位於福州的金山公園道店、上渡店及屏山店等數字化標杆門店，已完成了智能化手段治理商品池的改造升級。這三家門店在今年5月份達成的坪效（即每平方米的營業額）相比於一季度，均已達成超過30%的效率提升。

事實上，以用户為中心，通過智能化手段治理商品池一直是永輝技術團隊發力的方向——調優品類結構、提升商品豐富度感知、優化履約體驗。通過此類治理手段，永輝得以提供給用户與其需求更匹配、更優良、定價更合理的商品，從而達到坪效提升的目標。

據悉，截止今年五月底，金山公園道店、上渡店及屏山店三家標杆門店相較於上季度的坪效提升率分別達到了41%、38%及31%。

得益於全渠道數字化戰略的推進，上述三家門店的坪效提升率得以在一個季度內達成目標。除了商品池的優化、永輝還通過推行“店+倉”模式，將門店與其配備的到家倉融合利用，以提高履約的智能化程度，利用數據算法以及系統能力優化履約效率；與此同時，在店內，改善APP使用體驗和門店銀線效率、提高售後服務的標準化以及在線化程度，給予用户更流暢的全渠道購物體驗。

在此次標杆店坪效提升的目標達成過程中，永輝到家業務的表現值得一提。永輝的到家業務具有獨特性，這是由於永輝是依託到家到店的全渠道零售，融合了店+倉的模式。截至目前，通過建立倉端運營及配送管理標準，優化服務體驗，大幅提升履約準時率至95.6%以上。在福建、川渝地區，履約準時率達96.0%，處於行業領先水平。

永輝技術團隊相關負責人表示，今年重點夯實“商品”和“履約”版塊，在商品豐富度感知、履約體驗優化上發力。根據永輝的新十年戰略，公司將堅定科技永輝戰略，堅定進行全渠道數字化轉型，逐步推進“三個30%”的落地，即通過數字化手段，分別在坪效、人效、品效方面提升30%的效率。