家電產品迭代更新快

智能互聯電器引領潮流

陸 飛

在消費升級趨勢下，家電產品迅速迭代更新，消費者愈加關注“網紅”家電產品。相關企業要想引領潮流，需要更加重“質”，包括市場提質增效、行業數智化改造等。

從消費端看，智能品質生活不僅是“95後”等年輕消費羣體的專屬標籤，在“80後”“70後”等消費羣體中也很有市場。同時，消費者對新型“網紅”家電產品的接受能力和消費能力不斷提升，為“網紅”家電拓展市場提供了堅實基礎。

從產品端看，現代家居場景與智能化息息相關，包括以空間區分的廚房、卧室、客廳、浴室，以功能區分的安防、娛樂、社交等，消費者均有智能化、互聯化需求。特別是以智能冰箱、新風空調、洗碗機等產品為代表的“網紅”家電，實打實地提升了消費者生活品質，在操作優化和智能水平提升方面仍有很大空間。

未來，相關企業要加快創新步伐，通過創新實現可持續發展。一方面，要打通底層生態，實現單品互聯。對於用户而言，家庭內部智能設備實現在同一平台的聯動或控制，是真正便利、實用的智能形態。當然，這也意味着生態平台入口成為各行業巨頭的爭奪戰場。

另一方面，要進一步實現數據和算法磨合。智能場景實現包括三層架構：底層為獲取各類數據的感知層；中層為管理層，負責處理收集到的各類信息並構建算法，實現場景智能化；頂層為應用層，即面向消費者的各類智能產品。目前，相關企業的中層技術較為薄弱，不能充分利用數據，打造應用層場景。相關企業要在這一領域持續發力，真正把數據與算法用在實處。

此外，相關企業還要做到跳出原有場景，實現跨領域合作。比如，客廳多功能化、廚房智能化、白電健康化的實現依賴於多個行業互相協同，而大多數家電產品製造商只是在產品原有功能上進行升級改造，未能滿足消費者跨領域、跨功能的智能化需求。因此，新型智能家電需要更貼合用户需求，這樣才能引發更多關注，拓展市場空間。

（作者系京東消費及產業發展研究院高級研究員）