守護老年人安全,騰訊“隱形護理員”升級發佈
7月19日,在“科技守護、與老同行”銀髮科技行業論壇上,騰訊宣佈面向老年人羣體的智慧養老AI守護產品“隱形護理員”正式升級,由養老機構進入家庭,並將於今年完成超過1000户老年人家庭的捐贈。
“隱形護理員”旨在解決對老年人安全危害最大的跌倒問題,通過智能攝像頭和AI算法,準確識別老年人安全狀態,在其發生跌倒或需要呼救時主動發出警報,以便看護人員及時採取救助,避免生命事故的發生。
目前,“隱形護理員”機構版已在深圳市養老護理院成功落地應用3年,經過技術不斷迭代,AI識別準確率已達到90%以上。據騰訊SSV(可持續社會價值事業部)銀髮科技實驗室負責人、騰訊公益慈善基金會執行秘書長竇瑞剛介紹,在深圳市民政局的共同推動下,“隱形護理員”將逐步在深圳市公辦養老機構推廣,未來還將落地到北京、廣州、重慶等城市。
同日,“隱形護理員”居家版正式上線,將聯合深圳市老齡事業發展基金會面向社會展開捐贈。據瞭解,此次捐贈將優先選擇高齡、空巢、獨居且失能失智的老年人家庭,讓這部分最困難的老人能夠在意外發生時得到及時的救助。
面向居家場景的特殊要求,“隱形護理員”進行了產品功能的升級。首先,開發了“呼救詞檢測”功能,當老年人在視頻盲區或有隱私保護需求的場景(如卧室、洗手間等)發生意外跌倒而無法活動時,“隱形護理員”可以通過捕捉老年人説出的“呼救詞”觸發警報;其次,“隱形護理員”居家版還特別設計了雙向語音,讓老年人可以與親屬進行語音對話,提升溝通效率;未來還將與社區服務打通,為老人羣體提供多樣化的助老服務。
“近幾年,騰訊一方面進一步推進產品和服務的適老化改造,另一方面,騰訊SSV也成立了銀髮科技實驗室,針對不同年齡段,不同健康狀況、家庭結構的老人面臨的痛點,用科技與創新能力,協同多方力量,在避免老人失能、失智、失財等方面做了一系列探索。”騰訊公司副總裁、騰訊可持續社會價值事業部負責人陳菊紅表示,未來,騰訊將繼續用共創的方法,根據國家推動積極、健康、智慧老齡化的政策指引,“善”用科技和創新能力,共創探索可持續的解決方案。
騰訊集團副總裁、騰訊研究院總顧問楊健表示:“從技術角度看,信息技術在智慧健康養老領域的應用大有可為。”據統計,2021年我國智慧健康養老領域新申專利共1116項,其中發明專利513項,互聯網、物聯網、雲計算、5G、大數據、人工智能、區塊鏈、虛擬現實等技術應用,覆蓋老人生命週期的方方面面,並且正在逐步從單一技術應用邁向多技術融合。