哈囉發佈共享兩輪文明城計劃 助力共建文明城市

國內專業的本地出行及生活服務平台——哈囉於7月18日發佈“共享兩輪文明城計劃”，旨在助力國內各城市推進“創文創衞”工作，提升市民的幸福感、獲得感。哈囉方面表示，該計劃從科技管理、文明騎行、復工復產、低碳城市4個方面，為城市管理者提供綜合性解決方案，共同建設智能科技、和諧文明、綠色低碳的城市新風尚。

智慧騎行推動文明城市管理

科技是當代城市管理的有力工具，基於此，哈囉推出“城市智慧騎行計劃”，從城市響應、停車管理、騎行安全等角度，藉助科技手段幫助城市管理者共同管理共享（電）單車。目前已有超400座城市落地各種城市智慧管理手段，其中包含“0530城市保障計劃”、定點停車技術等。

哈囉推出的“0530城市保障計劃”是指共享單車企業在接到監管部門的清運通知後，在5分鐘內完成響應，30分鐘內到達指定地點進行清運，並在60分鐘內完成清運動作。這是哈囉於2021年年中在共享兩輪行業中首家推出的城市管理機制。截至2022年6月底，哈囉“0530城市保障計劃”已落地超370座城市，累計響應城市管理需求超48萬次，綜合參與人員達7600人，車輛累計調度量超584萬輛次。

哈囉推出的“定點停車”是綜合運用雲計算、藍牙感應、高精度衞星定位、AI圖像算法等手段來幫助用户規範停車的一種共享單車停放管理機制。目前常見的停放管理技術包括藍牙道釘、北斗高精度定位、AI圖像還車、RFID感應還車、垂直停車等。在北京市延慶區，2021年4月當地公共自行車退出後，數千輛哈囉的高精度輪轂鎖車輛入駐，應用北斗高精度定位技術，實施全域定點停放，一年多來，入欄率高達95%以上，實質提升了當地共享單車停放秩序。

AI圖像還車技術行業首例應用則於2022年3月落地浙江省麗水市。據哈囉騎行運營總監馮永捷介紹，該技術是運用共享電單車內置嵌入式神經網絡處理器，通過車籃筐下方的攝像頭進行地面框線精準識別的輔助停車技術，車身須垂直於地面的藍白框線才能還車成功，隨停、亂停、斜停都將被系統判定還車失敗。馮永捷説：“從行業發展看，未來北斗高精度定位技術和AI圖像還車技術將成為行業主流。”

截至目前，哈囉在文明騎行和科技管理方面共申請專利達383件（其中發明專利150件），涉及定點停車、智能車鎖、電池安全、坐墊防飛車等技術。

與城市管理者攜手共建文明城市

除科技賦能外，創建文明城市也需要城市管理者、企業與市民共同努力。哈囉推出“文明騎行計劃”，包含文明宣傳、駕照分管理、定製活動等。目前，哈囉騎行（包含哈囉單車、哈囉助力車及相關衍生場景綜合業務）已入駐超460座城市，覆蓋全國超5億用户。

哈囉騎行於2022年7月開啓“文明城市宣傳綠色通道”，面向各地相關監管部門開放部分語音鎖和App彈窗等線上資源，用於宣傳“創文”相關活動和理念。此外，至今已與西安、呼和浩特、蕪湖等多個城市相關部門共同舉辦線下文明城市宣傳活動。

“哈囉駕照分”是參照機動車駕駛證12分計分體系的一種信用體系，旨在規範用户騎行行為、推動文明用車有序停放。用户若出現私佔、未關鎖、未規範停車等行為將會被扣除相應分數，分數高低將直接與用户權益相關聯。目前駕照分2.0機制已落地廣州、長沙等地。

復工復產再現城市活力

為助力疫情防控常態化大背景下的城市創文創衞，哈囉從兩輪出行視角為城市設計了“復工復產計劃”。

在復工保供計劃中，當城市開啓復工復產週期，哈囉將啓動一項共享（電）單車配套保供機制，包含特殊場景下的車輛投放、調度、清淤、維保、消殺等操作流程。在公共交通未完全開放時，哈囉騎行在當地交通主管部門、街道社區指導下，實施各項流程，保障市民必要的中短途出行。

以上海為例，在復工復產過程中，哈囉在團隊復工、強化消殺和用户權益三大方面下功夫。復工前3天，哈囉在上海的一線運維人員已有近6成重回崗位。全團隊提高車輛消殺頻次，嚴格按照三重消殺標準，確保每個網格區域每日消殺單車不低於3000輛次。針對此前因疫情受影響的月卡用户，哈囉給予權益順延，受到用户歡迎。

綠色低碳助力構建文明城市

綠色低碳是文明城市建設的重要一環。哈囉騎行發佈的綠色低碳城市計劃，包含監管、行業、個人（用户）側三端碳普惠應用合作。目前哈囉已陸續與廣東、海南、成都、上海等全國21個省市的碳普惠平台開展戰略合作，從方法學、碳交易、碳積分、公益活動等方面與地方城市共同推動綠色出行的普惠與激勵實踐。

除了與城市達成碳普惠戰略合作外，行業層面碳中和場景應用也是哈囉致力服務的一個領域。在第三方專業機構認定下，哈囉騎行的減碳量可幫助會議論壇、體育賽事、辦公大樓等組織中和碳排放量，為社會組織提供參與度和影響力廣泛的減碳抵消項目。

2022年3月，哈囉和廣州碳排放權交易中心達成戰略合作，雙方將聯合開發個人碳賬户項目，在碳普惠平台上發放基於騎行行為的減碳證書。這標誌着共享騎行碳交易邁入新的時代，為打通全國層面的個人碳交易奠定基礎。減碳證書可作為用户騎行行為的賬户兑換憑證。

哈囉副總裁、兩輪出行事業部負責人褚軼羣説：“個人碳減排證書讓個體的日常低碳行為得到認可與鼓勵。這樣具有行業里程碑意義的合作有助於為行業構建全面參與的低碳交通體系，開創‘共享出行+低碳’的新局面。”