阿里雲升級海外服務體系 設立三大區域服務中心

【環球網科技綜合報道】7月28日消息，阿里雲今日宣佈在葡萄牙波爾圖建立的區域服務中心正式啓用，以滿足歐非中東一帶高速增長的數字化服務需求。

同時，阿里雲進一步升級海外技術服務體系，打造“總部中台+區域中心”的服務體系，在波爾圖、墨西哥城、吉隆坡設立三大區域服務中心。目前波爾圖服務中心已正式啓用，其餘兩地則計劃於年內完成整體建設運營。

據瞭解，波爾圖、墨西哥城、吉隆坡分別對應歐洲、北美、東南亞市場，是當地的信息技術中心，人才儲備豐富，便於搭建多語種能力的規模化服務中心，優化海外服務體驗；在此設立海外區域服務中心亦更符合各區域對於數據保護合規的要求。

葡萄牙波爾圖區域服務中心由阿里雲聯合服務供應商Teleperformance共同建設，面向歐洲、中東、非洲區域的88個國家提供專業售後支持，同時作為區域管理和內部培訓服務中心，持續打造專業的本土化雲技術服務團隊。

阿里巴巴集團副總裁、阿里雲智能全球技術服務部總經理李津表示，這是阿里雲海外技術服務能力的進一步升級。Teleperformance作為數字集成業務服務領域全球領先的服務商，將幫助阿里雲更高效、更智能地服務海外市場。