報告：中國新電商服務市場加速變遷

中新網長春7月29日電 由中國網絡社會組織聯合會、國家工業信息安全發展研究中心、中科院虛擬經濟與數據科學研究中心共同起草的《中國新電商發展報告2022》(下稱《報告》)29日在吉林長春發佈。《報告》顯示，新電商應用場景日趨豐富，生產、流通、銷售等各環節不斷優化，“人、貨、場”三個基本要素在各應用場景下的內涵不斷延伸。

當天，第二屆中國新電商大會在長春召開。“新電商”是指隨着新一代信息技術發展，以用户為中心，對傳統電商“人、貨、場”進行鏈路重構，產生的電商新形態新模式，主要形式包括直播電商、社區電商、社交電商等。

《報告》指出，在全球疫情多點頻發、信息技術加速創新、消費理念持續升級、“雙碳”戰略引領、數字市場規則重塑等多重因素影響下，新電商產業發展呈加速滲透、多元發展、提質擴容、助力轉型的良好態勢。

《報告》指出，中國新電商服務市場加速變遷，不斷豐富活躍。作為電子商務的新形態新模式，新電商通過對“人、貨、場”的重構，以消費需求牽引“短鏈”供給變革，以“去中間化”提高經濟流通效率，暢通商產融合，促進要素融通，進一步賦能消費升級和中小企業轉型，構建了新的產業服務生態。

其中，“人”指消費模式呈現新轉變。社會經濟發展驅動消費理念升級，以人為中心實現品質化、個性化等消費模式，消費行為由功能式消費向體驗式消費轉變，消費對象由物質消費向精神消費延伸。

“貨”指產業供給形成新變革。新電商平台將生產方與消費者直接連接在一起，用訂單撬動供給側轉變，通過數商興農助力鄉村振興，醫療、教育等領域開啓數字服務的新交易，並催生一批老字號國潮品牌、誕生一批新國潮品牌。

“場”指供需雙方新鏈接。新電商平台在穩鏈、保鏈、促就業、保民生等方面發揮着重要作用，催生綠色基礎設施、綠色供應鏈、綠色消費等新模式新業態，併成為零工經濟快速發展的催化劑。

當前，新電商處於發展初期，鼓勵新電商業態模式蓬勃發展，推動新電商產業環境規範有序，需要多方協作，在實踐中不斷豐富和深化新電商的發展與創新。《報告》指出，中國信息技術突破創新、新型基礎設施快速推進，為新電商發展提供了堅實產業支撐。