Canva可畫：做由內而外的僱主品牌建設
（財見2022年8月1日訊）
僱主品牌建設作為企業品牌戰略的重要一環，需要與企業品牌保持一致。一般而言，僱主品牌代表企業在人才眼中的形象、定位與影響力，並最終影響到人才對企業的選擇。
7月畢業季，也是求職季，年輕人走出校門，走進社會，好的僱主品牌會幫助企業獲得更多青睞，降低招聘成本，提升人才適配度。那麼，面對初出茅廬的年輕面孔，企業該如何讀懂他們的心思，做好僱主品牌建設呢？Canva可畫作為一家充滿活力與創意的公司，在僱主品牌建設上的實踐或許可以帶來一些思考。
Canva可畫是一家年輕的公司，2013年成立於澳洲，2018年便進入中國。近兩年，它進入了快速發展階段，全球員工人數從不足2000猛增到3000+。作為全球領先的在線設計平台，Canva可畫在業務飛速發展的同時，也開始了僱主品牌的建設工作。
Canva可畫希望員工進入公司之後，能夠獲得一生中最棒的一段職業生涯，這也是其僱主品牌建設的核心。從這一點發散、延伸，Canva可畫用縱橫交織的經緯線為員工編織了一個”最佳工作場所”。
在管理學中，有一個著名的雙因素理論，雙因素即保健因素與激勵因素。Canva可畫借用這一理論，保健因素與激勵因素並舉，着力為員工打造一個舒適且充滿創新氛圍的工作環境。
構建歡樂職場氛圍
在Canva可畫中國區招聘負責人Ashley看來，保健因素最重要的是讓員工在工作場所中感到快樂且有歸屬感。為此，Canva可畫設立了一個專門的vibe 團隊，他們自稱”氣氛組”，除一般的行政性工作之外，”氣氛組”在打造開放、充滿活力的辦公環境以及員工關懷上做出了諸多嘗試。
首先，在空間設計上，其採用開放式的環境，在辦公室開闢出專門的休息區，用綠植點綴辦公環境，員工可以在休息區得到放鬆，補充能量。同時給每個同事配備升降桌，幫助他們以最舒適的姿勢辦公。另外，Canva可畫專門邀請廚師現場做飯，並提供了豐富的菜單選擇，滿足員工不同口味需求。每日下午茶的主題也會跟隨季節變化而調整，類目十分豐富。
每逢重要節日，氣氛組都會根據節日主題組織有趣的活動，同時把公司對員工的關懷融入活動中。比如在母親節和父親節的時候，替員工安排好禮物，以員工的名義寄給他們的父母。此外，在端午節帶領大家做香包、元宵節做花燈，強化節日氛圍，給員工留下了獨家節日記憶。
公司每季度一次的Season Opener更是氣氛組大展拳腳的關鍵節點。Season Opener相當於季度總結大會，但不同於一般嚴肅的總結大會，Canva可畫的每期Season Opener都會圍繞一個特別的主題，加入很多新奇的元素，並要求員工穿上與主題相符的衣服參會，這個小小的”要求”調動了員工參會的積極性，也讓會議變得輕鬆活潑，富有新鮮感。
激勵員工職業成長
除了員工福利與關懷，Canva可畫為員工提供了廣闊的成長空間，這也是其在僱主品牌建設中的激勵因素。主要通過營造具有成長性的工作空間為員工注入滿滿的內驅力，從而激勵員工不斷實現自我突破。
Canva可畫從組織架構入手，從成立之初，就致力於打造一個扁平化的組織，打破交流壁壘，減少組織層級，讓信息流通更加公開透明，每個員工面對同樣的機會，徹底釋放了人在組織中的自主性。
在這家公司的組織架構中，領導並不是處在組織頂部，而是位於底部支撐的位置給團隊注入足夠的養分，讓員工自由發展。
Canva可畫主張每個人對自己的職業生涯負責，因此鼓勵員工自己制定每一個階段的成長目標。為了幫助員工設立目標、挖掘自身潛能，其內部的領導均以Coach(教練)的角色出現在員工的工作中。Coach與一般意義上的領導有很大的差別，他們主要扮演引導、啓發、幫助員工不斷成長突破的角色。
在自驅力的推動下，Canva可畫的員工完成了從對老闆負責到對自己負責的進階。在公司的快速發展過程中，充滿了具有挑戰性的任務，”每個人在每個季度都會覆盤並釐清哪些事情對自己是有意義的，如何用自己的力量貢獻業務的增長”， Ashley介紹道。在這樣的環境下，很多員工都以肉眼可見的速度成長。
疫情期間，做員工的後盾支持
在上半年的疫情期間，公司轉入居家辦公模式，Canva可畫藉着這個檔口，推行了一直以來想要探索的工作理念–“Future of Work”(未來工作方式)，期望給員工帶來更好的工作體驗。
面對疫情中的居家辦公，Canva可畫為每個員工寄送了防疫禮包和物資，並細心地為有孩子或寵物的員工準備額外的嬰幼兒用品或寵物食品等。
在生活方面，為了保證員工的餐食，Canva可畫在美團上開通公司賬號，員工可以通過公司賬號點餐。隨着疫情形勢愈加嚴峻，公司又將這一功能擴展到可以在線採買生鮮、蔬菜、水果等物資，讓大家安全度過了艱難時期。
除了保障員工的日用飲食，Canva可畫還安排了每週兩次的線上跳操或者有氧運動，鼓勵大家在工作之餘活動筋骨，保持積極的身體狀態。
此外，為了增進同事之間的連結，Canva可畫設計了豐富有趣的線上活動，比如，設計了”你畫我猜”、”猜歌名”等活動。為了讓線上活動也能營造出絲滑的遊戲體驗，vibe團隊專門設計了小程序。
在同事的演繹下，簡單的活動變得十分有趣。比如，Canva可畫在封控期間舉辦了一場Season Opener活動，活動以奧運會為主題，為了配合這個主題，公司給每個員工寄了一套乒乓球訓練器，有意思的是，很多員工發現自己家的寵物貓或寵物狗對這個遊戲樂此不疲，於是上傳了自家寵物”打乒乓球”的萌寵視頻，這讓線上遊戲的氛圍更加濃厚，同時，通過評論、圍觀等動作讓員工之間有更多的互動與連結。
除了線上遊戲，在家辦公期間，Canva可畫還請員工分享自己的業餘愛好專長，比如請擅長養花弄草的同事分享園藝知識和技巧，引發大家高漲的興趣，活動結束後還在相互探討，也大大增進了相互連結。
沉澱內部文化底藴，逐步對外發聲
Ashley認為，想要做好僱主品牌，首先公司得是一個好的僱主。真正的僱主品牌是通過員工的體驗口口相傳建立起來的，尤其當候選人近距離了解公司的時候，他的第一手感受才是最真實的。所以，一個紮實的僱主品牌應該是由內而外建成的。
Canva可畫以小而美的精細化僱主品牌策略對內部員工做足了關懷與激勵工作之後，才開始在對外的僱主品牌建設上發力。Ashley對此信心滿滿：”當我們內部積累了足夠的素材，對外的僱主品牌宣傳也會水到渠成。”
今年，Canva可畫開始有目的地對外輸出僱主品牌方面的宣傳。他們借鑑了市場營銷的思維方式，從尋找目標受眾聚集地開始，瞄準了微信、小紅書、知乎等社交媒體平台，有計劃地輸出僱主品牌相關的內容。比如，在微信公眾號中策劃系列推文，講述產品背後的人的故事，讓潛在候選人瞭解Canva可畫的團隊特色及工作氛圍。另外，Canva可畫還計劃在目標候選人更為關注的小紅書、知乎等平台上與博主合作，用更貼近Z世代信息獲取習慣的方式進行僱主品牌方面的宣傳。
在Ashley看來，僱主品牌建設的價值主要在於兩個方面：
其一，對內部員工來説，好的僱主品牌能夠讓大家對組織更有歸屬感與自豪感，也會激發員工更多地投入到工作中，獲得更大的滿足感，形成一個正向的激勵循環。而這樣的氛圍也會促使處於同一個場域的人被激勵，每個人都進入一種互相激發的狀態，形成整個工作場所的正循環。
其二，對一家企業來説，僱主品牌的價值應該在於可以幫助企業吸引與企業價值觀相投的人才。”合適”是一個很重要的概念，好的僱主品牌所傳遞出來的企業理念、價值觀可以幫助企業吸引到對的人，同時也過濾不適合的人才。”對僱主品牌的準確傳播，可以幫我們吸引到那些最合適的人”，Ashley如此説道。
精於內的僱主品牌建設逐漸得到外界的關注，Canva可畫已經連續兩年獲得全球職場文化權威機構卓越職場(Great Place To Work)評選的”大中華區最佳職場”稱號。未來，Canva可畫將逐步在社交平台中展開關於僱主品牌的對外宣傳，同時沿着精細化的僱主品牌建設策略，為員工構建舒適且充滿創意的工作環境，激勵員工在這個小而精的僱主文化中追尋更有意義的生活工作方式，並收穫一段”最棒的職業生涯”。