白象被曝“麪餅有螞蟻” 官方聲明:受外部蟲害浸染
【環球網財經消費綜合報道】近日有多家媒體爆料稱,有消費者在購買的白象牌方便麪時發現其麪餅上疑似有活體的螞蟻。很快白象方面與該消費者進行了溝通,並對該消費者提供的照片進行了專業的分析。
白象方面在聲明中表示,從消費者提供的照片中無法辨認來源於產品本身,只有開袋口的邊緣部分有,判定為受到外部蟲害浸染了,白象工廠有專業的消殺公司服務,車間不存在螞蟻,也建議李女士看下袋子或者是撕開後未及時吃導致蟲害浸染。
白象方面還表示,在與消費者多輪溝通後,現已按照相關法律賠償其1000元。
在聲明中承諾:“近日,本公司注意到,網絡上有消息稱消費者反映購買的白象方便麪麪餅中有活體螞蟻。對此,本公司高度重視。經核查,此事絕非本公司生產過程中出現的品質問題。”
白象還指出,白象一直高度重視產品品質,所有生產工藝及生產環境均按照國家和行業標準嚴格執行。“對於捏造散佈不實信息、誤導公眾、毀損本公司聲譽的,我們將通過法律手段維護自身合法權益。”