VNPT與Comviva合作提供先進數字體驗

越南河內2022年8月4日 /美通社/ -- 移動解決方案領域的全球領先企業Comviva今天宣佈與越南第二大電信運營商VNPT Group建立戰略合作伙伴關係，以加速其客户價值管理計劃。作為合作的一部分，Comviva將部署其MobiLytix™ Marketing Studio旗艦解決方案，提供即時、個性化和情境化的通信。Comviva還將為VNPT Group提供其AI工作台和數據科學解決方案（MobiLytix AIx）。該解決方案提供預構建的機器學習模型，以加快產品上市時間。此次合作還涉及項目的越南整體解決方案合作伙伴COMIT Corporation。

VNPT Group副總經理**Dien Hy Ngo對此表示：“我們很高興與Comviva合作，為我們的客户創建下一代數字客户體驗平台。此項合作正處於初步實施階段，預計將於2022年第四季度投入使用。我們希望與Comviva的合作能夠讓我們獲得深刻見解，並深化為客户提供的個性化服務。”

Comviva執行副總裁兼客户價值解決方案首席運營官Amit Sanyal在談到此次合作時表示：“我們很高興能在VNPT Group的轉型之旅中與其結成合作夥伴。隨着數字經濟的快速發展，Comviva正通過客户體驗平台的不斷創新引領這一進程。MobiLytix Marketing studio憑藉其AI驅動的下一代能力來即時執行全渠道高影響力營銷計劃，以提高收入和客户終身價值，由此在客户成功方面取得了良好的記錄。”

此外，COMIT Corporation副總裁**Dinh Long Nguyen在談到此次合作時表示：“MobiLytix™ Marketing Studio平台將顯著改變VNPT客户的體驗。藉助下一代AI驅動的數據科學框架，營銷活動將通過個性化和情境信息即時進行。能參與這個將產生深遠影響的項目，我們感到非常榮幸。”

*MobiLytix™*是一個全球領先的營銷技術平台，在單一平台內將客户參與、忠誠度和獎勵管理、數據科學和智能AI驅動的自動化功能進行整合，以實現即時和大規模的營銷活動。*MobiLytix™*已部署到超過2億人的客户羣體，讓客户實現了高增量收入，在客户成功方面擁有良好往績。

消息來源：Comviva