數字經濟這十年 | 鎂信健康張小棟:以創新醫療支付為抓手,賦能健康產業
在手機上就能問診和開藥,網上購藥直接快遞到家;掛號繳費可綁定醫保進行即時結算……隨着醫療行業邁向數字化和流程線上化,數字技術深入各類醫療服務場景,讓患者足不出户享受便捷、優質醫療資源。
“過去五年,我國數字醫療發展迅速,比如互聯網醫院,遠程問診等數字化醫療服務的發展,打通醫療服務的最後一公里,使得高質量的醫療資源下沉,觸及到有需要的羣體。”鎂信健康創始人兼CEO張小棟感觸頗深。在接受記者採訪時他談到,數字醫療的發展,實質是技術如何賦能醫院、醫生、藥企的過程。通過即時在線服務,提升醫療效率,提高患者的滿意度。

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最近發佈的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年12月份,我國在線醫療用户規模達到2.98億人,在線醫療用户佔網民整體的28.9%。作為數字經濟發展的重點產業,數字醫療觸發了新的經濟增長點。
今年,“十四五”數字經濟發展規劃提到,加快數字健康服務。包括推進醫療數據共建共享;發展遠程化、定製化、智能化數字健康新業態,提升互聯網+醫療健康服務水平等等。未來,醫療數字化發展有哪些機遇,如何走出一條差異化路徑?張小棟向記者分享了鎂信健康的創新模式。
破局:助力惠民保落地
2015年,深圳市首推惠民保雛形“重特大疾病補充醫療保險”。直到2020年,各地惠民保產品終於迎來爆發式增長。據研究報告數據統計,截至2021年底,已有27個省份推出了200餘款“惠民保”產品,參保總人次達1.4億,保費總收入已突破140億元。
作為綜合服務運營商,鎂信健康通過參與各地惠民保的運營,為產品的落地提供技術支持。僅今年7月,鎂信健康參與了玉林“玉惠保”、百色“百惠保”、福建“惠閩寶”、文山州“文山惠民保”等項目的落地。張小棟告訴記者,過去5年,鎂信健康助力惠民保落地的城市已經超過90個,覆蓋的保單數突破1億單。
“惠民保由地方政府、保險企業和第三方健康平台共同運營。鎂信健康作為惠民保的綜合服務運營商,深度參與了惠民保運營的全流程,包括產品設計、定價、風控、理賠、健康管理、醫藥資源的對接等。”張小棟進一步解釋稱,鎂信健康賦能保險公司,同時也與各地醫保局深入合作。
在張小棟看來,鎂信健康在助推惠民保落地的過程中,發揮着“鏈接”的作用,實現了“醫+患+險”閉環服務模式。
近期,鎂信健康與國內兩大生產CAR-T療法藥物的藥企戰略合作,並與多家保險公司將CAR-T療法特藥服務納入多個惠民保、個人商業健康險、CAR-T權益服務卡等創新型商業健康險項目。張小棟説,“CAR-T療法突破性在於讓某些癌症治癒成為可能,不過該藥物市場價在100萬到120萬之間。我們與商業保險公司以及各地的惠民保合作,希望CAR-T療法惠及需要的患者。”據鎂信健康發佈的半年數據顯示,今年上半年,其助力CAR-T療法總計賠付超1100萬元。
深耕:創新醫療支付賦能健康產業
在惠民保項目中,鎂信健康發揮的作用是其自身發展模式的一個縮影。
2017年,鎂信健康成立之初,就致力於打通“醫+患+險”閉環。“隨着越來越多創新藥研發成功,誰來為此買單?我們認為創新醫療支付便成了解決問題的抓手。”張小棟表示,通過商業健康險的創新,鎂信健康幫助患者解決用藥支付壓力。
鎂信健康依託“康付健康”、“康付智保”、“康付智藥”三大板塊,服務於患者、險企和藥企。在鎂信健康的平台上,患者能夠得到可負擔的優質醫療健康服務,險企能夠獲得一站式健康險運營的解決方案,醫藥企業能夠獲得商業化智能解決方案。
以醫藥消費場景為例,張小棟介紹,鎂信健康推出了一站式理賠系統,當患者提交購藥訂單後,系統自動識別這位患者所投保險的理賠規則,計算藥費報銷比例,並將信息傳送至對應的保險公司。全部確認無誤後,患者能夠在手機上看到繼續支付界面,進行自付部分的藥費支付。如此一來,患者無需墊付資金,即時獲得保險賠付,進行購藥結算。
“解決支付問題,一是能夠提升醫療服務的獲得感,二是能夠促進醫療行業支付手段多元化,三是順應國家建立多層次醫療保障體系的趨勢。我認為這是創新醫療支付價值所在。”張小棟説。
根據鎂信健康《2022年有感服務半年報》,上半年,鎂信健康實際理賠和服務用户數超100萬人,為患者節省醫療費用支出超4億元。截至目前,鎂信健康與逾80家保險公司、逾70家醫藥企業開展合作,健康服務網絡覆蓋全國近4000家DTP藥房。
“未來,數字化發展和改造仍是驅動鎂信健康發展的重要引擎。在數據應用角度,我們與人民大學共同建立了數據實驗室,共同拓展醫藥數據在創新支付和商業健康險領域的應用廣度和深度。”張小棟表示。