高端齒科品牌“泰康口腔”煥新發布，長壽時代口腔診療新主張

2022年8月6日上午，泰康全新高端齒科品牌“泰康口腔”在武漢世界大健康博覽會正式發佈，泰康口腔武漢恆隆門診正式開業。泰康口腔是泰康在口腔專科領域全面推行口腔健康險，踐行泰康醫險結合商業模式的口腔新場景。泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東昇、泰康保險集團總裁兼首席運營官劉挺軍，武漢大學口腔醫院黨委書記付宏宇、通策醫療董事長呂建明、勁松口腔CEO馬志欣，佳美口腔董事長劉佳等口腔行業嘉賓，以及泰康保險集團、泰康人壽、泰康養老、泰康在線等機構的相關負責人出席活動，共同見證“泰康口腔”的誕生。

和勢同泰，共生共贏。陳東昇董事長表示未來要與投資夥伴共建大健康生態，以稀缺醫療服務資源，口腔等消費專科為核心，拓展產業鏈深度；以數據醫療和創新支付擴大產業鏈廣度。

劉挺軍總裁在會上表示，目前支付方式改革推動大健康產業進入效率革命的時代，對醫療服務機構也提出了新的要求，醫療服務機構應提升醫院管理需求的標準化、數字化和精細化水平，協同推進大健康產業創新體系建設。

作為泰康推出的全新高端齒科品牌，“泰康口腔”定位為“您身邊的品質口腔健康管理專家”，致力於為客户提供針對全人羣、全生命週期的高端口腔健康管理服務。

不同於傳統口腔服務只侷限於單次、單項的口腔診療，“泰康口腔”將服務貫穿至診前諮詢、診中治療與診後管理。客户通過泰生活泰康口腔小程序與企業微信，在線即可享受私人牙醫口腔諮詢與問診服務，並獲得從就醫預約到術後提醒一系列的跟蹤服務，可隨時隨地享受定製化、專享化、系統化的服務方案。

在提供全生命週期口腔健康管理服務的同時，“泰康口腔”還創新提出“口腔健康管理”的服務理念，通過全科醫生首診制、私人牙醫等服務模式，致力於幫助客户建立良好的口腔健康習慣，提供專業的醫療、高品質的服務、便捷的支付，擁有健康的笑容。

為保證服務的高品質，“泰康口腔”推出安全診療、舒適診療、便捷診療的高品質口腔診療服務的三大支撐。在安全診療上，提供“生命監護”系統支持和微創技術診療，為有基礎疾病的長者提供安全診療保證；在舒適診療上，創新推出提出“七步麻醉法”，通過微創拔牙、笑氣鎮定等手段真正幫助患者克服“看牙恐懼症”；在便捷診療上，依託於深耕牙齒種植多年的成功經驗，實現“即刻種植”數字化技術，實現1-2天內即刻戴牙，致力於做到口腔診療更舒適、更高效、更安全。

與此同時，“泰康口腔”依託於泰康拜博口腔全國佈局的服務網絡、全國專科專家輪診模式、私人牙醫服務體系、全國質保等機制，家庭為單位的長期陪伴式口腔健康服務，確保為消費者提供更安心、更便捷、高品質的口腔健康管理服務。

會上，基於“以人為本”的產品理念，“泰康口腔”共計發佈了包括“家醫有約”、“皓齒寶貝”、“健齒無憂”、“HMO長期產品”在內的4款以“口腔健康管理理念”為核心的服務產品，覆蓋從兒童到老人，家庭成員的全部基礎口腔健康需求。其中，以家庭為單位的“家醫有約服務”，致力於實現讓客户將“私人牙醫”裝進口袋帶回家，提供線上線下一體化、家庭成員一站式的口腔健康管理服務。私人牙醫服務產品，作為“泰康口腔”此次發佈的核心產品，滿足從兒童到老年全生命週期的個人及家庭口腔診療需求，覆蓋家庭成員口腔保健服務、客户專屬的在線問診渠道、專家團會診與專人陪診等權益，以家庭口腔檔案建立作為家庭成員的口腔健康管理服務的開端，為客户提供個性化、訂製化的口腔健康管理指南與高品質的口腔診療服務。

值得一提的是，會上闡述了HMO長期保險產品理念，該產品預計將於今年10月正式推出，將成為泰康口腔私人牙醫服務理念的延伸，是以管理並改善口腔健康為核心目標的長期口腔醫療險，充分融合泰康人壽支付端的保險能力與泰康口腔的健康服務能力，以管理與改善會員客户的口腔健康為目標，完成定期口腔檢查等口腔健康管理任務的會員將獲得逐年保額的提升，以期建立客户良好的口腔健康管理理念與習慣。

“支付+服務”，推動口腔醫療服務模式變革

保險集團管委會領導及泰康人壽黃新平、泰康在線李朝暉、泰康養老薛振斌等領導也出席了本次發佈活動。在發佈眾多口腔產品、服務的同時，“泰康口腔”將與泰康強大的支付端相結合，實踐泰康“支付+服務”健康閉環的口腔新場景。這一模式的選擇，來源於泰康對我國口腔市場趨勢的精準感知與把握。

據悉，伴隨着國民人均可支配收入的持續提升，高端醫療在我國進入了快速發展期，但高端口腔由於齒科險的缺失，卻一直還處在探索階段。據朱正宏介紹，在美國口腔商保客户就診意願是無保險客户兩倍，商保客户就診率達80%以上，而2019年我國商保和政府醫保覆蓋的口腔治療支付比例僅2%，這形成了龐大的“沉默市場”。

早在2018年，拜博口腔正式更名泰康拜博口腔後，泰康在線、泰康人壽就與其合作推出了數款齒科保險，深受市場認可。近幾年，泰康不斷加強對口腔健康險的探索，共計推出了超40款齒科保險產品，涵蓋從兒童到成人，從預防到治療的全生命週期齒科險及口腔醫療服務。

通過“支付+服務”模式，“泰康口腔”實現醫療控費與高品質的口腔健康管理服務，從而推動口腔醫療服務模式“從強調口腔治療到逐漸演變為注重口腔健康管理”轉變，真正落地口腔健康管理理念。

“泰康口腔”的發佈，預示着泰康齒險結合戰略的進一步深化，是口腔健康險與實體口腔醫療服務深入結合全新的起點。

深度協同發展，助力泰康大健康生態體系建設

泰康保險集團致力於構建“從搖籃到天堂”的大健康產業生態體系，讓泰康成為人們幸福生活的一部分。同樣，“泰康口腔”也將朝着這個目標，不斷探索。

作為泰康在口腔領域的超級體驗新場景，以及“醫養康寧”板塊——專科醫療的重要佈局，“泰康口腔”的推出將為泰康大健康生態提供新的發展動能，也將進一步深化協同效應，助力泰康口腔重點專科建設。

泰康口腔武漢恆隆門診在泰康口腔品牌發佈同期開業，南京建鄴門診開業在即。將來依託大健康生態體系，深度落地齒險閉環，積極聯動泰康人壽、泰康養老、泰康之家、生命關懷等在漢業務和支付端機構，以創新發展模式打造極致醫療體驗。

未來，“泰康口腔”依託泰康醫療佈局全國的五大醫療中心——泰康仙林鼓樓醫院、泰康同濟（武漢）醫院、泰康西南醫學中心（籌）、泰康寧波醫院（籌）、深圳前海泰康國際醫院（籌），26個核心城市的養老社區和康復醫院，以及武漢大學泰康醫學院和泰康生命醫學中心，將快速建立起學科、技術、人才融合發展的診療體系、科研體系和人才培養體系，不斷強化輻射全國的口腔診療服務能力，並在此基礎上，與保險支付體系進一步結合，打造出更多覆蓋全生命週期的產品和服務，構築起口腔領域“保險+醫療”的健康閉環。

可以預見，在“以診療中心，向以預防為中心轉變”的國家政策和泰康大健康戰略地指引下，“泰康口腔”將不斷推動我國口腔醫療服務從“口腔診療保障”模式向“口腔預防保障”轉變，讓看牙成為一場優雅舒適的體驗之旅，打造口腔服務行業新典範。

截止2021年底，泰康保險集團服務4.2億個人客户，42萬家企業客户，強大的泰康協同效應，讓“醫療+保險”賦能泰康口腔釋放無限可能性。

作為高品質口腔健康管理的典範，泰康口腔未來將真正成為泰康“醫險結合”協同發展的橋頭堡，真正做到為民眾提供針對全人羣、全生命週期的口腔健康管理，真正讓“齒科+保險”的產品服務做到利國、利民、利醫、利險。

隨着泰康“醫療+保險”模式的不斷發展，保險支付、口腔診療、長期健康管理體系之間的協同將進一步加強，助力我國口腔醫療服務體系高質量發展。