泡泡瑪特吳朝璞：潮玩供應鏈有望通過數字化提高競爭力

近年來，潮流玩具行業愈發火熱，尤其是伴隨着盲盒玩法的普及，更是將這個新興行業迅速推到了大眾面前，但潮玩背後的供應鏈卻顯得較為神秘。

近日，在AI財經社和財經天下舉辦的《會思考的供應鏈，如何助力企業利潤增長？》線上沙龍上，泡泡瑪特供應鏈採購負責人吳朝璞表示，潮流玩具行業是新興行業，手工參與環節較多，面臨的數字化挑戰比較大，找不到現有借鑑，需要一步步摸索，這就要求潮玩企業在做數字化的過程中一方面具備很好的前瞻性，另一方面也要保持很快的迭代速度。

“對企業來説，最大的痛點是需求和供應不匹配，這些年我們在努力探索數字化，希望能夠打通這一鏈路。數字化讓我們更準確更快速地獲取消費者信息，以前是無法想象每天都可以獲取全國甚至全球對我們產品的反饋。” 吳朝璞表示。

但對於潮流玩具行業來説，數字化面臨的挑戰較大有行業客觀原因。此前有媒體報道稱，泡泡瑪特一個69元的公仔製作工序大約兩三百道，非常複雜。作為非標品同時又是具備IP屬性的精神消費品，潮流玩具由於很多手工參與環節，產業供應鏈承載着不小的壓力。近年來，相關企業也加大了數字化的投入，希望能夠為供應鏈提速提質。

吳朝璞坦言，量化收益是數字化轉型能順利走下去的重要因素，泡泡瑪特做數字化其實有比較好的基礎，從門店到銷售預測再往後倒推至供應鏈，這部分數字化程度相對較為容易，但供應端（工廠）是傳統制造業，而且是偏手工製造，自動化程度不是很高，“我們正在思考如何通過數字化讓供應端和銷售端真的串起來，目前我們已經嚐到了一些數字化的甜頭，疫情期間得益於數字化的落地，供應鏈體系維持了健康的運轉。”

實際上，在行業人士看來，充分的數字化或將緩解人力成本上漲的壓力，通過數字化的打通，能夠實現機器和人工的有機結合，有可能會突破人力成本上漲的瓶頸，從而達到降本增效的目的。

吳朝璞認為，更長遠來看，數字化像是企業的護身符，目標是達成一個高度協同的狀態，“中國整個供應鏈韌性非常強，韌性來源是創新，當下數字化方面有非常好的基礎，有大量人才，潮玩供應鏈完全有可能通過數字化提高產業競爭力。”