京東首家超集家居體驗館：打造設計+定製+家居+家電一體化新模式

【環球網科技綜合報道】“圍繞着消費升級、產業升級的雙向需求，京東與尚品宅配始終致力於共同構建一站式家居消費新場景，為消費者創造更高的價值。京尚新奧超集店就是雙方深入合作探索的又一個標杆項目。”京東零售集團時尚居家事業羣居家事業部總經理何超在京東X尚品宅配新奧超集家居體驗館亮相會上表示。據悉，由京東與尚品宅配深度融合，首家雙品牌聯合共建的門店——京東X尚品宅配新奧超集家居體驗館是集“逛、玩、觸、買”於一體，為消費者提供從設計、定製、家電到售後一站式解決方案。

資料顯示，自2021年6月京東戰略投資尚品宅配以來，雙方在家居全渠道領域持續探索，已先後在西安、合肥落地兩家京東x尚品宅配超級家居體驗中心。

“隨着年輕消費者對於品質生活有了更多樣化的需求，雙方希望能夠藉助更豐富的場景與之實現深層次交流。此次開業的京東X尚品宅配新奧超集家居體驗館，從場景呈現到服務模式都實現了全方位升級，以更好地滿足他們對於理想生活的追求。”據尚品宅配集團董事長李連柱介紹，京尚新奧超集店以當下新消費需求為核心鏈接，打造一站式家居體驗館。尚品宅配與京東在供應鏈與信息化技術方面的深度互融與合作，也將助力超集店實現“全屋生態場景”的升維，從“賣產品”向“賣服務”轉變，更好地滿足用户對家居空間和功能的需求。 

值得一提的是，不同於一般的家居家電集合店，體驗館貼合年輕消費市場的定位，以人的體驗為核心，創建“所見即所得”沉浸式的空間場景，讓家居門店不止於買，而是集“逛、玩、觸、買”於一體，塑造一個有科技、有温度、懂年輕人的沉浸式的智慧生活體驗館。

對此，尚品宅配集團副總裁、尚品宅配品牌總經理李嘉聰表示，京尚新奧超集店從展廳形象、空間設計、產品融合、消費體驗多個維度進行全方位升級，實現所有產品所見即所得。

“京尚新奧超集店是基於雙方供應鏈的整合互補，以及線上線下場景的深度融合而推出的全新業態，為消費者提供設計、定製、安裝、售後的一站式居家商品和服務，以及電視、洗衣機、空調等多品類的家電產品。” 京東零售集團居家事業部總經理何超也如是説。

而為了帶給消費者更多優選居家精品，京東X尚品宅配新奧超集家居體驗館特設國民家居專區，集中展示京東聯合行業優質品牌打造的多款C2M反向定製爆品，憑藉嚴控設計、材料、工藝、環保、安全、物流、安裝7項產品與服務品質積累起良好口碑。

除此之外， 為了深度滿足不同年齡、不同區域消費者提升生活品質的需求，京東居家基於供應鏈、服務、設計三大核心板塊優勢，通過以京東居家線下門店為主的自建模式，以及尚品宅配聯合門店為代表的共建模式，初步構建起了覆蓋全國的全渠道體系。其中，專注深耕下沉市場的京東居家線下門店已覆蓋全國近300個區縣。

“當下，行業步入‘無創新不商業’時期，京東與尚品宅配聯合共建的新業態門店，融合‘全鏈路+數字化+沉浸體驗+高配服務’，構建全新的家居消費場景，為泛家居行業轉型升級帶來新的樣板，也對商業地產創新提供更多更好的內容支持。” 全國商業地產工作委員會會長王永平説。