潛水者店家科學家養蜂人的五年 一單外賣背後的“青山”故事
“綠水青山就是金山銀山”,綠色低碳發展成為社會和行業的重要議題。2017年,美團發起了行業內首個關注環境保護的“青山計劃”,將一系列舉措融入日常經營和行動實踐。
五年來,“青山計劃”已攜手用户、商家、專家、環保機構等生態各方,共同探索行業環境影響治理的系統性解決方案。一方面與產業鏈上下游和行業組織、研究機構廣泛合作,大力推進塑料污染治理,支持新型綠色包裝的研發和應用,推進後端一次性塑料包裝的規模化回收再生;另一方面,努力建設包含平台、商家 、消費者的可持續生態圈,通過產品功能、激勵機制、宣傳倡導等措施,促進行業生產經營和消費方式的綠色低碳轉型。
最新的統計數據顯示,目前已有超過2億美團外賣用户使用“無需餐具”環保功能,有超過80萬商家加入了美團外賣的青山公益行動。未來美團還將在原有目標的基礎上,在全國20個以上省份建立常態化餐盒回收體系,帶動百萬商家提供綠色餐飲供給,促進5億消費者踐行可持續行動,為外賣行業的綠色發展持續努力。
人不負青山,青山定不負人。五年來,“青山計劃”已經從美團一家企業的追逐,發展為產業各方共同參與的綠色生態圈。以下是與“青山計劃”相關的五個人的五個故事,帶你走入“青山計劃”這五年的綠色探索之路。
從潛水到“無需餐具”

美團外賣平台上,用户挑選出心儀的美味後,在提交訂單環節都躲不開一個選擇題:“是否需要餐具”。這是 2017 年美團率先上線的產品功能。五年來,美團用户姜姜對這個問題的回答始終如一——“無需餐具”。
因工作需要各地出差,至今她已經擁有3168單“無需餐具”的外賣記錄,這個數字還在增加。當點餐量較大時,不僅僅是選擇不要餐具,她還會習慣性地添加備註:少用些塑料袋,儘量裝在一起。
“自己有備餐具,就不用浪費了,能不要就不要。”這樣的可持續發展意識源自於姜姜 的潛水經歷。作為一名潛水愛好者,“巧遇”各種各樣的海洋生物是她的樂趣所在。但有時,她也會遇見不幸。
一片珊瑚附着在岩礁上,看似依舊姿態萬千,但並沒有勃勃生機;一簇海草在水中搖曳,擺動時隱隱露出掩身其中的垃圾……入海時的所見所感令她印象深刻。“其實道理之前也都懂,可直到親身感受之後才真的會難受。”
被觸動的姜姜開始在生活中踐行環保理念。例如,在購買飲品時,她會選擇紙盒的包裝,也會自備環保袋。而點外賣時,能夠注意到“無需餐具”的選項,她認為得益於美團的產品設計:“它被設置在選紅包、填備註的附近,很明顯可以看見,我就開始不要餐具了。”
在姜姜看來,環保意識的踐行仍然有一段路要走,“大家可能在意識上認可,但實際行為上不一定能做到。”因此,她十分樂於分享一些生態紀錄片的片段,希望能夠以此影響身邊的人,讓他們能同自己一樣——因為熱愛,所以愛護。姜姜還進一步表示,美團則可以影響更多人,“外賣平台已經提出了這個選項,問題是大家要在行動上接受它。”
事實上,將可持續嵌入產品設計,讓“環保”納入消費者購買決策,姜姜的轉變與選擇印證了一點,美團通過“無需餐具”設計進行的可持續探索已經深入用户內心。像姜姜這樣長期選擇“無需餐具”的用户並不是個例。
説起環保,另一位有着 3030單“無需餐具”外賣訂單記錄的用户只説了一句話:“能做一點是一點。”
從“醜食大賽”到兒童操場

“希望去影響到一小部分人,比如餐廳的同事、我們的客人,對環境保護也會有一些貢獻。”覓唐餐廳在開辦之初,便被注入了可持續基因,其創始人王銀芳認為,只有讓可持續成為公眾的共識和習慣,才能讓城市的每一處都乾淨、漂亮。
這樣的經營理念與青山計劃不謀而合。2020年王銀芳接觸到青山計劃。彼時,美團正在為製作行業內首份《可持續餐飲商户指南》尋找“同道之人”。當年 12 月,在中國飯店協會指導下,美團聯合肯德基、 海底撈、西貝莜麪村、喜茶、覓唐等餐飲商户,共同發佈了這份指南。指南在可持續食材、可持續門店、可持續包裝、社區支持與公益行動四個方面提出了十三項行動建議,推動餐飲行業可持續發展。
而《可持續餐飲商户指南》也在覓唐的業務規劃和實際經營中一一印證。“有機”是覓唐不可或缺的標籤,因此,王銀芳挑選了數十家合作的農場,長期供應蔬菜、雞肉、豬肉等原材料。在挑選合作農場時,運輸距離、“碳足跡”是衡量的指標之一。 “例如雞肉、蔬菜、豆腐等,基本都是來自北京周邊”,王銀芳介紹,“一方面是新鮮,還有一方面儘量本地採購,減少運輸帶來的碳排放。”
“可持續門店”的規劃則更加豐富。為了減少消費者的餐桌浪費,覓唐將暢銷的菜品劃分出大小份,由顧客自由選擇。“如果他們不是很喜歡吃這道菜,那也不至於剩下很多。”如今,消費者點單時,對大份與小份的選擇已經各佔一半。
她還將一本本《可持續餐飲商户指南》的小冊子擺放在餐廳內,同顧客分享。門店可持續運營的努力可見於方方面面。例如,覓唐內部不定期組織的“醜食大賽”,將食材的邊角料提供給廚師,通過比賽的方式,讓這些原本只能當做“廚房廢料”的食材重新發揮作用,成為一道道精美的食物。一隻黑紫色的茄子,是廚師眼中再普通不過的食材,可若是茄子蒂呢?難咬而無味,是人們對茄子蒂的普遍印象。正因如此,往往在清洗茄子過程中,茄子蒂便被丟棄。但許多人不知道的是,茄子蒂在中醫眼中,是潤肺、平喘、止咳、化痰的好材料。
“有一個廚師,就把茄子蒂做成了一道菜。”王銀芳笑道,“大家聽他説有這個功效,甚至都搶着吃。”此外,還有白蘿蔔皮、龍蝦殼……在這場“醜食大賽”和平常的餐食製作中,覓唐的廚師都會物盡其用。“白蘿蔔皮可以醃製做成餐前鹹菜”,她表示,“龍蝦殼我們也不會扔掉,會用它熬製龍蝦湯,做湯泡飯或者湯泡麪。”
在可持續包裝、社區支持與公益行動方面,覓唐加入了美團公益商家計劃。截至2022年8月,已經捐贈助力16座鄉村兒童操場的建設,如今還在積極參與清華大學環境學院聯合中國連鎖經營協會、美團青山計劃共同開展的“中國餐飲行業減少食物浪費路徑量化評估研究”。
“如果大家能夠聯合起來去做可持續、減少食物浪費,我覺得是非常有意義的。”王銀芳表示。
把回收餐盒紡織纖維變成T恤
朱美芳畢業留校時接到的第一個任務,是將米粒大小的聚丙烯切片紡成絲狀的纖維。自此,她便開啓了三十餘年的合成纖維研究。
“前10年就做了一件事,把聚丙烯的不能穿,變得能穿。”這位中國科學院院士在辦公室笑着説道,“通俗點説,就是讓蛇皮袋能穿在身上。”彼時,聚丙烯紡成的纖維十分粗糙,而纖維的粗細度與舒適性密切相關:越粗舒適性越低,越細舒適性越高。低舒適性的纖維往往只能製作成地毯、窗簾,更常見的歸宿是蛇皮袋。對此,朱美芳還介紹了一個參數——“熔融指數”,用以形容塑膠材料加工時的流動性。
當材料的分子量較大,流動性便會低,意味着熔融指數小,自然無法紡出較細的纖維。 受限於當時的石油加工技術,做出熔融指數高的材料十分困難。因此,把纖維紡出來,並讓其好用、舒適,再進一步要求可持續,成為這位中國科學院院士此後深耕的部分議題。
朱美芳團隊攻克的“回收聚丙烯餐盒的高值化應用”,提出把廢棄餐盒轉化為細旦纖維,為可持續發展提供新模式和新方法,入選了青山科技基金2021年首屆“科創中國美團青山環保科技創新示範項目”。朱美芳解釋,一克重9000米長的絲為旦,1旦大概直徑10微米左右,頭髮絲的十分之一,“細旦”則是指單絲纖度小於1旦。
接觸青山計劃前,朱美芳對美團知之甚少,但從兒子口中聽到對美團的介紹時,她不禁感慨:“涉及到千家萬户,特別是年輕人,覆蓋面還是很廣的。”更吸引朱美芳的地方在於,她從青山計劃中看到的未來方向——變廢為寶。變廢為寶的一條路徑是將回收餐盒紡織的纖維製成運動服飾,運動服飾不僅需要美觀、舒適,不可或缺的還有功能性要求。“要做得舒適,就不好紡,要做得功能化,舒適度可能就降低了,是個矛盾。”
如果説行業是出題人,如朱美芳一般的研究員們則承擔着解題人的角色。從全流程上來説,細旦纖維的生產難度較大,對其的研究也無法一蹴而就,青山科技基金對項目的經濟賦能十分重要。朱美芳表示,由於現在餐盒回收體系並不完善,餐盒回收後的市場用途也較為狹窄,導致對餐盒回收的推動略顯艱難。
“如果消費者能吃完外賣後,把剩飯剩菜作為濕垃圾倒掉,然後扔餐盒之前,哪怕只是用自來水衝一下,對我們都是很大的幫助。”對於消費的另一端,朱美芳則建議企業嘗試在源頭設計時,就把回收的因素“埋”入產品,例如加入“方便回收利用的分子”,為後續的循環轉化提供便利。
見證一場塑料餐盒的“新生”

四年前,青山計劃發起“盒聚變”餐盒回收試點活動。
“當時回收了餐盒好幾千個,最終把它們變成大概 1000 輛單車上的擋泥板。”這場親身體驗,讓青山計劃相關方、上海睿聚環保科技有限公司的聯合創始人兼技術總監熊維記憶猶新。作為高分子材料學博士,熊維2015年便進入廢塑料行業。
熊維關注到塑料餐盒品類,是從2018年開始的。彼時,外賣餐盒對許多消費者來説都已經不陌生。雖然餐盒本身的塑料材質幾乎均可回收,但是在實際回收網絡中,由於外賣餐盒在使用時沾染油污,“在很多城市,都將廢塑料餐盒歸為幹垃圾去做焚燒和填埋,導致它整體回收率低於25%。”熊維介紹。
“看到盒聚變這樣的項目,更加堅定了我在外賣餐盒領域持續的創新升級”,她解釋道,“當時短時間內就實現了數千件塑料餐盒的回收再利用,實際上也給了我很大的動力。” 熊維指出,生活中絕大部分外賣餐盒都是聚丙烯材質,也就是俗稱的PP盒。
PP是一種食品級塑料,這意味着塑料餐盒回收具有堅實的安全性基礎。另一方面,一次性外賣餐盒材料的老化、折損較少,材料結構變化也相對微小,因此非常具備規模化回收和高值化利用的潛力。
“只要能夠攻克技術的難點。”她補充到。將雜質、雜色去除,提取原材料性能,讓塑料的“原汁原味”被保留下來,便是需要技術解決的問題。2021 年,上海睿聚環保科技有限公司“餐盒高值回收再生創新技術工藝方案”獲得了青山計劃的支持。熊維以方案中較為通俗易懂的清洗環節為例解釋道:“我們所做的工作其實就像洗碗一樣。”擠出些許洗潔精,滴落,融入清水,隨着水痕的包裹,碗筷表面的油污也被帶走。這是家中洗碗的常見工序, 只是對於塑料餐盒,人們往往沒有興趣清洗。當附着了油污的餐盒來到熊維這裏,則成為龐大塑料餐盒家族的一份子,結合清洗工藝和食品清潔劑,被批量化清洗。
通過對塑料餐盒的預處理、清洗、分選、造粒,熊維和她的團隊能夠再造出黑點少、氣味低、透明度高的高品質PP塑料顆粒,用於非食品接觸材料。而這只是構建綠色包裝體系的一環,青山計劃正在推動構建全產業鏈綠色低碳生態,為商家和消費者提供綠色包裝解決方案。
熊維很高興能夠成為其中的一份子。
守護大自然的甜蜜饋贈

位於秦嶺大山的村莊裏,養“土蜂”對村民來説是普遍現象。挑選勻稱的木段,掏空內芯,抹上吸引野蜜蜂的黃蠟,一個老式“蜂箱”便由此誕生。到了蜂蜜成熟的時節,村民會燒一把艾草,煙熏火燎着把蜜蜂趕出“家門”,再握一把鏟子將“屋內房間”全部“摧毀”,便是取蜜了。
“有的燻走了,有的燻死了。”土生土長的張建國,兒時便看着祖父、父親取野蜂蜜,“每年都會放蜂箱到懸崖壁上,但產量都不多,成不了規模。”這種煙燻驅散蜜蜂,然後割取蜂蜜的方式,對蜂羣有較大影響。如今,張建國也成為了一名土蜂養殖户,但他的做法與父輩迥然不同。前者竭澤而漁,後者“魚澤同養”。張建國的活框養殖模式更為規模化、可持續,對蜂羣和蜂箱都悉心維護,放棄傳統的燻趕形式,而是將蜜蜂過箱,進行不傷害蜜蜂的取蜜方式,並在蜂箱放置環境和蜜蜂選種方面,更遵循環境友好和生物多樣性原則。
“蜜蜂所待的地方,要環境好,空氣好。”這座秦嶺深處的村莊裏,清晨人們可以在鳥鳴聲中醒來,面向大山伸一個懶腰,微風拂面,飄入鼻腔的是淡淡花香。而張建國與當地農户養殖的“土蜂”更具特殊性。據悉,土蜂又稱中華蜜蜂、中蜂,是我國特有的蜜蜂品種,個頭小、耐寒,善於利用零星蜜源,且能夠在高海拔山區授粉,對生物多樣性有獨特的價值。基於這樣的現實,秦嶺地區的養蜂業走進了青山計劃的視線。
2021年,美團與中華環境保護基金會發起“青山公益自然守護行動”(以下簡稱“自然守護行動”),試圖以基於自然的解決方案為路徑,圍繞保護地開展公益項目,探索人與自然和諧共生之路。
自然守護行動圍繞生態保護和修復類、保護地周邊社區生計替代、保護地一線科研實踐三個方向進行項目徵集、資助。以秦嶺中華蜜蜂養殖為代表的“保護地周邊社區生計替代項目”,通過發展生態種植、生態養殖和可持續經營等方式,保護生態環境、增加居民收入。 對於張建國而言,青山計劃的到來有如久旱甘霖。彼時,十多年的知識和經驗積累,已讓其成為養蜂業的“熟練工”。規模最大時,他的蜂場養殖達到兩百多箱。但在2021年,張建國將大部分蜜蜂都賣到了外地,只剩下30箱左右,幾乎已經準備放棄這項事業。
“由於這兩年的疫情,蜂蜜賣不出去,想改行了。”直到太白縣中蜂保護產業協會會長陳斌,向張建國介紹了美團青山計劃。2022年春季,通過青山計劃的資助,張建國與同村的 35家農户購置了620多箱蜜蜂。蜂場閒暇時,農户們可以在家中忙農活,收蜂採蜜時,蜂農則會聚集過來“幫忙”。
“他們來幹活,還會有報酬的。”張建國笑道。據張建國介紹,2022 年上半年蜂蜜產量達到一萬兩千斤,將為當地蜂農帶來近50萬的收入。蜂蜜就如同大自然賦予村民的甜蜜饋贈。為了保護蜜蜂的生存環境,張建國和蜂農們還會自覺擔當起“護林員”的角色。改善居民生計和保護生態的雙贏,無疑是對青山公益自然守護行動的最佳回應。
以上是潛水愛好者姜姜、餐廳老闆王銀芳、科學家朱美芳、環保機構熊維和養蜂人張建國的故事。這五個人的故事,也是“青山計劃”的故事。
作為“青山計劃”的推動方,美團已經走過十二年曆程。作為一個“互聯網 +”公司,美團致力於圍繞個人生活提供所需的各種服務,與產業上下游開展合作,通過美團的努力,幫大家吃得更好,生活更好。受益於我國廣闊市場和數字經濟,美團的業務快速發展,用科技連接消費者和商家,親歷了科技不斷改善人們的日常生活,改善商家日常經營的過程。
對美團而言,“青山計劃”既是行業發展的內在要求,也是助力國家和社會低碳轉型的主動擔當。關於美團青山計劃,美團高級副總裁兼到家事業羣總裁、美團外賣社會責任委員會主席王莆中表示,綠色低碳發展是美團長期耕耘、希望為行業和社會創造價值的核心內容之一。以五週年為新起點,美團將繼續攜手各方,深入推動行業綠色低碳發展,共同構建“更好生活,更美自然”。