淘寶天貓的中小微企業幫扶舉措已覆蓋約900萬商家

近日，阿里巴巴集團發佈《2022阿里巴巴環境、社會和治理報告（Environmental Social and Governance Report）》。

報告一共涵蓋七個方面，其中，“服務可持續的美好生活”、“助力中小微企業高質量發展”兩個方面，較為集中地展現了電商平台在通過技術支持商業、創造商業之上的價值方面的能力與責任。

作為電商消費平台，阿里巴巴旗下的淘寶天貓致力於通過豐富多元的供給、不斷升級的服務，為10億消費者創造可持續的美好生活。尤其值得一提的是，淘寶天貓通過商業模式創新，將服務升級並拓展到偏遠和欠發達地區，努力服務好更需要幫助的羣體。

截至2022 年 3 月 31 日，淘寶天貓上有數十億實際有效的SKU（商品的最小庫存單位）。用户還可以在1688、淘特和淘菜菜上，尋找到工廠直銷和農場直採的高性價比商品。報告顯示，2022財年，阿里巴巴新增活躍消費者中，70%來自低線城市和鄉村。

2022財年，淘寶為30.5萬視障用户提供了服務。通過技術手段，淘寶實現了頁面信息的順暢、準確、全方位讀取，並實現文字和圖片的語音轉化，以確保視障人羣可以順暢地瀏覽和購買。

助力中小微企業高質量發展方面，淘寶天貓通過數字化助力創業與經營，讓中小微創業者連接國內大市場，並持續出台舉措，幫助中小微企業渡過疫情難關、找到穩定可持續的經營道路。

報告顯示，淘寶上活躍着上千萬中小微企業創業者，其中46%是女性。

在剛剛結束的2022淘寶造物節上，眾多女性創業者展現出非凡的創造力和強烈的社會責任感。清華大學未來實驗室的陳贇冰博士帶領團隊利用腦機技術幫助人們繪製夢境、療愈緊張與痛苦；來自桂林的女性創業者劉思蔚，把傳統刺繡工藝與潮流元素融合，帶動家鄉200多名繡娘就業。

2022財年，阿里巴巴開展了包括補貼在內的多項措施，覆蓋淘寶和天貓商家共計約 900 萬，其中絕大部分為中小微企業。

本屆造物節上，淘寶天貓發佈了助力創新創業的20條舉措。這些措施不僅幫助中小微創業者降本增效，還提供數字化經營工具支持，助力中小商家成長和品牌孵化。

據瞭解，這是繼助力復工復產的“儂好上海”20條、幫助中小微企業穩中求進的“天貓618助力商家舉措”之後，淘寶天貓在近半年內第三次發佈面向商家的幫扶措施。