快時尚中東獨立站市場表現亮眼 PayerMax解決中小出境電商收付款難題

【環球網綜合報道】據公開數據顯示，預計到2025年中東電商市場規模將超過490億美元。廣闊前景的背後，一方面是各國快速推進的數字化建設，一方面是超過世界平均水平的居民消費力。

其一，近年來中東各國大力助推電子商務發展。如迪拜於2021年啓動中東地區首個電子商務自貿區的開發運營。其二，在消費水平上，據普華永道調研發現，中東地區的消費者中，有53%對經濟持樂觀態度，明顯高於全球平均水平。

同時，受限於缺少本土輕工業，中東地區的服飾、生活用品等高度依賴進口，加之以數字娛樂為代表的線上產業發展而帶來的觀念解放，中東年輕羣體對於多樣化、多元化的生活消費品的需求不斷提升。在這樣的背景下，擁有獨立品牌、自有商品的中小型獨立站類電商平台（網站）無疑更易獲得消費者喜愛。

面對潛力顯著的中東市場，中小獨立站運營者卻有着“貨好賣、錢不好收”的煩惱。

數據顯示，雖然銀行卡在中東的覆蓋率能達到 70%—80%，但是，在中東更有影響力的不是Visa、MasterCard 等國際卡組織，而是本地的卡組織，比如沙特的Mada、科威特的Knet等。在消費場景中，據中信證券研究報告顯示，現金佔據了中東市場約50%的線下支付場景，信用卡佔據了31%的電商支付場景，貨到付款、銀行轉賬、各類數字錢包分別佔電商支付場景的15%左右。

消費者分散、複雜，甚至是未數字化的支付習慣，使得各類“非購買意願因素”，如支付方式普及率低、網絡穩定性和網速不理想、支付環節跳轉失敗、收銀台對接方式不合理等，嚴重影響了支付成功率提升。

據此，一個能夠兼具對運營者提效降本、對消費者簡單易用的一站式支付解決方案變成了“出海者們”的剛需。

以PayerMax的解決方案為例。針對支付方式普及率低的問題，PayerMax打造了一個集成各類本地支付方式的聚合系統，支持全球350多種支付方式，40餘種幣種，業務覆蓋50餘個國家，其中在中東地區支持阿聯酋、土耳其、沙特、埃及、卡塔爾、科威特等國。數據顯示，在PayerMax方案加持下，中小型獨立站的支付成功率可提升5%-10%。

需要指出的是，對於中小型獨立站，甚至是整體跨境電商行業而言，面對文化環境、經濟規則截然不同又複雜多變，同時監管不透明、政策波動大的新興產業市場，要順利應對嚴格、複雜的跨境支付審查等“收付款背後的問題”，同樣離不開外力的支持。

據瞭解，包括中東市場在內的多數新興市場出於反洗錢、數據保護、維護本國經濟系統安全等考慮，會對資金跨境設立一定門檻，並且部分國家的政策還在進一步收緊，比如沙特、阿聯酋，政策更新頻率高，新的監管政策也在不斷迭代。

同時，各國對於跨境支付的審查流程設置不同，有時同一過程要被反覆審查，且需要大量人工處理，這就會導致跨境支付時間長、成本上升。資金跨境難成了許多獨立站運營者的切身難題。

為了幫助商家應對合規挑戰，PayerMax聘請本地員工、組建專業的本地化團隊，拉近與當地市場的距離、瞭解市場動態。同時，PayerMax還在多個國家、地區與當地律所、會計事務所達成合作，一方面幫助出海商家在不透明的市場中做到合規，另一方面也為想要開拓多市場的商家提供快速測試、快速反饋的渠道。從中小型獨立站在中東市場的開拓經驗中不難發現，支付解決方案不僅僅是獨立站出海必不可少的基礎設施之一，更是重要的差異化競爭力所在。