鏈網融合，探索城市數字經濟發展新路徑

*【環球網科技報道 記者 王楠】*雲上直播、雲上會議、雲上逛展、私密會談、區塊鏈合同……2022年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）於8月31日至9月5日在京舉行，作為服貿會連續三年的官方技術服務商，京東雲不僅聯合首都會展集團將服貿會數字平台打造成為全球數字貿易交流、展示和交易的平台，更在會上全面展示了“鏈網融合”圖景以及在眾多供應鏈基礎設施領域的特色產品和創新解決方案。

“作為2022服貿會的官方技術服務商，京東雲主要為服貿會提供兩方面的支持。” 京東雲會展業務總經理侯超告訴記者。

“一是為服貿會搭建雲技術底座。” 侯超説，基於在618、11.11期間高併發、大流量驗證的京東雲計算和資源存儲能力，京東云為線上服貿會的網絡安全、內容安全、應用安全、數據安全、系統安全、眾保服務體系等全方位保駕護航。二是為服貿會提供靈活多樣的展會場景。繼2020年基礎設施建設、2021年拓展商貿撮合功能後，今年京東雲會展雲業務着力促進大數據分析及數據可視化、展商運營交易手段多樣化、以及雲上逛展靈活化。

“今年，我們圍繞着展覽、會議論壇、貿易洽談、貿易撮合，以及數字化服務這五大類場景進行了能力提升。”

具體來看，“展覽展示”支持將平面頁面和3D虛擬展台相結合，為用户提供看得見的智能體驗，打破空間限制，融合線下物理世界和線上數字世界；“論壇會議”通過5G、視頻直播、視頻會議、在線翻譯等技術手段，連通線上線下會議論壇，打破地域和語言限制；“洽談磋商”利用即時消息通訊、視頻洽談、在線翻譯、智能客服等多種工具，搭建雲端虛擬洽談間，打破線下限制；“貿易撮合”基於對用户線上行為軌跡的智能分析，識別用户實際需求，進行千人千面的定製化展示和展客商間的雙向撮合。通過基於區塊鏈技術的電子合同服務實現商貿的落地；“數字化服務”以大數據平台為基礎，提供全域數字化運營服務，以數據驅動平台運營。同時，打造展位銷售、證件管理等業務支持系統，大幅提升辦展效率和服務質量。

侯超以購票為例，今年票務類型分為兩種：一種是專業日的票，一種是公眾日的票。“對於每一種類型的票，其實都是能夠更好的跟防疫流程做關聯，識別他的防疫狀態等等，包括購買流程，也會更加簡單與便捷。另外，在購票當中，今年也引入了數字人民幣，用户可以通過數字人民幣的方式在線上產生購票的行為，也算是數字人民幣在會展行業裏面的創新和應用。”

而在展商運營交易手段多樣化方面，京東雲通過打造雲上逛展供需匹配服務，加強供採雙方的服務和支持。“例如服貿會APP中增加了供採大廳、成果發佈直播、防疫支持等版塊，在線上直播、錄播的基礎上增加直播海報一鍵生成功能，參展商可以通過海報的裂變和追蹤機制，更加便利地傳播優質內容。”侯超説。

事實上，數智會展只是在京東長期積澱的數智供應鏈能力與深刻產業洞察下智能城市數字經濟服務體系中的一個場景。

據京東科技數字城市羣副總裁徐偉光介紹，結合全國超過80個城市的落地合作實踐，京東科技攜手城市共同探索出一條“數實融合，產業賦智”的城市數字經濟發展新路，並構建形成以“兩網一平，三鏈共生”為核心的JDT城市數字經濟服務體系，助力城市夯實數字基礎設施，促進數字技術與實體經濟深度融合，培育新產業新業態新模式。

何謂“兩網一平，三鏈共生”？徐偉光進一步表示，兩網即以“產業狀態一網感知、產業數據一網共享”，厚植城市數字經濟發展根系。一平即以“城市產業服務平台”服務“產業賦智”，深培城市數字經濟發展土壤。三鏈即以“產業治理鏈、產業運營鏈、產業供應鏈”，廣育城市數字經濟發展生態。

徐偉光以河南鶴壁為例，京東雲高標準建設了鶴壁政務專有云、公安專有云、交通專有云“三朵雲”。目前，鶴壁雲平台已承載全市32個單位的69個政務系統，新建系統上雲覆蓋率90%以上，雲平台可靠性達到99.99%，實現全年“零故障”。

而依託京東在電商、物流、數字技術等領域的優勢，京東(鶴壁)數字經濟產業園通過加強品牌建設和人才孵化等產業鏈創新要素集聚和發展，引導本土企業“一站式”對接京東體系線上線下渠道，快速構建了線上+線下運營產品和服務體系。2021年園區產值同比增長5.1倍。

截至目前，京東城市數字經濟服務體系已經覆蓋了全國20多個省份、80多個城市，集聚5000多家企業，並先後獲得7個國家級，30餘個省級榮譽和資質。

“當前市場環境下，通過數字化來增強業務韌性，已經成為越來越多企業的選擇。京東雲推出了數智供應鏈，通過將數智技術與實體產業深度融合，以供應鏈的思維來推進數字化，已經在諸多產業實現了高效交付，幫助企業實現高效轉型，重塑增長韌性。” 京東集團副總裁，京東雲技術交付部總經理符慶明説。